Реализация

Организация может позволить себе тратить драгоценное время на культивирование хороших деловых отношений только в том случае, если это даст конкретные результаты. Синергия помогает изменениям в организации, а отдачей является успешный бизнес в постоянно меняющемся мире.

Финальная фаза синергистического процесса призвана обеспечить сохранение и преумножение накопленной командой энергии и ее использование для ускорения движения к намеченным идеям. Для достижения успеха управление синергистическим потенциалом не менее важно, чем управление любым другим ценным ресурсом. Можно назвать четыре ключевых элемента управления синергией.

1.Стратегическое планирование. Люди , работающие в синергистических организациях, знают цену планированию действий, которые должны быть конкретными, измеримыми и ориентированными на результат. Без этого невозможно управлять ресурсами, определять приоритеты или обеспечивать совместимость и однонаправленность действий индивидов.

Синергия необходима для достижения амбициозных, но достижимых, целей организационных изменений.

2.Мониторинг и поддержка усилий. Синергистическая команда обязана наблюдать за ходом реализации изменений и предлагать способы разрешения возникающих проблем. Без упорядоченного отслеживания результатов даже самые изначально жизнеспособные планы могут провалиться.

Потеря бдительности в процессе изменений редко случается из-за лени. Главная причина кроется в ошибке, которую часто делают люди, полагая, что, если общая цель заявлена, то все участники будут воспринимать ее одинаково и придавать одинаковую значимость ее достижению.

Люди устроены так, что постоянно меняют свое восприятие происходящего и, следовательно, отношение к событиям. Это тем более справедливо, если речь идет об изменениях, когда возникают новые факторы, постоянно влияющие на индивидуальные действия членов команды.

Понимая всю важность мониторинга, нужно иметь ввиду, что отслеживание хода реализации проекта изменений само по себе не обеспечивает успех. Для придания устойчивости процессу изменений необходимо одобрение поведения участников проекта, добивающихся прогресса, а также поддержка тем, кто из-за несоответствующих ситуации действий получил негативные результаты.

3. Ориентация на команду. Может показаться вполне естественным, что более компетентные в своем деле участники проекта должны двигаться быстрее, опережать других в достижении цели. Однако такое отношение фактически ведет к отходу от изначально синергистического подхода к проекту изменений, когда спонсоры, агенты и целевая группа согласились, что они «сидят в одном окопе» и не смогут добиться успеха в одиночку.

Признание общих целей и взаимозависимости означает, что нужно пожертвовать потенциалом отдельных членов команды, чтобы сохранить ее как единый, сплоченный рабочий коллектив. Сформулированный А.А. Богдановым «закон наименьших величин» гласит, что структурная устойчивость всякой системы как целостного образования определяется наименьшей относительной устойчивостью его частей (Богданов А.А.Тектология: Всеобщая организационная наука. М.,1989.Книга 2, с. 70) .Проще говоря, скорость эскадры, включающей корабли с различными ходовыми качествами, определяется скоростью самого тихоходного корабля.

4. Своевременная модернизация. В условиях нестабильности неизбежно возникают новые факторы, воздействующие на реализацию проекта изменений. В связи с этим необходимо своевременно приводить планы действий в соответствие с новой ситуацией.

Ошибку совершают те, кто, считая план своим детищем, рассматривают возникающее сопротивление как личностные неполадки, и отстаивают его неприкосновенность. Напротив, синергистическая команда поощряет открытый диалог и при необходимости пересматривает свой план действий.