2) Недостаточное удовлетворение потребностей; 3) бедность" [9]. В "Социологической

энциклопедии" депривацией называют "состояние, при котором люди испытывают недостаток

того, в чем они нуждаются" [10]. Таким образом, депривация представлена как ограничение,

лишение человека чего-либо, возникающее в таких жизненных ситуациях, когда затрудняется

удовлетворение некоторых его потребностей в достаточной мере или в течение длительного

времени.

Психическая депривация приводит к отставанию умственного, эмоционального и личностного

развития. В отношении упоминавшихся выше негативных сторон внедрения мультимедийных

технологий можно утверждать, что здесь существует и социальная (а не только психологическая и

психофизиологическая) сторона депривации личности. Это проявляется в недостаточности

выполнения социальных функций и социальных ролей, что приводит к невозможности

удовлетворения важных социальных потребностей, к сужению социальных контактов индивида.

Психосоциальной депривацией в результате виртуальных взаимодействий можно назвать

состояние индивида, при котором чрезмерное использование новых информационных технологий

ведет к недостаточному удовлетворению информационно-коммуникативных и других видов

потребностей и, как следствие, к деформации или качественным изменениям личностных,

социальных, профессиональных, материальных и семейных ценностей. Такого рода депривация

проявляется в дискомфорте и деструкции, которые возникают вследствие информационной

перегрузки; в межличностном отчуждении, связанном с постоянным общением с компьютером; в

деформации личности при интернет-общении; в фобиях человека перед опосредованностью

компьютерами жизненно важных социальных функций; в фрустрациях из-за постоянно

возрастающего потока информации и т.д.

Информационные перегрузки

Наиболее распространенное проявление психосоциальной депривации в результате виртуальных

взаимодействий - информационные перегрузки и технострессы. В сущности, все информационно-

коммуникативные средства (радио, телефон, телевидение, компьютер, мобильные телефоны,

глобальные сети по типу Интернет) создавались с целью удовлетворения базовой потребности

человека - в информации, познании. Информационная потребность подразумевает, во-первых,

наличие исчерпывающей информации (чем больше знаем, тем лучше), во-вторых, её

оперативность и, в-третьих, осознание ценности и важности получаемой информации. В

современном обществе на первый план выходят информационные потребности человека. Новые

технологии и средства массового тиражирования и распространения информации предлагают

пользователю доступ к множеству культурных, научных, новостных данных. Благодаря новым

возможностям электронных медиа (телевизионный пульт, серфинг по сети, гиперссылки на

каталоги, энциклопедии и т.д.) потребление информации превращается в активный процесс отбора

интересующих пользователей данных. Активные пользователи интернетом не только имеют

доступ к глобальным информационным источникам разного толка, но теоретически становятся

самостоятельными участниками массовой коммуникации, когда ежедневно производят

индивидуальные документы (тексты, рисунки, аудио- и видеофайлы и прочее) и вещают продукт

своего творчества для определенной аудитории, размещая материал в сети.

Темпы производства информации возрастают стремительно: в конце 2007 г. число сайтов в

Интернете перевалило за 100 млн.; количество новостийных сообщений,

стр. 73

публикуемых в сети Интернет во всем мире, превышает 1 000 000 в сутки; крупнейшие сетевые

интеграторы новостей обрабатывают ежесуточно десятки тысяч сообщений [11].

Неструктурированная, повторяющаяся и невостребованная информация обуславливает социальное

противоречие между экспоненциальным ростом объемов информации и ограниченными

возможностями человека ее воспринимать и обрабатывать. Из-за больших потоков информации

человеку требуется больше времени и сил для поиска, становится сложно ориентироваться в

огромной массе найденных материалов, невозможно их полностью переработать и воспринять для

дальнейшего осмысления и анализа. В результате затрудняется принятие рациональных и

взвешенных решений.

Непосредственным результатом экспоненциального роста объемов информации в связи с

распространением новых технических средств коммуникации становятся информационные

перегрузки (схожие понятия "информационный бум", "информационный кризис",

"информационный шок"). Джим Гол дает следующее определение понятию информационная

перегрузка (information overload): "Это состояние растерянности и инертности, которое возникает

у ищущих информацию, когда они находят все, кроме непосредственно нужных материалов.

Умопомрачение, которое ощущают новые пользователи Интернета, получив от поискового

сервера 698 436 ссылок в ответ на собственный запрос, является типичной реакцией на

информационную перегрузку" [13]. Подобные перегрузки способны вызывать у пользователя

чувство отчужденности, растерянности и разочарованности, глубокие депрессии, стрессы и, как

следствие, нервные срывы. Формой психосоциальной депривации является техностресс, который

проявляется в различных психологических нарушениях у тех, кто большую часть своего рабочего

времени проводит во взаимодействии с оргтехникой. Причиной техностресса может служить

физический дискомфорт при работе с компьютером; однообразная поза, напряжение зрения,

ослабление способности контролировать свою работу.

Землянова Л. М. указывает также на информационный парадокс как на снижение общего уровня

информированности из-за прогресса в области производства информации. Суть информационного

парадокса (informational paradox) выражается в тезисе: чем больше информации, тем меньше

информации (more information = less information). Это означает, что экспоненциальный рост

объемов информации может обернуться, с одной стороны, стандартизацией и обеднением

содержания распространяемой и доступной информации, с другой стороны, фактической

недостаточностью удовлетворения информационной потребности пользователей [9, с. 166].

Существует опасность увеличения энтропии в информационном пространстве, приводящей к

падению качества информации за счет быстрого увеличения её количества в виде захламленности,

загрязненности "информационным мусором" [12, с. 115]. Кроме того, на постсоветском

пространстве в условиях резкого сокращения поступления в университетские и обычные

центральные библиотеки новейшей зарубежной литературы (книг и периодики) научные

работники вынуждены восполнять дефицит необходимой им информации интенсивными

поисками в Интернете. Они обращаются к ресурсам отечественных и зарубежных электронных

библиотек, что требует дополнительных затрат сил, времени, а порой и материальных средств.

Возникающая в результате информационная перегрузка приводит к повышенной утомляемости,

стрессам, к возникновению чувств неуверенности, раздраженности, страха и, как следствие, к

психосоциальной депривации из-за недостатка необходимой информации.