2.2 Выявление проблемы компании

В связи со спецификой производства готовой продукции ОАО «Уралредмет», качество которой «завязано» на сырье, на предприятии серьезно подходят к выбору поставщиков сырья и материалов для изготовления продукции. Выбор и оценка новых поставщиков проводится с целью определения способности поставщика поставлять продукцию в соответствии с требованиями ОАО «Уралредмет».

Необходимость закупок конкретных видов материалов определяется в соответствии с планом закупок и заявок с указанием ГОСТ, ТУ, марок, количества, технических характеристик, цели приобретения. Заявки анализируются менеджерами отдела закупок. Затем ими происходит поиск поставщиков, анализ соответствия номенклатуры и качества предоставляемых товаров требованиям предприятия, анализ с точки зрения приемлемости цены, согласование сертификатов качества с подразделениями-заказчиками по необходимости. В результате, после проведенного сравнительного анализа, коммерческим директором принимается решение о заключении договора поставки с поставщиком, предложившим лучшие условия поставки.

Порядок выбора, аттестации и периодической оценки Поставщиков основного сырья и материалов на ОАО «Уралредмет» устанавливает стандарт организации СТО 740.12.04-2011 «СМК. Порядок выбора и оценки поставщиков».

Каждый Поставщик сырья и материалов для производства лигатур перед заключением договора подлежит обязательной аттестации. Поставщики, аттестованные ранее и включенные в «Перечень разрешенных предприятий – поставщиков (изготовителей) исходного сырья и материалов для получения лигатур» (далее Перечень), также ежегодно подлежат переаттестации. Закупка основного сырья и материалов, необходимых для производства продукции на предприятии, осуществляется только у поставщиков, включенных в Перечень.

Выбор и оценка Поставщиков, внесение их в Перечень включает в себя следующие этапы:

• выбор и оценка Поставщиков, способных поставлять материалы в соответствии с требованиями ОАО «Уралредмет»;

• определение схемы аттестации Поставщика;

• заключение договора/контракта на поставку опытных партий;

• аттестация Поставщика по результатам оценки (в зависимости от схемы) и принятие решения о включении в Перечень;

• периодическая оценка Поставщиков, включенных в перечень и присвоение категории Поставщикам (категории А, В, С);

• формирование Перечня.

Необходимость закупок конкретных видов материалов определяется в соответствии с планом закупок и заявок от подразделений.

Специалисты отдела закупок заключают договора/контракты на поставку и осуществляют закупку материалов у Поставщиков:

• включенных в Перечень (на основании результатов аттестации и присвоенной категории, оценки результатов входного контроля, цены, сроков и качества поставок);

• у Поставщиков новых материалов (по результатам входного контроля опытных партий, оценки качества продукции, изготовленной с применением закупленного материала, результатов аттестации и присвоенной категории, цены, сроков и качества поставок);

• не включенных в Перечень (материал которых не используется для производства лигатур, но применяется в производстве других видов продукции предприятия, производится в соответствии с требованиями ОАО «Уралредмет», указанными в договоре/контракте).

Отделом закупок, производственно-техническим отделом, отделом управления качеством заполняется «Карта выбора Поставщика» (Приложение А).

Для каждого конкретного поставщика (или изготовителя) материалов отделом управления качеством разрабатывается своя схема аттестации, соответствующая требованиям стандарта, принятого в рассматриваемой организации.

Схема аттестации Поставщика определяется отделом управления качеством на основании информации, содержащейся в «Карте выбора Поставщика» и дополнительно полученной от отдела закупок, отдела управления качеством, отдела технического контроля и др.

Для Поставщиков, включенных в Перечень, схема аттестации включает оценку:

• документов и процедур СМК Поставщика на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 (МС ИСО 9001) при производстве закупаемых для ОАО «Уралредмет» материалов путем проведения аудитов специалистами ОАО «Уралредмет»;

• СМК Поставщиков на основании анализа полученных «Анкет Поставщика»;

• Качества продукции, определяемого при входном контроле на ОАО «Уралредмет»;

• Выполнения требований договора по срокам поставок материалов на ОАО «Уралредмет» за текущий год.

Результаты по схеме аттестации заносятся в «Карту аттестации поставщика».

Расчет оценки СМК Поставщиков проводится в соответствии с Приложением Е.

После признания Поставщику выдается «Свидетельство о признании» (Приложение В).

Поставщиков вспомогательного сырья и материалов, включенных в Перечень, аттестуют по результатам входного контроля.

Поставщиков, не включенных в Перечень, материалы которых не используется для производства лигатур, но применяется в производстве других видов продукции предприятия, аттестуют по результатам входного контроля и анкетирования СМК.

Перечень Поставщиков актуализуется 1 раз в год после проведенной оценки Поставщиков.

Расчет общей оценки осуществляется в соответствии с Приложением Ж. По результатам Поставщику присваивается категория А, В или С (Категория А – 80 баллов и больше, категория В – менее 80 баллов, но больше или равно 60, категория С – менее 60 баллов, но не менее 30 (Поставщик, имеющий 30 баллов исключается из перечня)).

Действующий стандарт не учитывает разделение анкетирования СМК для изготовителей и для поставщиков. Зачастую поставщики не в состоянии ответить на все вопросы, имеющиеся в анкете СМК и рассчитанные так же на изготовителя. Это касается вопроса документированных процедур, разработанных на предприятии-поставщике/изготовителе, аккредитации лаборатории и др.

Минусом является высокая степень субъективности оценки поставщиков с целью закупки конкретных видов материалов, так как поставщики оцениваются только специалистами отдела закупок. Таким образом, предприятию необходим метод оценки и выбора поставщиков, основанный не только на данных работников отдела закупок, но и на информации, получаемой от структурных подразделений предприятия. Это подразумевает наличие обширной и разнообразной информации из множества источников, которая позволяет рассматривать каждый фактор наравне с остальными.

При анализе существующих критериев оценки, было выявлено, что не все они соответствуют реальным потребностям предприятия: например, существуют документы, в которых предлагаются критерии, или существуют критерии выбора поставщика, принятые на предприятии, но не включенные в стандарт предприятия.

В действующем стандарте не учитывается весь производственный процесс: технологическое, контрольное и испытательное оборудование, оснастка и пр.

Таким образом, на предприятии ОАО «Уралредмет» в настоящее время существует система выбора поставщика, основанная на бальном методе - получении оценок СМК Поставщика, качества сырья и материалов и своевременности поставок. Она рассчитана только на поставку стратегических материалов, используемых при производстве готовой продукции, т.е. выбор стратегических поставщиков.