Уникальный идентификатор НТЗ: ID = 662445869

Наименование НТЗ: Управление персоналом

Расположение НТЗ: \\Ten\E\__Проверено__Т М__Специальность\061100\Управление персоналом.ast

Авторский коллектив НТЗ: Государственный университет управления

Дата создания НТЗ: 05.04.2003

Дата конвертации НТЗ: 02.09.2003

Содержание и структура тестовых материалов Тематическая структура

Мотивация персонала

Оценка, подбор и формирование команды

Система управления персоналом

Технология управления персоналом организации

Автоматизированные информационные технологии управления персоналом

Высвобождение персонала

Деловая оценка персонала

Наем, отбор и прием персонала

Основы организации труда персонала

Подбор и расстановка персонала

Социализация, профориентация и трудовая адаптация персонала

Трудовые конфликты

АНХ

Методология управления персоналом

Закономерности и принципы управления персоналом

Концепция управления персоналом

Методы построения системы управления персоналом

Методы управления персоналом

Философия управления персоналом

Теории управления о роли человека в организации

Содержание тестовых материалов

Мотивация персонала

1. Задание {{ 202 }} 6 Тема 4-0-0

Проранжируйте по степени важности характеристики компетентности менеджера по персоналу:

1: этичность

2: коммуникабельность

3: умение слушать

4: контактность

5: командная ориентация

2. Задание {{ 203 }} ТЗ 1 Тема 1-0-0 Тема 4-0-0

К нематериальным (не денежным) методам управления мотивацией относят

 микроклимат в организации

 возможность профессионального развития

 возможность карьерного роста

 гибкий график работы

 зарплату

3. Задание {{ 204 }} ТЗ 2 Тема 1-0-0 Тема 4-0-0

Неудовлетворенность человека своей работой может привести к

 его увольнению

 браку в результатах труда

 нарушению сроков договоренности

 улучшению здоровья

 хорошему настроению

4. Задание {{ 205 }} ТЗ 3 Тема 1-0-0 Тема 4-0-0

Фамилия автора двухфакторной теории мотивации ... .

Правильные варианты ответа: Герцберг; герцберг;

5. Задание {{ 206 }} ТЗ 4 Тема 1-0-0 Тема 4-0-0

Фамилия автора теории ожидания является ... .

Правильные варианты ответа: Адамс; адамс;

6. Задание {{ 207 }} ТЗ 5 Тема 1-0-0 Тема 4-0-0

Способ мотивации, при котором люди получают выгоды, повышающие их благосостояния, называется

 экономический

 организационный

 моральный

 социальный

 духовный

7. Задание {{ 208 }} ТЗ 6 Тема 1-0-0 Тема 4-0-0

Признание относится к способу мотивации, который называется

 экономический

 организационный

 моральный

 психологический

 интеллектуальный

8. Задание {{ 209 }} ТЗ 7 Тема 1-0-0 Тема 4-0-0

Оплата труда может распределяться в соответствии

 с участием в вечеринках

 с участием в общественной деятельности

 с затратами труда

 с семейной принадлежностью

 с производительностью труда

9. Задание {{ 210 }} ТЗ 8 Тема 1-0-0 Тема 4-0-0

В настоящее время зарплату необходимо определять в соответствии с результатами труда

 с участием в общей жизни

 с политическими убеждениями

 со стандартами фигуры

 с возрастом

Оценка, подбор и формирование команды

10. Задание {{ 242 }} ТЗ 40 Тема 2-0-0 Тема 6-0-0

При формулировке миссии важно учитывать отношения

 к сотрудникам

 к семье

 к друзьям

 к клиенту

 к результатам

11. Задание {{ 243 }} ТЗ 41 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

К принципам, лежащим в основе кадровой политики, относятся

 справедливость

 перспективность

 преемственность

 гарантии занятости

 социальные гарантии

12. Задание {{ 244 }} ТЗ 42 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Для подбора резерва руководителей необходимо учитывать

 профессиональные качества

 возраст

 пол

 партийную принадлежность

 количество детей

13. Задание {{ 245 }} ТЗ 43 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Применение технологии Центра Оценки уместно при решении следующих задач

 аттестации персонала

 отбор персонала

 назначение заработной платы

 предоставление льгот

 организация выборов

14. Задание {{ 246 }} ТЗ 44 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

При разработке Центров Оценки используются следующие методы

 тестирование

 анкетирование

 интервьюирование

 опрос соседей

 анализ биографии

15. Задание {{ 247 }} ТЗ 45 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Для поиска работника можно использовать следующие каналы

 кадровые агентства

 СМИ

 службу занятости

 вечеринки

 конференции

16. Задание {{ 248 }} ТЗ 46 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Для анализа содержания работы используются

 дневник

 анкета

 интервью

 наблюдение

 художественная литература

17. Задание {{ 249 }} ТЗ 47 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

При проведении аттестации необходимо определить

 результативность сотрудников

 сильные и слабые стороны сотрудника

 возможность продвижения по служебной лестнице

 уровень компетенции сотрудника

 условия труда

18. Задание {{ 250 }} ТЗ 48 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Рекламное объявление об открытии вакансии в СМИ должно

 вызвать интерес и побуждать к действию

 строиться на основе принципов любого рекламного объявления

 привлекать совей непонятностью

 содержать координаты предприятия

 вызывать смех

19. Задание {{ 251 }} ТЗ 49 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Аттестация персонала помогает при решении таких задач, как

 перевод работника на другую должность

 направление на обучение и переподготовку

 оказание материальной помощи в связи с болезнью

 вскрытие резервов в развитии предприятия

 для подготовки к праздникам

20. Задание {{ 252 }} ТЗ 50 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

При формировании управленческой команды важно учитывать

 физические данные

 уровень профессиональной компетентности

 психологические особенности

 место жительства

 возраст

21. Задание {{ 253 }} ТЗ 51 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Существуют следующие типы командной деятельности

 управление

 контроль

 проект

 экспертиза

 оформление документов

 поиск в Internet

22. Задание {{ 254 }} ТЗ 52 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

При формировании команды важно учитывать

 распределение ролей

 распределение льгот

 распределение ответственности

 семейное положение

 гастрономические пристрастия

23. Задание {{ 255 }} ТЗ 53 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Команда строится на принципах

 доверия

 равноправия

 самодостаточности

 дополнения

 взаимопомощи

24. Задание {{ 256 }} ТЗ 54 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Источником возникновения рабочего места могут быть

 заявка линейного руководителя

 выбытие сотрудника

 расширение бизнеса

 подстраховка деятельности

 излишек материальных ресурсов

25. Задание {{ 257 }} ТЗ 55 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

При найме персонала следует оценивать

 квалификационные характеристики

 мотивационные характеристики

 потенциал

 происхождение

 национальность

26. Задание {{ 258 }} ТЗ 56 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

После происхождения испытательного срока необходимо оценить

 взаимодействие с коллективом

 усвоение норм и правил деятельности

 усвоение знаний и умений

 амбициозность

 независимость

27. Задание {{ 259 }} ТЗ 57 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Планирование персонала включает следующие процедуры

 описание рабочих мест

 определение источников поиска кандидатов

 описание имеющихся технологий

 план развития персонала

 график отпусков

28. Задание {{ 260 }} ТЗ 58 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Работа по комплектованию персонала предприятия включает в себя процессы

 кадровое планирование

 разработка системы мотивации на предприятии

 организация поиска кандидатов

 оценка и отбор кандидатов

 найм и адаптация новых работников

 организация обучения и повышения квалификации

29. Задание {{ 261 }} ТЗ 59 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Описание открытой вакансии необходимо делать для того, чтобы

 определить критерии отбора кандидатов на эту вакансию

 определить права и обязанности работника

 подготовить собеседование с кандидатами

 определить направления развития организации

 обосновать увольнение старого сотрудника

30. Задание {{ 262 }} ТЗ 60 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Укажите, какие из методов оценки можно использовать для аттестации персонала

 профессиональное тестирование

 анализ резюме

 проверка рекомендаций с предыдущих мест работы

 собеседование

 социометрическое исследование

31. Задание {{ 263 }} ТЗ 61 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Планирование карьеры сотрудников организации - это

 определение профессиональных целей

 оценка профессионально-важных качеств сотрудников

 план личностного и профессионального роста в соответствии с корпоративной стратегией

 процесс самопознания

 гарантия трудоустройства

32. Задание {{ 264 }} ТЗ 62 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Сферой формирования и реализации спроса и предложения рабочей силы называется

 рынок труда

 отдел кадров

 кадровые агентства

 дирекция

 профсоюз

33. Задание {{ 265 }} ТЗ 63 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

На собеседование с кандидатами на вакантную должность необходимо

 открыть кандидатам стратегические планы руководства предприятия

 объяснить содержание и задачи его будущей работы

 прояснить, сможет ли кандидат выполнить необходимую работу

 прояснить, соответствуют ли цели и ожидания кандидата целям и ожиданиям предприятия

34. Задание {{ 266 }} ТЗ 64 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Итоги конкурсного отбора кандидатов следует проводить

 по определенным критериям

 основываясь на личных симпатиях и антипатиях

 основываясь на мнениях знакомых людей

 на основе анализа всей имеющейся информации

 после праздников

35. Задание {{ 267 }} ТЗ 65 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Кадровые агентства

 предоставляет кандидатов, соответствующих требованиям предприятия - заказчика

 помогают предприятию комплектовать персонал

 помогают уволить работника

 разрабатывают систему обучения и развития персонала

 предоставляют кандидатов, из которых предприятие может выбрать наиболее проходящих работников

36. Задание {{ 268 }} ТЗ 66 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Для оценки и отбора кандидатов на вакантную должность используются следующие методы

 анализ профессионального резюме

 проверка жилищных условий

 интервью

 психологическое тестирование

 профессиональное тестирование

37. Задание {{ 269 }} ТЗ 67 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

При отборе работников на вакантную должность целесообразно

 приглашать всех кандидатов на собеседование одновременно

 проводить собеседование отдельно с каждым кандидатом

 игнорировать вопросы кандидатов о предстоящей работе

 подробно расспросить кандидата об опыте предыдущей работы

 прояснить профессиональные цели и ожидания кандидата

38. Задание {{ 270 }} ТЗ 68 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

После завершения отбора кандидатов необходимо

 довести результаты отбора до участвовавших в конкурсе

 дать информацию об этом в СМИ

 поздравить выбранного кандидата на встречу и ввести его в курс

 провести мероприятия по адаптации нового работника

 познакомить нового сотрудника с нормами и правилами жизни предприятия

39. Задание {{ 271 }} ТЗ 69 Тема 3-0-0 Тема 6-0-0

Для подбора сотрудников должности низшего звена целесообразно использовать

 профессиональные журналы

 службу занятости

 объявление в СМИ

 элитные кадровые агентства

 общероссийские Internet -сайты

Система управления персоналом

40. Задание {{ 211 }} ТЗ 9 Тема 1-0-0 Тема 5-0-0

Факторы, оказывающие наибольшее влияние на людей в организации

 иерархическая структура организации

 культура организации

 рынок

 дисциплина

 семейное благополучие

41. Задание {{ 212 }} ТЗ 10 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Система мотивации персонала предприятия

 включает в себя материальные и нематериальные методы стимулирования труда

 предполагает комплекс мер, направленных на повышение трудовой активности работающих

 исключает возможность влияния трудового коллектива на управление предприятием

 является системой мер, запрещающих увольнение

 является системой введения привилегий

42. Задание {{ 213 }} ТЗ 11 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Внешняя среда организации включает следующие элементы

 дух организации

 государственное законодательство

 кодекс поведения сотрудников

 конкурирующие организации

 экономические условия

 условия труда

43. Задание {{ 214 }} ТЗ 12 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Кадровая политика организации - это

 система норм и правил поведения с клиентами организации

 концепция развития персонала в организации

 система процедур и мероприятий по управлению персоналом

 исследования в сфере управления персоналом

 гарантия стабильности организации

44. Задание {{ 215 }} ТЗ 13 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Кадровая политика организации - это документ, регламентирующий

 трудовые взаимоотношения в организации

 правила увольнения сотрудников

 использование человеческих ресурсов

 соблюдение традиций

 вознаграждение сотрудников

45. Задание {{ 216 }} ТЗ 14 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Убеждение в том, что персонал - это дополнительные затраты для организации приводит к

 минимальным затратам на обучение

 жесткой регламентации функций

 конфронтации с профсоюзами

 высокой производительности

 стабильности в организации

46. Задание {{ 217 }} ТЗ 15 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Убеждение в том, что персонал - это основной ресурс организации приводит к

 совершенствованию системы управления

 долгосрочным инвестициям в персонал

 систематическому повышению квалификации

 текучести кадров

 нарушению дисциплины

47. Задание {{ 218 }} ТЗ 16 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Развитие персонала выгодно для

 предприятия

 государства

 руководства

 улучшения физического здоровья

 личности

48. Задание {{ 219 }} ТЗ 17 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Признание заслуг работника выражается через

 вынесение выговора

 повышение в должности

 повышение зарплаты

 предоставление дополнительного отпуска

 увеличение трудовой нагрузки

49. Задание {{ 220 }} ТЗ 18 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Назовите основные элементы системы управления персоналом

 воспитание персонала

 планирование персонала

 мотивация персонала

 развитие персонала

 наказание работников

 эксплуатация персонала

50. Задание {{ 221 }} ТЗ 19 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Назовите основные этапы жизнедеятельности организации

 зарождение идеи

 заимствование идеи

 формирование идеи (создание видения)

 создание организации

 расформирование организации

 рационализация организации (создание технологии)

51. Задание {{ 222 }} ТЗ 20 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Отмечалось, что производительность труда в США выше, чем в других странах, так как

 в США выше заработная плата

 США не участвовали во 2 мировой войне

 в США действует обоснованная система подбора кадров

 США расположен на континенте, удаленном от Европы

 научная организация труда

52. Задание {{ 223 }} ТЗ 21 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Известны следующие направления кадрового планирования

 взаимодействие с внешним рынком труда

 взаимодействие с правительством

 взаимодействие с внутренним рынком труда

 финансовые затраты

 стратегия развития человеческих ресурсов

53. Задание {{ 224 }} ТЗ 22 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Сферой формирования и реализации спроса и предложения рабочей силы называется

 рынок труда

 отдел кадров

 кадровые агентства

 дирекция

 профсоюз

54. Задание {{ 225 }} ТЗ 23 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

В задачи кадровой службы входит

 формирование команды

 развитие работников

 мотивация труда

 создание безопасных условий труда

 все вышеперечисленное

55. Задание {{ 226 }} ТЗ 24 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

В России службы управления персоналом в основном занимаются

 наймом и отбором персонала

 нормированием и оплатой труда

 проектированием рабочих мест

 решением трудовых конфликтов

 формированием корпоративной культуры

56. Задание {{ 227 }} ТЗ 25 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Система управления персоналом включает следующие подсистемы

 адаптации

 развития

 отдыха

 безопасности

 мотивации

57. Задание {{ 228 }} ТЗ 26 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Развитие персонала на предприятии возможно через

 наставничество

 консультации

 повышение квалификации

 продвижение по службе

 разрешение конфликтов

 аттестацию

58. Задание {{ 229 }} ТЗ 27 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Для адаптации сотрудников используются следующие методы

 "предвестибюльная" подготовка

 наставничество

 кураторство

 "свободное плавание"

 стажировка

59. Задание {{ 230 }} ТЗ 28 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Известны следующие стили руководства

 самоуправство

 коучинг

 авторитарный

 демократический

 лояльный

60. Задание {{ 231 }} ТЗ 29 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Управление персоналом включает все, что связано с

 кадрами

 технологическим процессом

 производительностью

 повышением квалификации

 приобретением

61. Задание {{ 232 }} ТЗ 30 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Труд - это основная сфера

 жизнедеятельности

 самореализации

 для получения дохода

 отдыха

 общения с себе подобными

62. Задание {{ 233 }} ТЗ 31 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Управление персоналом - это наука, изучающая

 поведение человека

 предназначение человека

 историю развития трудовых ресурсов

 физиологию труда

 психологию труда

63. Задание {{ 234 }} ТЗ 32 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Безработными считаются люди

 старше 16 лет

 не имеющие работы

 занимающиеся поиском работы

 готовые приступить к работе

 все выше перечисленное вместе

64. Задание {{ 235 }} ТЗ 33 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Управление персоналом - это комплексная система мероприятий по следующим аспектам производственной деятельности

 отбору персонала

 подготовке персонала

 оплате труда

 благосостоянию

 здоровью

65. Задание {{ 236 }} ТЗ 34 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Кадровая политика предприятия отражает

 философию предприятия

 правила внутреннего трудового распорядка

 бизнес-план

 трудовые законодательные акты

 график отпусков

66. Задание {{ 237 }} ТЗ 35 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Персонал бывает

 производственный

 управленческий

 чужой

 сложный

 универсальный

67. Задание {{ 238 }} ТЗ 36 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Справедливы следующие утверждения

 персонал - это ресурс

 персонал - это собственность работодателя

 персонал - это инвестиции

 персонал - это лишние заботы

 у персонала есть только обязанности

68. Задание {{ 239 }} ТЗ 37 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Стандарты организации зависят от

 квалификации персонала

 поведения персонала

 гарантийных обязательств

 сферы образования сотрудников

 места расположения компании

69. Задание {{ 240 }} ТЗ 38 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Качество трудовой жизни зависит от

 уверенности в будущем

 общественной полезности труда

 возможности карьерного роста

 количества друзей

 происхождения человека

70. Задание {{ 241 }} ТЗ 39 Тема 2-0-0 Тема 5-0-0

Планирование карьеры специалистом предусматривает следующие этапы

 выбор типа карьеры

 описание рабочего места

 определение желаемых условий труда

 формирование круга друзей

 анализ политической ситуации

Технология управления персоналом организации

Автоматизированные информационные технологии управления персоналом

71. Задание {{ 150 }} KT=2 Тема 2-12-0 Тема 2-13-0

Заключительное интервью проводится при:

 увольнении по инициативе работника

 декретном отпуске

 увольнении по инициативе работодателя

 академическом отпуске

 выходе на пенсию

72. Задание {{ 151 }} KT=3 Тема 2-13-0 Тема 2-13-0

Мероприятия, проводимые в организации при выходе на пенсию сотрудников называются:

 курсы подготовки к выходу на пенсию

 пенсионная адаптация

 пенсионное восстановление

 скользящее пенсионирование

 "кольца защиты"

73. Задание {{ 152 }} KT=3 Тема 2-13-0 Тема 2-13-0

К характеристикам оценки эффективности функционального пакета прикладных программ по управлению кадрами относятся:

 инструментальные средства

 технические

 взаимосвязь с другими пакетами

 экологические

 физические