- •Тема 10. Нормативное регулирование и моделирование в управлении общественными делами
- •Тема 11. Информационное обеспечение социального управления
- •Тема 12. Управление персоналом
- •Тема 13. Социальные конфликты
- •Тема 14. Методология социологических исследований
- •Фазы научного исследования
- •1. Определение предмета исследования, формулирование цели, задач, исходных гипотез.
- •Разработка плана исследования.
- •Сбор данных.
- •Упорядочение и обработка собранных данных.
- •Научное объяснение и проверка.
- •Метод наблюдения.
- •Изучение документальных источников.
- •Социологический эксперимент.
- •Вопросы к экзамену
Социологический эксперимент.
Социологический эксперимент чаще всего рассматривается как метод проверки научной гипотезы. Например, знаменитый хоторнский эксперимент, когда проверялась зависимость освещенности рабочего места и производительности труда. Несмотря на то, что гипотеза не подтвердилась, эксперимент открыл совершенно новый эффект — человеческий фактор производства. Это пример так называемого натурального эксперимента. Однако не всегда имеется возможность провести натуральный эксперимент. Например, никто не решится на такой метод, исследуя социальные отношения операторов при ликвидации ядерной аварии. В подобных затруднительных ситуациях социологи проводят мысленный эксперимент — они оперируют информацией о свершившихся событиях и прогнозируют их возможные последствия.
Таковы основные методы социологических исследований и способы их применения.
Контрольные вопросы
1. Назовите фазы научного исследования.
2. Каким требованиям должна удовлетворять научная гипотеза?
3. Что включает план исследования?
4. В чем заключаются объективные трудности сбора данных при социологическом исследовании?
5. Каким требованиям должна удовлетворять научная классификация?
6. Что такое научное объяснение и проверка социологического исследования?
7. Что такое социальные факты?
8. Перечислите основные методы социологических исследований.
9. Что такое научное наблюдение?
10. Опишите изучение документальных источников как метод социологического исследования.
11. Что такое контент - анализ?
12. Какие вы знаете виды опросов?
13. Что такое открытый и закрытый вопрос?
14. Как проверяется достоверность информации при опросах?
15. Назовите основные приемы проведения опроса.
16. Что такое группировка и типологизация информации?
17. Назовите виды социологических экспериментов.
Литература
Батыгин Г. С. Лекции по методологии социологических исследований. М., 1995.
Воронов Ю. П. Методы сбора информации в социологическом исследовании. М., 1974.
Здраеомыслов А. Г. Методология и процедура социологических исследований. М., 1969.
Иванов В. Н. Актуальные проблемы социологических исследований па современном этапе. М., 1974.
Как провести социологическое исследование / Под ред. М. К. Горшкова, Ф. Э. Шереги. М, 1990.
Маркович Д. Общая социология. Ростов, 1993. Гл. 2.
Ядов В. А. Социологические исследования: методика, программа, методы. М., 1988.
Вопросы к экзамену
1. Объект, предмет, задачи социологии управления.
2. Социальное управление как предмет научного знания. Управление как наука и искусство.
3. Система управления. Новая парадигма управленческой теории.
4. Исторические этапы становления и развития управленческой мысли. Основные школы управления.
5. История становления и развития управленческой науки в России, особенности ее формирования.
6. Законы социального управления.
7. Принципы управленческой деятельности.
8. Методы социального управления. Их сущность и специфика.
9. Научные методы социального управления. Необходимость сочетания разных методов — принцип управления.
10. Целеполагание как основная функция управления.
И. Социальные цели общества как генеральные определяющие для всех остальных.
12. Комплексные целевые проекты и программы. Разновидности программ, их общие черты, технологии разработки.
13. Сущность и содержание социального управления.
14. Социологический подход к управлению общественными системами.
15. Нормативное регулирование в социальном управлении.
16. Организационная структура управления.
17. Понятие «социальная информация». Законы и принципы сбора, хранения и анализа информации.
18. Информационные технологии и их роль в современном управлении.
19. Система социального управления. Сущность, содержание, структурные элементы.
20. Организационные отношения, их внутренняя структура.
21. Формальная и неформальная социальные организации. Принципы их проектирования и развития.
22. Социально-психологическая и профессиональная модель лидера управленческого типа.
23. Требования управленческой революции к лидерам управленческого типа. Современный стиль управления.
24. Управленческое решение. Процесс принятия и реализации.
25. Технологии принятия эффективных управленческих решений.
26. Система управления как совокупность социальных отношений.
27. Эффективность социального управления. Критерии и показатели эффективного управления.
28. Методы создания продуктивной рабочей среды.
29. Управление персоналом. Задачи, этапы. Структура систем управления.
30. Функции социального управления.
31. Задачи социального управления.
32. Стили управления.
33. Методы социологических исследований.
34. Социальные конфликты.