- •Розділ 1. Основи комерційної діяльності підприємства
- •Тема 1.1. Суть, завдання та принципи комерційної діяльності підприємства
- •Зміст, предмет та завдання дисципліни, послідовність вивчення, зв’язок з дисциплінами
- •Зміст і завдання дисципліни
- •Завдання дисципліни
- •Послідовність вивчення, зв’язок з дисциплінами
- •2. Суть комерційної діяльності підприємства
- •3. Суб’єкти та об’єкти комерційної діяльності. Суб’єкти комерційної діяльності.
- •Класифікація суб’єктів комерційної діяльності
- •Об’єкти комерційної діяльності.
- •Класифікація продукції виробничого призначення
- •Блочна систематизація послуг
- •3. Поняття та принципи комерційної діяльності
- •5. Характеристика основних елементів комерційної діяльності
- •6. Фактори, що впливають на комерційну діяльність підприємства
- •Фактори макросередовища комерційної діяльності підприємства.
- •7. Суть та функції комерційної служби підприємства
- •8. Комерційна таємниця
- •Тема 1.2. Комерційні зв’язки підприємства
- •1. Суть господарських зв'язків, їх значення
- •2. Класифікація господарських зв'язків
- •3. Способи пошуку потенційних контрагентів
- •4 . Участь підприємства в ярмарку (виставці)
- •Порядок підготовки та проведення ярмарків
- •Технологія ярмарково-виставкової діяльності
- •Вимоги до презентації товару на ярмарку
- •Організація роботи стенду
- •5. Участь підприємства в оптових аукціонах, біржових торгах
- •6. Організація тендерних торгів
- •Етапи проведення тендерів
- •Процедура підготовки та проведення тендерів
- •Розгляд тендерної пропозиції
- •7. Умови переходу на прямі зв’язки
- •Тема 1.3. Нормативно-правове регулювання комерційної діяльності
- •1. Суть та завдання нормативно-правового регулювання комерційної діяльності підприємств.
- •2. Основні положення Господарського кодексу України, що регулюють комерційну діяльність підприємства
- •Стаття 181. Загальний порядок укладання господарських договорів
- •Стаття 182. Особливості укладання попередніх договорів
- •Стаття 188. Порядок зміни та розірвання господарських договорів
- •Стаття 189. Ціна у господарських зобов’язаннях
- •Стаття 193. Загальні умови виконання господарських зобов’язань
- •Стаття 230. Штрафні санкції
- •Стаття 231. Розмір штрафних санкцій
- •Стаття 263. Господарсько-торговельна діяльність
- •Стаття 297. Предмет агентського договору
- •Стаття 301. Взаєморозрахунки в агентських відносинах
- •3. Основні положення Цивільного кодексу України
- •Стаття 257. Загальна позовна давність
- •Стаття 258. Спеціальна позовна давність
- •Стаття 261. Початок перебігу позовної давності
- •Стаття 638. Укладення договору
- •Стаття 639. Форма договору
- •4. Основні положення Господарського процесуального кодексу України г осподарський процесуальний кодекс n 1799-XII ( 1799-12 ) від 06.11.91 зі змінами та доповненнями
- •Стаття 1. Право на звернення до господарського суду
- •5. Характеристика основних нормативних документів, що регулюють комерційну діяльність підприємства
- •Стаття 5. Захист прав споживачів
- •Стаття 6. Право споживача на належну якість продукції
- •Стаття 7. Гарантійні зобов’язання
- •Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
- •Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
- •Стаття 10. Права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг)
- •Стаття 15. Право споживача на інформацію про продукцію
- •3. Продавець (виконавець), який реалізує продукцію, повинен обов’язково зазначати ціну кожної одиниці такої продукції або однієї категорії продукції та ціну однієї стандартної одиниці цієї продукції.
- •Стаття 16. Майнова відповідальність за шкоду, завдану дефектною продукцією або продукцією неналежної якості
- •Стаття 21. Порушення прав споживачів
- •Тема 1.4 договори в комерційній діяльності
- •1. Суть і класифікація господарських договорів.
- •2. Порядок вкладання та підписання договорів між підприємствами
- •3 . Зміст договору, характеристика його умов
- •4. Облік виконання договірних зобов'язань.
- •Організація оперативного контролю
- •Картка обліку виконання договору
- •5. Порядок вирішення спірних питань між підприємствами
- •Тема 1.5. Організація перевезень товарно-матеріальних цінностей різними видами транспорту
- •1. Роль транспорту в перевезенні вантажів та його види
- •Класифікація транспортних засобів
- •2. Планування перевезення товарів
- •3. Організація перевезень автомобільним транспортом
- •4. Організація перевезень залізничним транспортом
- •Умови оформлення актів на транспорті
- •5. Технологія розвантажування транспортних засобів, транспортування до місць зберігання
- •6. Транспортно-експедиційне обслуговування підприємств
- •Тема 1.6. Організація складських операцій
- •Види складських приміщень та їх особливості
- •Суть і значення складів
- •2 . Визначення потреби у складах Елементи загальної площі складу
- •Середні норми складської площі камер зберігання на один двовісний вагон запасу товару при висоті укладки
- •5 М (включаючи площу проїздів і проходів)
- •3. Порядок приймання товарно-матеріальних цінностей за кількістю
- •Документальне оформлення приймання
- •4. Порядок приймання товарно-матеріальних цінностей за якістю, документальне оформлення приймання. Організація приймання товарів за якістю
- •5. Організація розміщення товарно-матеріальних цінностей на складі
- •Способи розміщення тмц на складі
- •Організація укладання товарів на складі
- •6. Відпуск товарно-матеріальних цінностей в виробництво та на сторону, способи відпуску та документальне оформлення
- •Тема 1.7. Роль тари та упаковки в організації торгово-технологічних процесів
- •1. Роль і функції тари та упаковки
- •2. Основи класифікації тари
- •3. Вимоги та якість тари
- •4. Організація тарних операцій
- •5. Технологія операцій з тарою на підприємствах торгівлі
4. Облік виконання договірних зобов'язань.
Оперативний облік і контроль оптових закупівель є важливою частиною комерційної роботи підприємства. Він спрямований на повсякденне спостереження за ходом закупівлі і надходження товарів, перевірку виконання постачальниками договірних зобов'язань щодо кількості, асортименту і строків постачання товарів..
Організація обліку виконання договорів має велике значення для забезпечення своєчасного і безперебійного надходження товарів в необхідному асортименті. Якщо після укладання договору не буде організовано облік його виконання, не будуть прийматися заходи впливу на постачальників, які порушують свої зобов’язання, договір втрачає своє значення.
У процесі контролю за якістю постачання товарів встановлюється:
ступінь виконання договорів окремими постачальниками;
відповідність надходження товарів договорам і специфікаціями щодо кількості, суми, внутрішньогрупового асортименту та інших ознак;
рівномірність і ритмічність постачання;
застосування санкцій до постачальників, що порушили умови договору, та їх дієвість в боротьбі за зміцнення договірної дисципліни.
Організація оперативного контролю
В основі всього контролю лежить облік виконання договорів. Це доволі трудомістка робота. Для підприємства важливим було б механізувати та автоматизувати облік з допомогою ЕОМ чи іншої комп’ютерної техніки. Робочі місця комерційних працівників слід забезпечувати комп’ютерами, створюючи автоматизовані робочі місця, які дали б змогу забезпечити безперервний щоденний контроль за постачанням товарів за кожною позицією товарів і кожним постачальником.
Оскільки не завжди є умови автоматизувати комерційну роботу, облік виконання договорів можна здійснювати вручну на спеціальних картках або журналах, де фіксуються дані про фактичне відвантаження і надходження товарів і виявляються випадки порушення постачальниками договорів.
Карткова або журнальна форма обліку виконання договорів дуже трудомістка і не дозволяє мати щоденних даних про надходження товарів в розгорнутому асортименті.
Картки обліку виконання договорів заводяться на кожний окремий товар на кожного постачальника і мають вигляд зображений на рис. 1.
Підсумки надходження товарів підраховуються за конкретним строками постачання, визначаються відхилення і до порушників договірних зобов'язань виставляються претензії.
У комерційній роботі важливе значення має вибір найбільш надійних постачальників. Його можна здійснювати за допомогою розрахунку коефіцієнтів виконання договірних зобов'язань та коефіцієнта рекламацій щодо якості.
Коефіцієнт виконання договірних зобов’язань розраховують за формулою:
,
де Сі – сума або кількість претензій, пред’явлених і-му постачальнику;
- сума або кількість претензій, пред’явлених всім постачальникам.
Коефіцієнт рекламацій щодо якості товару визначається за формулою:
,
де СЗ – вартість забракованого товару або товару неналежної якості, поставленого і-м постачальником;
СП – вся сума постачання даного товару і-м постачальником.
Перевага повинна надаватися тим постачальникам, в яких розраховані коефіцієнти будуть найменшими.