1.3. Стили руководства

Под стилем руководства понимается совокупность принципов и методов, используемых руководителем в своей деятельности. Стиль характеризует индивидуальный способ деятельности руководителя, который определяется его интеллектуальными и психологическими особенностями. Стиль отражает умение применять принципы и методы хозяйствования, выработанные наукой, практикой отечественной и зарубежной. Стиль руководства зависит от двух групп факторов: — организационно-профессиональных и нравственно психологических особенностей руководителя (уровня образования, культуры, профессионализма, опыта управления людьми, характера, способностей, темперамента, мышления, коммуникабельности); — особенностей подчиненных и всего коллектива (их образования, опыта работы, социального состава, культурно го уровня, половозрастной структуры и др.

В зависимости от используемых приемов и методов работы чаще всего в специальной литературе выделяют три типа руководства и соответствующие им типы руководителей :

— авторитарный (автократический);

— демократический;

— либеральный.

Рисунок 2 – Характеристика типов руководителей

В чистом виде эти типы встречаются нечасто. На их основе нередко предлагаются различные модификации руководства. Между тем тот или иной стиль руководства должен использоваться в зависимости от ситуации, с учетом особенностей работника и коллектива в целом. Для оценки типа руководителя и стиля руководства в зарубежной практике используется “решетка Блейка-Муттона”. Она позволяет на основе конкретных характеристик руководителя определить, к какому типу руководства он тяготеет.  

Таблица 2 - Решетка менеджмента Блейка-Муттона.

1.1 — руководитель, недостаточно заботящийся, как о производстве, так и о людях; случайный, бесперспективный;

9.1 — руководитель— автократ, с ярко выраженной забо- той о производстве

1.9 — руководитель — либерал, отличается вниманием к людям;

9.9 — демократический тип руководителя с одинаково высокойзаботой о производстве и людях;

5.5 — компромиссный вариант руководства, но не самый лучший.  

В последние годы в связи с усилением роли человеческого фактора изменяется взгляд на причины, определяющие стиль руководства. Акцент переносится с руководителя на подчиненных, трудовой коллектив, которые становятся основной побудительной силой для использования конкретного стиля управления. Весьма популярна в современном менеджменте теория “жизненной (рабочей) зрелости”. Под зрелостью в данном контексте понимается способность подчиненных нести ответственность за свое трудовое поведение. В связи с этим различают четыре разновидности стиля поведения в управлении людьми:

1. “Указание” — используется в условиях низкой жизненной зрелости подчиненных, когда требуется жесткая регламентация труда;

2. “Причастность” — используется при средней зрелости подчиненных; стимулируется проявление инициативы, самостоятельности; при необходимости используется инструктаж;

3. “Участие” — применяется при умеренно высокой зрелости подчиненных и проявляется в привлечении их к выработке управленческих решений;

4. “Делегирование” — характеризуется высокой рабочей зрелостью подчиненных: реализуется посредством постановки проблемы и определении срока ее решения.

В связи с изменением “образа” подчиненного в мировой практике менеджмента также усиливается роль либерального стиля руководства. Если прежде он был наиболее эффективен в управлении научными учреждениями, то в современных условиях применяется и в других организациях. Получает распространение и так называемый женский стиль руководства.