- •Тема 1. Введение в дисциплину
- •3. Объектом изучения дисциплины «Организация предоставления услуг предприятиями туризма» являются:
- •4. Объектом изучения дисциплины «Организация предоставления услуг предприятиями туризма» являются:
- •6. Целью дисциплины «Организация предоставления услуг предприятиями туризма» является:
- •8. Задачей дисциплины «Организация предоставления услуг предприятиями туризма» является:
- •Тема 2. Сущность туризма
- •Тема 3. Факторы, влияющие на туризм
- •Тема 4. Классификация туризма
- •Тема 5. Функции туризма
- •Тема 6. Туристское предприятие как хозяйствующий субъект
- •Темы 7-8. Виды и организационно-правовые формы предприятий туризма и особенности ее выбора
- •Тема 9. Практические особенности организации и деятельности предприятия туризма.
- •Тема 10. Подбор офиса и персонала предприятия туризма
- •Тема 11. Тур – основной продукт деятельности предприятия туризма
- •Тема 12. Туроператорская и турагентская деятельность
- •Тема 13. Продвижение туристского продукта
- •Тема 14. Организация обслуживания туристов
- •Тема 15. Особенности организации и деятельности предприятий туризма в зарубежных странах
Тема 2. Сущность туризма
15. Установите последовательность этапов развития туризма: а) начало становления массового туризма, б) зарождение специализированных предприятий по производству услуг гостеприимства, элитарный туризм, в) массовый туризм, формирование туристской индустрии, г) революционные изменения в развитии транспорта, создание первых бюро путешествий.
г-а-в-б;
б-г-а-в;
а-г-в-б;
б-а-г-в.
16. В 1993 г. Статистическая комиссия ООН приняла определение, широко используемое в международной практике. В соответствии с ним, деятельность лиц, которые отправляются в места, находящиеся за пределами их обычной среды, в течение периода, не превышающего одного года подряд, с целью отдыха, деловыми, религиозными и прочими целями, называется:
профессиональным отдыхом;
туризмом;
путешествием;
рекреацией.
17. Основными характерными чертами туризма (согласно определению ООН) не являются:
выезд за пределы обычной среды;
временный характер передвижения;
цели поездки;
смена постоянного места жительства.
18. Кого можно назвать туристом?
Россиянина, уехавшего в США на постоянное место жительства.
Уфимца, посетившего Башкирский государственный академический театр.
Россиянина, поехавшего в Мекку на хадж.
Россиянина, поехавшего в Антанананариву в качестве Чрезвычайного и Полномочного Посла Российской Федерации в Республике Мадагаскар.
19. Результат расходов туристов на покупку услуг и товаров туризма, вложение денег, полученных от туристов, в туристские предприятия, создание новых рабочих мест, пополнение бюджета за счет налогов, сборов и других платежей предприятий туристской индустрии называется:
косвенным влиянием туризма на экономику страны;
эффектом мультипликации;
эффективностью туризма;
прямым влиянием туризма на экономику страны.
20. Установите соответствия между активом (пассивом) платежного баланса страны и статьями (по статье «туризм») в соответствии с рекомендациями МВФ.
Платежный баланс: А. Актив. Б. Пассив.
Статьи: 1) поступления от продажи товаров и туристских услуг иностранным и внутренним туристам; 2) транспортные расходы иностранных туристов на внутренний и международный транспорт в стране пребывания; 3) расходы на приобретение туристских услуг и товаров, производимые гражданами данной страны в стране пребывания; 4) расходы по долгосрочным иностранным кредитам (проценты и возмещение капитала), вложенным в развитие туризма; 5) инвестиции иностранного капитала в туристскую индустрию; 6) расходы на импорт товаров, необходимых для обслуживания туристов.
А – 1, 2, 5; Б – 3, 4, 6;
А – 1, 5, 6; Б – 2, 3, 4;
А – 2, 4, 5; Б – 1, 3, 6;
А – 1, 2, 3; Б – 4, 5, 6.
21. По экспертным оценкам, доля занятых в туристской индустрии от общих показателей занятости в мире, составляет:
2%;
8%;
15%;
20%.
22. Выберите особенности рынка труда в туризме: 1) неполная занятость, 2) значительная доля квалифицированных работников, 3) значительная доля неквалифицированных работников, 4) постоянный объем работы в течение года, 5) сезонные колебания объема занятости.
2, 4, 5;
1, 3, 5;
1, 2, 5;
1, 3, 4.
23. Установите соответствия.
Влияние туризма: 1) положительное, 2) отрицательное. Последствия развития туризма: а) сокращение безработицы, б) потеря самобытности того или иного региона, в) коммерциализация культуры, г) доходы в бюджет, д) ухудшение природной среды, е) получение знаний о новых территориях.
1 – а, г, е; 2 – б, в, д;
1 – а, б, г; 2 – в, д, е;
1 – а, в, е; 2 – б, г, д;
1 – в, г, е; 2 – а, б, д.
24. Существующие определения туризма можно объединить в несколько групп (по Дуровичу):
2,
3,
4,
5.
25. Существующие определения туризма можно объединить в группы. Какая из приведенных групп лишняя?
Туризм как разновидность рекреации.
Туризм как философская категория.
Туризм как форма миграции населения.
Туризм как сложное социально-экономическое явление.
26. В Манильской декларации по мировому туризму туризм рассматривается как:
один из видов активного отдыха, представляющий собой путешествия, совершаемые с целью познания новых стран и сочетаемые в ряде стран с элементами спорта;
форма миграции населения, связанная с путешествием с целью отдыха;
экономическое явление, основывающееся на получение прибыли от предоставления туристских услуг;
форма активного проведения времени людьми в поездках по разным странам.
27. Необходимость четкого определения понятия «туризм» обусловлена:
стандартизацией научных терминов во многих сферах науки;
особенностями пограничного и таможенного контроля многих стран;
потребностью статистического учета путешествующих лиц, анализа показателей и характеристик туризма;
систематизацией толковых словарей во многих странах мира.
28. По определению, принятому ООН в 1954 г., туризм – это:
активный отдых, влияющий на укрепление здоровья, физическое развитие человека, связанный с передвижением за пределами постоянного места жительства;
деятельность лиц, которые отправляются в места, находящиеся за пределами их обычной среды, в течение периода, не превышающего одного года подряд, с целью отдыха, деловыми, религиозными и прочими целями;
один из видов активного отдыха, представляющий собой путешествия, совершаемые с целью познания новых стран и сочетаемые в ряде стран с элементами спорта;
общее понятие для всех форм временного выезда людей с места постоянного жительства в оздоровительных целях, для удовлетворения познавательных интересов в свободное время или профессионально-деловых целей без занятий оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания.
29. По определению Академии туризма в Монте-Карло, туризм – это:
активный отдых, влияющий на укрепление здоровья, физическое развитие человека, связанный с передвижением за пределами постоянного места жительства;
деятельность лиц, которые отправляются в места, находящиеся за пределами их обычной среды, в течение периода, не превышающего одного года подряд, с целью отдыха, деловыми, религиозными и прочими целями;
один из видов активного отдыха, представляющий собой путешествия, совершаемые с целью познания новых стран и сочетаемые в ряде стран с элементами спорта;
общее понятие для всех форм временного выезда людей с места постоянного жительства в оздоровительных целях, для удовлетворения познавательных интересов в свободное время или профессионально-деловых целей без занятий оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания.
30. Туризм – это активный отдых, влияющий на укрепление здоровья, физическое развитие человека, связанный с передвижением за пределами постоянного места жительства. Это определение:
принятое ООН в 1954 г.;
принятое статистической комиссией ООН в 1993 г.;
данное в Манильской декларации по мировому туризму;
данное Академией туризма в Монте-Карло.
31. Туризм – это деятельность лиц, которые отправляются в места, находящиеся за пределами их обычной среды, в течение периода, не превышающего одного года подряд, с целью отдыха, деловыми, религиозными и прочими целями. Это определение:
принятое ООН в 1954 г.;
принятое статистической комиссией ООН в 1993 г.;
данное в Манильской декларации по мировому туризму;
данное Академией туризма в Монте-Карло.
32. Туризм – это один из видов активного отдыха, представляющий собой путешествия, совершаемые с целью познания новых стран и сочетаемые в ряде стран с элементами спорта. Это определение:
принятое ООН в 1954 г.;
принятое статистической комиссией ООН в 1993 г.;
данное в Манильской декларации по мировому туризму;
данное Академией туризма в Монте-Карло.
33. Туризм – это общее понятие для всех форм временного выезда людей с места постоянного жительства в оздоровительных целях, для удовлетворения познавательных интересов в свободное время или профессионально-деловых целей без занятий оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания. Это определение:
принятое ООН в 1954 г.;
принятое статистической комиссией ООН в 1993 г.;
данное в Манильской декларации по мировому туризму;
данное Академией туризма в Монте-Карло.
34. Широко используемое в международной практике определение туризма было принято:
в конгрессе ЮНВТО в Маниле в 1986 г.;
в Межпарламентской конференции по туризму в Гааге в 1989 г.;
в Конференции по статистике туризма и путешествий ЮНВТО в Оттаве в 1991 г.;
Статистической комиссией ООН в 1993 г.
35. Кого можно считать туристом?
Путешествующего в течение 10 месяцев.
Путешествующего в течение 13 месяцев.
Путешествующего в течение 15 месяцев.
Путешествующего в течение 17 месяцев.
36. Основной характерной чертой туризма (согласно определению ООН) является:
поездка в пределах обычной среды;
постоянный характер передвижения;
цель поездки;
смена постоянного места жительства.
37. Выберите параметры обычной среды туриста в соответствии с рекомендациями ЮНВТО: 1) значимость объекта для туриста, 2) временные промежутки между посещениями, 3) частота посещения объекта; 4) удаленность объекта:
1, 2;
1, 3;
1, 4;
3, 4.
38. Что не является целью туристской поездки:
отдых,
зарабатывание денег,
посещение родственников,
участие в совещании?
39. Для оптимизации статистического учета туристов ЮНВТО разработана стандартная классификация целей поездок, по которой выделяются несколько групп целей:
3,
4,
6,
8.
40. Из приведенного списка выберите цели туристских поездок (в соответствии с рекомендациями ЮНВТО): 1) рекреация, 2) посещение знакомых, 3) преподавание, 4) лечение, 5) коммерция.
1, 2, 4;
1, 3, 4;
1, 4, 5;
2, 3, 5.