И.С. Тулохонова. Лекции (Основы информационных технологий и автоматизированного управления в экономике)

Введение

Современные информационные технологии определяются как непрерывные процессы обработки, хранения, передачи и отображения информации, направленные на эффективное использование информационных ресурсов, средств вычислительной техники и передачи данных при управлении системами различного класса и назначения. Сфера применения новых информационных технологий и развитых средств коммуникации обширна в экономике и включает различные аспекты, начиная от обеспечения простейших функций служебной переписки до системного анализа и поддержки сложных задач принятия решений.

Очевидно, что круг вопросов, составляющих предмет информационных технологий в экономике, чрезвычайно широк и попытка изложить все аспекты в одном пособии была бы обречена на неудачу. Кроме того, авторы учли, что практические вопросы информационных технологий в различной сфере экономической деятельности удачно освещены в имеющихся доступных источниках, например в [6,10,11]. Поэтому акцент сделан на вопросах содержательной стороны информационных технологий и модельной поддержки принятия решений.

В первой главе отражены основные понятия и этапы развития информационных технологий.

Во второй главе представлены основные виды информационных технологий и их роль в управлении экономическими процессами.

В третьей главе излагаются основы организации информационных процессов и системного подхода к решению функциональных задач.

В четвертой главе отражено состояние автоматизированной обработки данных в системах организационного управления социально-экономическим объектом.

Пятая глава содержит описание особенностей технологии компьютерного моделирования.

Глава 1. Содержание информационной технологии

Информационные технологии и экономика в совокупности становятся теми сферами интересов и деятельности человека, которые знаменуют эпоху XXI века и становятся основой для решения социально-экономических задач в целях выполнения производственно-хозяйственных операций и обработки учетных данных, анализа и систематизации научно-технической, экономической и любой другой информации, управления и принятия обоснованного решения.

1. Основные сущностные характеристики информационной технологии

Изучение экономической информации в различных аспектах дает возможность выявить состав информационных совокупностей и их структуру, закономерности преобразования, объемно-временные и качественные характеристики (полноту, достоверность, своевременность, точность), а также способы их получения и технологии обработки, определяющие сущность и решение задач организационно-экономического управления.

1. Определение информационной технологии

Технология (от греч. techne) означает искусство, мастерство, умение, а это не что иное, как процессы.

Под процессом следует понимать определенную совокупность действий, направленных на достижение поставленной цели. Процесс определяется выбранной человеком стратегией и реализуется с помощью совокупности различных средств и методов.

Под технологией материального производства понимают совокупность средств и методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья или материала. Технология изменяет качество или первоначальное состояние материи в целях получения продукта.

Информация – один из ценнейших ресурсов общества, наряду с такими традиционными материальными видами ресурсов, как нефть, газ, полезные ископаемые, а значит, процесс ее переработки по аналогии с процессами переработки материальных ресурсов можно воспринимать как технологию. В таком случае справедливо следующее определение.

Информационная технология (ИТ) есть совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).

Целями информационной технологии являются, во-первых, расширение круга задач, решаемых с помощью компьютеров, особенно в организационных структурах экономического управления; во-вторых, повышение уровня информационной поддержки современного специалиста.

Практическое приложение методов и средств обработки данных может быть различным, поэтому целесообразно выделить глобальную, базовые и конкретные (специализированные) информационные технологии.

Глобальная информационная технология включает модели, методы и средства, формализующие и позволяющие использовать информационные ресурсы общества.

Базовые информационные технологии предназначены для применения в определенной предметной области (производство, научные исследования, обучение и др.).

Специализированные информационные технологии реализуют обработку данных при решении функциональных задач пользователей (задачи учета, планирования, анализа и др.).

Как и все технологии, информационные технологии находятся в постоянном развитии и совершенствовании. Этому способствуют появление новых технических средств, разработка новых концепций, методов организации данных, их передачи, хранения и обработки, форм взаимодействия пользователей с техническими и другими компонентами информационно-вычислительных систем.

Расширение круга лиц, имеющих доступ к информационно-вычислительным ресурсам систем обработки данных, а также использование вычислительных сетей, объединяющих территориально удаленных друг от друга пользователей, особо остро ставят проблему обеспечения надежности данных и защиты их от несанкционированного доступа. В связи с этим современные информационные технологии базируются на концепции использования специальных аппаратных и программных средств, обеспечивающих защиту информации.

Следующим шагом в совершенствовании информационных технологий, используемых в организационно-экономическом управлении, является расширение сферы применения баз знаний и соответствующих им систем искусственного интеллекта.

База знаний – важнейший элемент экспертной системы, создаваемой на рабочем месте специалиста управления. Она выступает в роли накопителя знаний в конкретной области профессиональной деятельности и помощника при проведении анализа экономической ситуации в процессе выработки и принятия управленческого решения.

Информационные технологии в сфере организационно-экономического управления в настоящее время развиваются по следующим основным направлениям:

– активизация роли специалистов управления (непрофессионалов в области информационных технологий и вычислительной техники) в подготовке и решении задач экономического управления;

– исследование и изучение на моделях социально-экономических процессов и закономерностей в выработке и оценке обоснованного решения;

– совершенствование систем интеллектуального интерфейса конечных пользователей различных уровней;

– объединение информационно-вычислительных ресурсов с помощью вычислительных сетей различных уровней;

– разработка комплексных мер обеспечения защиты информации (технических, организационных, программных, правовых и др.) от несанкционированного доступа.