Тема 6. Общая характеристика методов сбора социальной информации1

1. Количественные и качественные методы в социологии.

Организационные моменты, естественно, играют служебную роль при определении того, качественные или количественные методы сбора данных будут использованы. Особенностью приклад­ного исследования, проводимого всегда в неповторимых обстоятель­ствах и заставляющего исследователя постоянно учитывать проме­жуточные наблюдения и выводы, является то, что в нем неизбежно имеет место то или иное сочетание качественных и количественных методов (другое дело, что не всегда в этом отдают себе отчет).

Теоретико-методологическая основа количественных методов - представление об обществе как о системе, при этом считается, что научное знание способно рационально упорядочить и логически объяснить объективную реальность (О. Конт, Э. Дюркгейм, представители Чикагской школы). Своего апогея данное направление достигло к 60-м годам ХХ века, особенно четко это доминирование прослеживалось в западной социологии.

Количест­венные методы требуют гораздо больших усилий со сторо­ны организатора, вынужденного привлекать значительное число исполнителей, иметь дело — непосредственно или опосредованно - с многими людьми, выступающими в качестве соисполнителей, респондентов, интервьюируемых и т.п. Для количественных методов характерна стандартизация и формализация информации, их использование позволяет устанавливать связи между отдельными признаками изучаемых социальных явлений и процессов. Данные количественных методов легко представить в виде графического интерпретации, таблиц, рядов распределений и т.д. Стиль исследования с помощью количественных методов называется «жестким». В жесткой методологии количественного подхода традиционно используют следующие методы сбора данных:

• опрос

• социометрия

• метод экспертной оценки

• наблюдение

• анализ документов

• эксперимент

Техника их применения настолько разнообразна, что некоторые их модификации превратились в почти самостоятельные методы сбора информации, например, опрос разделился на вполне самостоятельные анкетирование и интервьюирование.

Любые количественные методы предполагают одновременную регистрацию фактов и жестко фиксированные приемы их обработки.

Качественная социология отражает гуманизацию современного общества, преимущественно она направлена на изучение субъективной стороны существования общества, переориентацию от рационального познания глобальных проблем к познанию и пониманию специфики меньшинств и ежедневной социальной практики людей, от макро- к микроанализу социальных явлений. Для нее актуальны такие вопросы, как что значит "быть врачом" или "быть учителем" и какова практика отношений "врача" и "учителя" в реальности.

Общий фокус качественных исследований концентрирует внимание на частном, особенном в описании целостной картины существования общества. Представителями качественного направления в социологии мы можем назвать Г. Зиммеля, Джордж Герберт Мида, М. Вебера, Юрген Хабермаса, Альфреда Шюца, Гарольда Гарфинкеля. Каждый из них строил свои теоретические концепции на основе субъективного подхода к исследования жизни общества. Представители данного направления считают неоправданным отход "количественников" от жизни конкретного человека, его переживаний и повседневных практик.

Поэтому, качественные методы, определяются как «мягкие» методы, а стиль исследования, проводимого с их помощью, получил одноименное название «мягкого исследования». Эти методы направлены на не на фиксацию стандартных признаков явлений и процессов, а на выявление их качества, глубины. Здесь важно не количество респондентов, а качество и глубина получаемых ответов, поэтому в качественных методах достаточно небольшого числа респондентов. Использование качественных методик в социологических исследования требует большого мастерства, опыта и профессионализма. Современная социология насчитывает несколько десятков разновидностей качественных методов, однако, наиболее популярных несколько:

• неформализованное (нестандартизированное) интервью (свобода интервьюера как в формулировке вопроса, так и в выборе темы беседы);

• фокусированное интервью («фокусировка» интервьюера на конкретной теме, глубокое изучение переживаний респондента по какой-то конкретной проблеме);

• фокус-группа (настандартизированное, фокусированное интервью с группой) – первый и наиболее популярный количественный метод;

• этнографические и исторические исследования (наиболее частая разновидность - биографический метод (история жизни одного человека, история семьи, какой-то группы);

• case study (изучение отдельного объекта (чаще группы) (или случая) в динамике развития путем «погружения» самого исследователя в поле исследования);

Данные исследований, использовавших качественные методы, обычно представляются в виде высказываний, документов, описания случаев.