Контрольные вопросы и задания
1.Как возникают
неформальные группы в организациях?
2.Почему люди
вступают в группы?
3.Каковы преимущества
и недостатки неформальной организации?
4.Приведите пример,
когда сплоченность группы вредит
формальной организации.
5.Как можно
использовать неформальную организацию
для собственной карьеры?
6.Что должен делать
руководитель для эффективного управления
неформальной организацией?
7.Как соотносятся
между собой власть, влияние, лидерства?
8.Каковы основные
подходы к изучению проблемы лидерства?
9.Дайте определение
власти.
10.Что такое харизма?
11.Является ли страх
эффективным средством влияния?
12.Что такое разумная
вера и как она чаще всего используется
в организации?
13.В чем заключается
смысл теории Х и У Д.Марк- Грегора?
14.Обоснуйте
утверждение: «Цели руководителя не
должны противоречить глубоко укоренившимся
ценностям исполнителя».
15.Если бы вы были
руководителем низового звена, как бы
вы предпочли влиять на высшее руководство,
чтобы оно приняло одну из ваших детей?
16.Всегда ли
демократический, ориентированный на
человека стиль руководства оказывается
эффективным?
17.Определите тип
общения руководителя с подчиненными,
если они обладают следующими
характеристиками:
не могут выполнить
работу и не хотят брать ответственность;
хотят взять на
себя ответственность, но не в состоянии
выполнить работу;
могут выполнить
работу, но не хотят;
могут и хотят
выполнить работу.
Обоснуйте ваши
действия по отношению к названным
подчиненным.Действия должны включать:
1.формирование
задачи;
2.разъяснение
выполнения;
3.контроль
18.Какой из стилей
руководства позволит оптимально и
быстро решить возникшие трудности в
соотношениях между сотрудниками?
19.Каковы функциональные
и дисфункциональные последствия
конфликта?
20.Опишите структурные
методы расширения конфликта.
21.Каковы основные
стили отношений между людьми, которые
можно использовать для расширения
конфликта?
22.Каковы способы
устранения сопротивления переменам?
