- •Начало формы в.Л.Иноземцев. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы
- •1917; Penty a. Post-Industrialism. L., 1922., обозначая таким образом
- •VIII. L., 1954. P. 144.), исследователи фактически отождествляли его с
- •1994: Drucker p.F. The New Realities. Oxford, 1996; Galbruith j.K. The
- •In the Final Third of the Twentieth Century. N.Y., 1970), а также применил
- •1994: Drucker p.P. The New Realities. Oxford, 1996: Galbraith j.K. The
- •1995 Год, объем памяти стандартного компьютерного жесткого диска увеличился
- •1998 Году, через два года после запуска в серийное производство
- •62 Процента общего числа занятых, в Японии соответствующие показатели
- •344 Часов, чтобы вырастить и собрать 100 бушелей зерна; в 1900 году для
- •138 Параллельных телефонных вызовов, оптоволоконный кабель, инсталлированный
- •1996 Году американские компании направили на приобретение компьютерной
- •250 Раз дешевле чем воспроизведение аналогичного объема информации самыми
- •500), В Германии на 143,0 (Xetra dax) и во Франции на 161,0 (сас-40)
- •1997; Mulgan g.J. Communication and Control: Networks and the New Economics
- •1993. P. 223. В корпорациях постепенно созревали условия для передачи
- •Intelligent Organisation. Engaging the Talent and Initiative of Everyone in
- •90 Процентов прироста объема американских экспортных поставок в 90-е годы
- •1960 Году тремя основными были энергетика, сырьевая промышленность и
- •Обязательные источники
- •Дополнительная литература
- •Industrial Society. Princeton (nj), 1990. P. 151..
- •176 Млрд. Долларов Rifkin j. The End of Work. N.Y., 1995. P. 241..
- •1980. P. 388.. Важно подчеркнуть, что речь при этом идет не только о
- •Industrial State. 2nd cd. L" 1991. P. 156.. Неэкономический характер
- •Industrial Society. P. 171., они констатируют, что однажды усвоенные
- •Обязательные источники
- •Дополнительная литература
- •Industrial Society. Princeton (nj), 1990; Handy Ch. The Hungry Spirit.
- •Value как элемент ценностного подхода, практикуемого в любой человеческой
- •163.. Из этого следует, что "с технической или концептуальной точки зрения
- •18., Причем ограниченность и редкость знаний являются ограниченностью и
- •58. Феномен символической ценности, хотя и рассматривается как одна из форм
- •Обязательные источники
- •Дополнительная литература
- •61., Так как ценности, формирующие их богатство, не могут быть присвоены
- •1983-1991 Годы с 2 млн. Человек, что составляло 5 процентов взрослого
- •XX века а.Маршаллом, отмечавшим, что "труд (labour) - это любое умственное
- •Ideology of Advanced Industrial Society. L.. 1991. P. 31.. В 1973 году
- •Violence at the Edge of the 21st Century. N.Y.. 1990. P. 12., знания, как и
- •Individual. N.Y., 1997. P. 208.). Однако в последующем, по мере развития
- •1981 Году с серией статей в журнале "Нью-Йоркер", где дал определение
- •10.. В то время как обладатели уникальных знаний и способностей оказываются
- •1996. P. 183, 184. В то же время существует много исследователей, обращающих
- •1960-1980. L., 1980. Р. 157. ; это объясняется отчасти и тем, что информация
- •Industrial Society. Princeton (nj), 1990; Pakulski j., Waters m. The Death
- •1970-1980 Годах до 3,7 в 1980-1988 годах вывел сша в лидеры и по этому
- •1975 Году. С середины 90-х годов процессы снижения уровня безработицы,
- •1987 Году, в самый разгар ажиотажного спроса, 900 млн. Акций каждую неделю
- •26.. На протяжении последних пяти лет рост котировок акций принес
- •23,4 Тыс. На 1 млн. Населения, то в Северной Америке этот показатель
- •40 Процентов потребностей в продовольствии и до 95 процентов - в
- •60 Млрд. Долл., а в начале 1995 года - 1,3 трлн. Долл.; в 1983 году годовой
- •2000 Году более 83 трлн. Долл. Степень их концентрации в рамках
- •10 Процентов лишь для относительно отсталой Португалии См.: McRae h. The
- •27,3 Процента французов до 39,6 процента немцев и 41 процента бельгийцев См.
- •125., И надежды на изменение сложившейся ситуации выглядят иллюзорными.
- •XVIII и до середины XIX столетия, Россия стремилась стать европейским
- •34 Процента по сравнению с аналогичным показателем, рассчитанным для стран
- •In Asia p 205 161,47. 135, 183,77, 17.. При этом, в отличие от всего
- •1950 Году до 3,86 млн. В 1965-м, расходы на научные исследования увеличились
- •80 Процентов меди, 72 процента минеральных удобрений, 43 процента сырой
- •1992-1994 Годах осуществили масштабную приватизацию государственного
- •12,0, В 1994-м - на 15,0 процента; валовая продукция промышленности
- •Implications. Wash., 1998.
- •Is Changing Our Work and Our Lives. N.Y., 1996.
- •Improvement Actually Happen. San Francisco, 1997.
- •Ithaca (n.Y.)-l., 1999.
1993. P. 223. В корпорациях постепенно созревали условия для передачи
полномочий на возможно более низкий уровень, и преимущество получали
работники, обладавшие выраженным творческим потенциалом и организаторскими
способностями.
Оценивая подобные явления, Д.Белл говорил о них как о "революции
участия", разворачивающейся сначала на уровне трудового коллектива,
профессиональных союзов и общественных организаций, но способной в скором
времени распространиться и на прочие формы совместной деятельности См.:
BellD. The Cultural Contradictions of Capitalism. N.Y., 1978. P. 204..
Результатом, согласно Л.Туроу, становится "обретение персоналом гораздо
большей свободы в области принятия решений, чем это имело место в
традиционной иерархической промышленной компании" Thurow L.C. The Future of
Capitalism. L., 1996. P. 279..
Непосредственным же толчком для поистине масштабных перемен стал
радикальный сдвиг от производства материальных благ к производству услуг и
далее, к доминированию информационного сектора, под знаком которого прошли
70-е и 80-е годы.
Становление постиндустриальной корпорацииОсновные изменения в структуре
и формах постиндустриальных корпораций порождены возникшей в современных
условиях необходимостью принимать во внимание прежде всего внутренние, а не
внешние аспекты деятельности компании, учитывать не только приоритеты
клиентов, но и личностные качества собственных работников. Сегодня, когда
информационная революция порождает новые продукты быстрее, чем в обществе
успевает возникнуть осознанная потребность в них, залогом успеха в
конкурентной борьбе становится не следование спросу, а его формирование. Это
означает, что мобилизация творческого потенциала работников компании
оказывается основным средством, обеспечивающим ее выживание и развитие.
Малейшая остановка на пути изыскания новых технологических и организационных
решений чревата отставанием от конкурентов и неизбежным крахом компании.
Значительную часть персонала современных корпораций представляют
интеллектуальные работники (knowledge-workers). Западные исследователи
относят к этой категории не менее 30 процентов всей рабочей силы,
используемой в народном хозяйстве развитых стран, причем этот показатель
весьма устойчив и зависит скорее от масштабов предприятия, чем от его
отраслевой принадлежности. Как, в самых общих чертах, выглядит "усредненный
портрет" типичных представителей этой социальной группы? Им присуща
значительная социальная мобильность, они не ограничены выполнением
какого-либо одного вида деятельности, многие из них определяют свои наиболее
принципиальные интересы не в терминах максимизации личного богатства, а в
категориях собственного интеллектуального роста и развития. Все эти
обстоятельства с очевидностью обусловливают тот факт, что управлять такими
работниками, следуя лишь традиционным принципам менеджмента, практически
невозможно.
Между тем, как свидетельствует практика последних десятилетий,
высококвалифицированные специалисты в большинстве случаев обнаруживают столь
высокую способность к самоорганизации, что их автономность и
самостоятельность не наносят компании ущерба. Более того, по мере роста
численности таких работников резко снижается потребность в менеджерах как
представителях специальной категории занятых, обладающих своими особенными
функциями.
Последнее, разумеется, не означает, что постиндустриальная корпорация
представляет собой некий самоуправляющийся коллектив. Эффективное
руководство сообществом интеллектуальных работников требует от менеджеров
совершенно иных по сравнению с корпорацией индустриального типа качеств.
Безупречное исполнение управленческих решений в структурах, предполагающих
высокую степень автономности своих подразделений, не в меньшей степени
зависит от морального авторитета руководителя в глазах работника, чем от его
квалификации. Наемные работники индустриальной компании движимы
экономическими мотивами, и в этих условиях одного того факта, что менеджер
представляет волю собственника компании, вполне достаточно для исполнения
его решений. Координация деятельности интеллектуальных работников требует от
управляющего не столько непосредственного давления на них ради качественного
выполнения функций, заданных технологией производственного процесса, сколько
создания условий, в которых работник способен ставить новые задачи и
находить пути их решения. Особое значение, как отмечает П.Дракер, сегодня
имеет поддержание оптимального соотношения между активизацией творческого
потенциала работников и сохранением за руководителями корпорации или ее
подразделений прав и возможностей принимать решения, касающиеся
принципиальных путей и направлений развития компании См.: Drucker P.F.
Landmarks of Tomorrow. New Brunswick (US)-L. (UK), 1996. P. 86..
В постиндустриальной корпорации все более явным становится перенос
акцента с отдельных производственных операций на процесс создания продукта в
целом. Главной задачей работников выступает уже не модификация готового
продукта, а максимально возможное совершенствование приводящих к его
созданию процессов от непосредственного производства до инновационных
решений, имеющих к формированию конечного результата весьма отдаленное
отношение.
Постиндустриальная корпорация знаменует переход от централизованного
управления к модульной организации, в основе которой лежат небольшие
компоненты, соединенные в постоянно меняющиеся конфигурации См.: Hammer М.
Beyond Reengineering. How the Process-Centered Organization Is Changing Our
Work and Our Lives. N.Y., 1996. P. 13. 92.. Следствием становится
качественно новый тип координации деятельности, который в современной
социологической литературе рассматривается как работа в составе команды
(teamwork), или, точнее, ассоциированная деятельность.
В условиях современного производства ассоциированный тип деятельности
имеет два принципиальных преимущества. С одной стороны, он раскрепощает
инициативу творческих работников, стимулирует их к нововведениям и позволяет
переносить принятие ответственных решений на возможно более низкий уровень
организационной иерархии. При этом "необходимость вовлечения коллектива в
данный процесс диктуется не политической идеологией, а осознанием того
факта, что система в ее нынешних структурных формах не может эффективно
реагировать на быстро меняющиеся условия" Toffler A. The Adaptive
Corporation. Aldershot, 1985. P. 122.. С другой стороны, небольшая мобильная
группа открывает наилучшие возможности для интерперсонального взаимодействия
творческих личностей, в ней естественным образом возникает чувство
коллективного действия, уравновешиваются индивидуалистические стремления. В
такой группе быстро формируются мотивационные ориентиры и этические
ценности, разделяемые всеми участниками; в результате моральное единство
обеспечивает основу для взаимного доверия. Деятельность каждого человека в
составе производственной ассоциации осуществляется не на основе решений
большинства и даже не на основе консенсуса, а на базе внутренней
согласованности ориентиров и устремлений.
В отличие от корпорации индустриального типа, представлявшей собой
вертикальную структуру, постиндустриальная корпорация становится
совокупностью коллективов, внутри которых иерархический принцип управления
оказывается неэффективным. Каждый такой коллектив имеет свои цели, ценности
и мотивы, своих лидеров и по сути дела оформлен как некая завершенная
организация. Это, в свою очередь, приводит к тому, что жесткая вертикальная
структура становится чуждой и для компании в целом - смена дифференциации
гомогенизацией ставит под вопрос само существование корпорации в ее
традиционном виде.
Весьма характерно в этом отношении определение современной корпорации,
распространившееся в 90-е годы. Отталкиваясь от английского термина
"enterprise", подчеркивающего характер компании как системы взаимосвязей и
взаимозависимостей, его авторы предлагают применять к современным
корпорациям понятие "intraprise", считая, что оно более соответствует
самоорганизующимся системам, предоставляющим вовлеченным в них личностям
дополнительные возможности и свободы См.: Pinchot G., Pinchot E. The