44. Маркетинговая деятельность предприятия.

Маркетинг – это система организации деятельности предприятия, фирмы, корпорации потребителей в целях получения высокой прибыли.

В основе маркетинга лежит идея человеческих потребностей, т.е. потребностей в пище, одежде тепле и безопасности, а также в духовной близости, влиянии, привязанности и др. Потребности людей практически безграничны, а ресурсы для их удовлетворения ограничены. Чем полнее соответствует товар желаниям потребителя, тем большего успеха добьется производитель. Он должен отыскать потонцеальных потребителелей, выяснить их потребности, а затем создавать товары, как можно полнее удовлетворяющие эти потребности. В условиях маркентиговой деятельности различают два вида рынков:

1. Рынок продавца – это, как правило, дефицитный рынок, на котором продавцы имеют больше власти и наиболее активными «деятелями рынка» приходиться быть покупателями.

2. Рынок покупателя – это, как правило, насыщеный рынок, на котором больше власти имеют покупатели и наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть покупателя. Основная задача каждого изготовления-продавца и потребителя-получение удовлетворительного коммерческого итога.

Маркетинг начинается там, где завершается производство. Напротив, характер и масштабы производства диктуя маркетингом. Эффективное использование производственных мощностей, нового высокопроизводительного автоматического оборудования и прогрессиной технологии предопределяется маркетингом.

Основной принцип маркетинга- всеобщая нацеленность, т.е. ориентация конченых результатов производства на реальные требования и пожелания потребителей. Из этого основопологающего принципа вытекает ряд других:

1. Надо знать рынок, всесторонне изучать состояние и динамику потребительского спроса на данный товар, использовать полученную информацию в процессе разработки и принятия научно-технических, производственных и хозяйственных решений.

2. Максимально приспособить производство к требованиям рынка для повышения эффективности функционирования предприятия. Выпускать такой товар, который ждет потребитель, т.е. производить то, что продается.

3. Воздействовать на рынок, на потребительский спрос с помощью всех доступных средств его формирования в необходимых для предприятия направлениях.

4. Организовать доставку товаров в таких количествах, в такое время и в такое место, которое больше всего устраивают конечного потребителя.

5. Не опаздывать с выходом на рынок новой, особенно высококачественной продукции.

6. Завоевать рынок товарами наивысшего качества и надежности.

Главное в маркетинге – целевая ориентация и комплексность, т.е. соединение предпринимательской, хозяйственной деятельности производства и раелизации производственных товаров.

Сегментация рынка представляет собой разделение рынка на сегменты, различающиеся по своим параметрам или своей реакции на те или иные виды деятельности на рынке – рекламу, методы сбыта и т.д. Сегментация проводится в целях максимального удволетворения запросов потребителей в отношении разновидностей товара, а так же рационализации затрат предприятия-изготовителя на разработку, выпуск и реализацию товара.

Сегментация рынка может проводиться с использованием различных критериев признаков:

1. Географические

2. демографические

3. социально экономические