- •Тема 1. Основные особенности задач разработки,
- •Тема 2. Структура поля альтернатив------------------------------------------5
- •Тема 3. Типология управленческих решений ------------------------- 24
- •Тема 4. Качество и эффективность управленческих
- •Модели принятия решений в организациях -------------------------------------- 65 Использование моделей процесса принятия решений ------------------------- 71
- •Тема 9. Учёт внешней и внутренней среды
- •Тема 10. Особенности разработки управленческих решений в условиях неопределенности -------------------------------------------------- 97
- •Виды ответственности ------------------------------------------------------------- 126
- •Общие сведения о контроле ур .Контроллинг -----------------------------------131
- •Введение
- •Методические указания по использованию материалов пособия
- •Тема 1 основные особенности методов разработки, принятия и реализации управленческих решений
- •Тема 2 структура поля альтернатив
- •Тема 3 типология управленческих решений Функции, процедуры и операции при рур
- •Творческий характер управленческого решения
- •Классификация ур
- •Требования к управленческому решению
- •Формы разработки и реализации ур
- •Формы реализации
- •Тема 4 качество и эффективность ур
- •Регламентация управленческой деятельности
- •Общие сведения об iso
- •Оценка качества ур
- •Требования к качеству управленческих решений
- •Тема 5 процесс принятия решений
- •Три стадии разработки управленческого решения
- •1. Уяснение проблемы
- •2 Выработка решения
- •3. Реализация решения
- •Принятие решения в реальной жизни
- •Тема 6 моделирование управления - источник информации использование моделей для поддержки управленческой деятельности
- •Моделирование как метод научного познания
- •Модели принятия решений в организациях
- •Использование моделей процесса принятия решений
- •Тема 7 миссия организации, виды и свойства целей, деревья целей
- •Целевая ориентация управленческих решений Взаимосвязь целей и решений
- •Альтернативы достижения цели и выбор решения
- •Стратегические и тактические решения, их особенности и взаимосвязь
- •Тема 8 анализ альтернатив действий. Методы принятия решений. Активизирующие методы
- •Методы психологической активизации
- •Теоретико-игровой метод
- •Экспертные методы
- •Метод простой ранжировки
- •Метод задания весовых коэффициентов
- •Метод последовательных сравнений (сортировки)
- •Метод парных сравнений (парная сортировка)
- •Эвристические методы
- •Характерные наборы приемов эвристических методов
- •Методы принятия управленческих решений
- •Тема 9 учёт внешней и внутренней среды при разработке управленческих решений
- •Тема 10 особенности разработки управленческих решений в условиях неопределенности
- •Руководитель
- •Руководитель
- •Результат
- •Готовый объект (товар, услуги, информация, знания)
- •Постепенное наращивание готового объекта
- •Постепенное наращивание готового объекта
- •Управленческие риски при рур
- •Страхование управленческих рисков
- •Тема 11 «прогнозирование - планирование» - единая система методических приемов разработки управленческих решений
- •Основные типы ошибок в управленческой деятельности, увеличивающих неопределенности при рур
- •Тема 12 эффективность управленческих решений
- •Эффективность ур
- •Оценка эффективности решений
- •Качество
- •Тема 13 ответственность руководителей за принятие управленческих решений
- •Тема 14 контроль разработки и реализации управленческих решений Общие сведения о контроле ур.
- •Р ис.14.2. Типология контроля ур
- •Для проведения экзамена по предмету «Методы принятия управленческого решения»
- •Глоссарий
Страхование управленческих рисков
Управленческое решение — объект страхования
Управленческое решение — это интегральный нематериальный актив организации, который может быть объектом страхования. Страхование компенсирует возможные риски и стабилизирует деятельность компании.
Учет реальных рисков в процессе производства и управления организацией показывает возможность существенного расширения перечня отраслей страхования. В настоящее время объектами страхования в основном являются конечные результаты деятельности фирм, компаний. Например, страхование готовой продукции, страхование перевозок, страхование убытков и др. Конечный риск может наступать в трех основных случаях:
• сам по себе, независимо от предыдущих результатов деятельности фирмы;
• в результате принятия неправильного управленческого или технологического решения на более ранних стадиях производства;
• в результате отсутствия требуемого специалиста в нужное время.
Страхование рисков по всей управленческой и производственной цепочке деятельности фирмы может существенно увеличить страховое поле и уменьшить количество конечных рисков. Это, несомненно, выгодно как страхователям, так и страховщикам. Таким образом, для комплексного страхования юридического лица необходимо реализовать девять отраслей страхования, среди которых:
А. Теоретически разработанные и имеющие практическое применение: страхование
• имущества;
• основных и оборотных фондов;
• транспортное;
• предпринимательских рисков.
Б. Теоретически разработанные, но не имеющие большого практического применения: страхование
• ответственности (нотариуса, оценщика имущества, водителя автотранспорта и др.).
В. Находящиеся в стадии теоретической разработки и не имеющие достаточного практического применения: страхование
• профессионализма персонала - руководителей, специалистов, ученых;
• интеллектуальной собственности;
• управленческих рисков.
Г. Нет данных о теоретической или практической разработке: страхование
• операционных рисков;
• профессионализма персонала - рабочих, служащих.
Страхование УР базируется на двух подходах: по стоимости или по цене самого УР и стоимости возможных убытков при реализации УР.
Стоимость убытков от ошибочного или неверно реализованного УР увеличивается по мере его продвижения от процедур разработки, согласования, утверждения и принятия до процедур практической реализации.
Контрольные вопросы к теме 10
Понятие неопределенности и риска.
Трансформация рисков в неопределенности.
Влияние характеристик информации на неопределенности при разработке управленческих решений.
Влияние профессионализма на неопределенности.
Основные типы ошибок при разработке управленческих решений (организационная, технологическая, социальная и правовая составляющие).
Управление неопределенностями.
Организационные методы уменьшения неопределенности.
Метод ФСА в условиях неопределенности.
Понятие управленческих рисков.
Уменьшение отрицательных рисков организационными способами.
Страхование управленческих рисков.