4.4 Содержание пояснительной записки дипломного проекта на тему «Маркетинговые исследования предприятия»

4.4.1 Исходные данные к проекту: литературные источники по теме, технико-экономические показатели деятельности предприятия, балансовый отчёт за последний год, отчёт о прибылях и убытках.

4.4.2 Выбор типа рыночного исследования.

4.4.3 Организация маркетингового исследования: формулирование проблемы, определение потребности в информации, исследования, обработка, отчёт.

4.4.4 Система маркетинговой информации: сбор данных, отбор данных, обработка данных.

4.4.5 Методы исследования: наблюдение, эксперимент, опрос.

4.4.6 Цель дипломного проекта: принятие обоснованных маркетинговых решений по достижению целей предприятия. Основными задачами могут быть: разработка маркетинговой стратегии предприятия или разработка рекомендаций по совершенствованию (созданию) отдела или службы маркетинга на предприятии.

7. Актуальность темы определяется возрастанием роли маркетинга на предприятии в современных условиях хозяйствования.

8. Примерное содержание дипломного проекта

Теоретическая глава. Содержит обзор литературных источников, в которых описаны современные подходы к маркетинговым исследованиям.

Аналитическая глава. Даётся краткая характеристика предприятия: организационно-правовая форма, характер и структура выпускаемой продукции, основные поставщики и потребители рынка сбыта, объёмы продаж в истекшем периоде. При исследовании маркетинговой деятельности выделяются следующие объекты анализа:

• доля рынка и конкурентоспособность продукции предприятия;

• разнообразие ассортимента и качество продукции;

• рыночная демографическая статистика;

• послепродажное и предпродажное обслуживание;

• эффективность сбыта, реклама и продвижение товаров;

• прибыль от реализации различных товаров и услуг;

• концентрация продаж на нескольких рынках или нескольких покупателях; каналы распределения;

• имидж и репутация товаров;

• ценовая политика, гибкость в установлении цен и др.

Разработка рекомендаций. Приводятся возможные варианты совершенствования маркетинговой деятельности предприятия и даются рекомендации. Эффективность маркетинговой деятельности на предприятии можно объективно оценить по показателям объёма продаж, занимаемой доли рынка, достижению определённого уровня сбыта в течение планируемого периода.

Безопасность жизнедеятельности. Анализируются условия труда персонала отдела (службы) маркетинга и даются рекомендации по их улучшению.

Природопользование и охрана окружающей среды. Даётся оценка предприятия с точки зрения его воздействия на окружающую среду.

Заключение. Формулируются все наиболее важные выводы и предложения содержащиеся в проекте, и оцениваются сроки, в течение которых проявится эффект от разработанных рекомендаций и мероприятий, а также направление дальнейших исследований.

Приложения. Содержат копии статистических материалов, образцы опросных листов, анкет и др.