- •«Предвыборные компании»
- •Избирательные технологии и пр-технологии в избирательной кампании: насколько идентичны эти понятия?
- •1. Мягкий первичный анализ с целью вхождения в ситуацию (лучшего ее понимания).
- •2. Формализованные социологические исследования.
- •3. Мониторинг сми.
- •Техническое задание по мониторингу центральных и региональных сми
- •Структура экспресс-анализа материалов российских сми
- •А (аction) — планирование: концепция рабочий план, акции
- •С (Соттиniсаtion) — коммуникация, которая опять служит созданию корпоративного контекста
- •Е (Еvaluation): необходимо подвести итоги — пусть даже заказчик этого и не требует
Техническое задание по мониторингу центральных и региональных сми
Цель:
мониторинг осуществляется для выяснения:
А) объема информации об ОП Б «Вся Россия»;
Б) динамики (позитивной, негативной и нейтральной) информации об ОПБ «Вся Россия»;
В) фактического содержания основных оценок (прямое краткое цитирование и изложение) деятельности ОПБ «Вся Россия»;
Г) выяснения реакции СМИ на конкретные мероприятия, проведенные ОПБ «Вся Россия».
СМИ, материалы которых включаются в мониторинг:
1) центральные СМИ — в соответствии со схемой, используемой организацией-исполнителем (5 телеканалов, 3 радиостанции, 7 ежедневных и 6 еженедельных газет);
2) региональные СМИ — по схеме, предложенной и в дальнейшем реализуемой ор ганизацией - ис пол нителем.
Периодичность мониторинга: июль—август — еженедельно; сентябрь — 2 раза в неделю; октябрь — 3 раза в неделю; ноябрь—декабрь — 5 раз в неделю.
Объем мониторинга:
3—4 страницы (А4, одинарный интервал, 12-й кегль, 56—60 знаков в строке).
Потребители результатов мониторинга:
политсовет, исполком политсовета, центральный штаб, руководители регионов, региональные штабы ОПБ «Вся Россия».
Апробация мониторинга:
пробный вариант мониторинга обсуждается в штабе ОПБ «Вся Россия», высказываются рекомендации, с их учетом методика проведения мониторинга дорабатывается.
Структура экспресс-анализа материалов российских сми
1. Наиболее освещаемые темы дня (политические, экономические, культурные и др.).
2. Изменение тематики по сравнению с предыдущим днем.
3. Основные идеи дня.
4. Изменение содержания по сравнению с предыдущим днем.
5. Информация, связанная с Общественно-политическим блоком (ОПБ) «Вся Россия» и Избирательным блоком (ИБ) «Отечество — Вся Россия».
6. Изменение объема и характера информации по сравнению с предыдущим днем.
7. Характерные цитаты об ОПБ «Вся Россия» и ИБ «Отечество — Вся Россия» (на именование СМИ, автор, его прямая речь):
— позитивные цитаты,
— нейтральные цитаты,
— негативные цитаты.
8. Рекомендации исполнителя экспресс-анализа по усилению (ослаблению) информационных акцентов для штаба ОПБ «Вся Россия» и Избирательного блока «Отечество — Вся Россия».
9. Дополнения (свободный анализ).
А (аction) — планирование: концепция рабочий план, акции
Здесь же мы вновь остановимся на специфике подходов и документов применительно к ситуации с выборами.
Процесс планирования распадается обычно на два этапа:
1) Разработка и согласование с заказчиком КОНЦЕПЦИИ избирательной кампании, ее региональной и федеральной поддержки.
2) Разработка и согласование с заказчиком РАБОЧЕГО ПЛАНА и сметы расходов на проведение кампании.
Разумеется, и то и другое должно осуществляться с учетом результатов базового социологического исследования.
Что такое концепция? Попробуем ответить на этот вопрос на примере реального документа — «Концепции избирательной кампании по выборам губернатора Псковской области», разработанной Международным пресс-клубом в 2000 году.
Концепция начиналась описанием ОБЩЕГО ВИДЕНИЯ КАМПАНИИ, где, в свою очередь, содержались:
1) СТРАТЕГИЧЕСКИЕ КОНСТАТАЦИИ
Здесь фиксировались варианты возможных действий кандидата N вместе с прогнозированием их последствий, например:
Таким образом, в виде ПР-концепции мы получаем своего рода компас, указывающий команде ПР-специалистов направления работы и позволяющий осмысленно подходить к последующим действиям.
— А что, бывает по-другому? — может задаться вопросом читатель.
Да, бывает, и довольно часто. Скажем, типовой специалист по избирательным технологиям обычно сразу представляет план проведения кампании, в котором сказано, что в такие-то сроки нужно собрать подписи в поддержку кандидата, потом открыть общественную приемную, затем напечатать листовки, провести пресс-конференции, встречи с населением и т.д.
На первый взгляд трудно возражать против необходимости этих действий. Однако при более детальном рассмотрении может оказаться, что в каких-то случаях с населением лучше не встречаться, да и листовки печатать необязательно.
Так, однажды на выборах мэра города П. решалась весьма специфическая задача: в ситуации, когда кандидат был единственным зарегистрированным и имел самый высокий рейтинг, собирались подписи для выдвижения конкурентов — иначе выборы просто не состоялись бы. А в это время некая гастролирующая группа избирательных технологов убеждала кандидата проводить ежедневные встречи с населением и заклеивать город плакатами.
Зачем? Было выбрано в качестве ключевого тезиса заявление мэра: «Я буду заниматься не выборами, а проблемами города» — и он прекрасно сработал.
Но главное заключается даже не в выборе форм, а в том. какие послания будут продуцироваться, а затем транслироваться на целевые аудитории.
И если мы озаботимся этим вопросом, то добавим к общей концепции разделы, предусматривающие учет специфики этих аудиторий. Так. в ходе одной из политических кампаний консультантами МПК была разработана концепция работы с силовым электоратом. В ней выделялись следующие особенности целевой аудитории:
— высокая гражданственность и патриотизм;
— обостренное чувство социальной справедливости;
— разочарование ходом и результатами реформ в России, в том числе в силовых структурах;
— компактность проживания значительной части;
— высокая политическая активность;
— законопослушность руководящего (командного) состава;
— закрытость и изолированность большинства силовых структур и т.д.
Эти особенности диктовали специфические принципы работы с указанной аудиторией:
— опора на командный состав;
— индивидуальность и конфиденциальность и др. Определялись и особые каналы воздействия на целевую группу:
— представители руководства силовых структур;
— СМИ силовых структур;
— офицеры запаса и военные пенсионеры и пр.
Что касается непосредственного рабочего плана кампании, то рассматривать его детально не представляется целесообразным, поскольку план может быть каким угодно: предусматривать проведение 20 пресс конференций или всего одной, ориентировать кандидата на ежедневное очное общение с населением либо иметь в виду только косвенный диалог с помощью СМИ и т.д. Все равно ни один из пунктов не очевиден сам по себе, поскольку принятие этого пункта мотивируется тем концептуальным осмыслением, о котором говорилось выше.
Важнее порассуждать о другом: чем мы все-таки занимаемся, осуществляя запланированные информационно-коммуникативные действия?