- •Гос. Муницип. Упр-е
- •1. Содержание государственного управления.
- •2. Цели и задачи государственного и муниципального управления в социальной сфере.
- •3. Модели муниципального управления в России и за рубежом.
- •Теория организации
- •1. Всеобщие законы организации и проявление их в природе и обществе. Понятия «зависимость», «закон», «закономерность».
- •Закон синергии.
- •Закон информированности-упорядоченности.
- •Закон единства анализа и синтеза.
- •Специфические законы социальной организации.
- •2. Элемент и система. Суть соотношения элемента и системы в менеджменте.
- •3. Характеристика законов организации.
- •Управление чел ресурсами
- •И 2. Персонал. Содержание понятия и его структура. Соотношение понятий: человеческие ресурсы, персонал, кадры, штаты, человеческий капитал.
- •3. Управление персоналом как система: понятие и анализ составляющих элементов.
- •4. Управление персоналом: понятие, принципы, цели, методы.
- •5. Сущность, состав и характеристика функций управления персоналом по циклам развития организации.
- •6. Кадровая политика организации: понятие и содержание, принципы разработки. Связь кадровой политики со стратегией бизнеса. Виды кадровой политики и их сравнительная характеристика.
- •8. Планирование работы с персоналом организации. Содержание стратегического и оперативного планирования персонала в организации.
- •10. Развитие персонала: понятие, принципы. Виды и методы развития персонала.
- •11. Система непрерывного обучения: понятие, сущность. Содержание форм обучения, их преимущества и недостатки.
- •12. Карьера персонала: понятие, виды. Планирование трудовой карьеры.
- •13. Выбор карьеры. Типы личностной ориентации при выборе карьеры. Путь выбора карьеры.
- •Набор персонала. Политика набора. Внутренние и внешние источники набора. Их сравнение. Альтернативные источники привлечения персонала.
- •Отбор персонала. Стадии отбора персонала, их сущность. Оценочное интервью. Роль центров оценки и рекрутинговых агентств в отборе персонала.
- •Роль службы управления персоналом в функционировании организации.
- •Организация предпр деятельности
- •1. Значение и роль развития предпринимательства в экономике современной России
- •2. Организационно – правовые формы предпринимательской деятельности и их характеристика.
- •3. Формы и методы государственной поддержке национального предпринимательства.
- •Вопрос 4: Основные нормативные документы, регламентирующие предпринимательскую деятельность.
- •5. Конкуренция в системе предпринимательства.
- •Социология и психология управления
- •1. Психологический анализ субъекта управленческой деятельности - лидерство и руководство.
- •2. Критерии эффективности и методы оценки профессиональной компетенции руководителя.
- •5. Особенности межличностных отношений в малой группе.
- •7. Динамика структуры малых групп.
- •Производственный мен-т
- •1. Функции, методы и принципы производственного менеджмента.
- •2. Производственные системы. Понятие, состав и закономерности функционирования.
- •4. Производственная стратегия предприятия. Понятие и порядок разработки.
- •1. Разработка инвестиционной политики.
- •2. Основные стадии управления инвестиционным проектом и формы его финансирования.
- •3. Особенности при определении инвестиционных характеристик проекта в России.
- •4. Схема формирования чистой прибыли предприятия.
- •5. План производства тэо, материальные издержки, издержки на персонал, калькуляционные издержки, прямые и общие производственные издержки.
- •Инновационный мен-т
- •1. Основные виды организационных структур в науке в России.
- •2. Основные источники инноваций.
- •3. Ценообразование на научно-техническую продукцию.
- •4. Жизненный цикл нововведений.
- •5. Факторы, определяющие развитие рынка инноваций.
- •6. Финансирование научно-технической деятельности.
- •7. Бизнес - инкубаторы в России.
- •8. Функции науки.
- •9. Основные функции менеджера инноваций.
- •10. Экономические и социальные последствия нтр.
- •Конфликтология
- •1. Объект, предмет и задачи дисциплины «Конфликтология»
- •2. Основные стратегии руководителя по управлению конфликтами.
- •3. Стратегии и технологии поведения личности в конфликте.
- •4. Типология конфликтов и методики управления ими.
- •Организационная культура
- •1 И 2. Организационная культура. Функции, стадии развития. Имидж организации. Влияние на эффективность работы организации.
- •Управленческие решения
- •1. Типология процессов управления и выбор технологии разработки управленческих решений.
- •2. Методологические особенности проблемного анализа при разработке управленческих решений.
- •3. Применение научных подходов к разработке управленческих решений.
- •4. Сущность и принципы применения системного подхода при разработке, принятии и реализации управленческих решений.
- •5. Учет факторов риска и неопределенности при разработке управленческих решений.
- •6. Коллективные методы принятия решения.
- •7. Влияние стиля руководства на процесс разработки управленческих решений.
- •Экономическая безопасность
- •1. Дать определение понятию безопасность, привести примеры.
- •11. Этапы возникновения и развития термина "безопасность"
- •12. Уровни построения системы экономической безопасности
- •13. Концепция безопасности
- •14. Субъекты и объекты безопасности
- •15. Экономическая безопасность
- •16. Международная экономическая безопасность
- •17. Национальная экономическая безопасность
- •2. Назвать и дать примеры по видам источников опасности.
- •2. Источники опасности и их виды по природе происхождения
- •3. Источники опасности естественно-природного происхождения
- •5. Источники опасности социального происхождения
- •3. Рассказать о законодательном обеспечении безопасности государства, региона, организации, личности.
- •4. Дать определения понятия: «Мониторинг» «критерий», «индикатор». Привести примеры.
- •5. Описать методы оценки уровня экономической безопасности субъекта.
- •27. Макроэкономические показатели
- •28. Группа макроэкономических показателей, отражающих состояние реформирования экономики
- •29. Группа производственных показателей
- •30. Группа социально-экономических показателей
- •Стратегический мен-т
- •2. Использование концепции конкурентного преимущества в стратегическом менеджменте.
- •5. Взаимосвязь стратегии и структуры организации
- •6. Корпоративная культура и стратегическое планирование.
- •Исследование систем упр-я
- •Предмет и объект исследования. Выбор и учет в организации исследования управления.
- •2. Роль исследования в практике управления.
- •3. Концепция исследования в изучении проблем управления: конкурирование и реализация.
- •4. Основные методы исследования проблем управления.
- •4.2. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов
- •Раздел 6 включается в описание игры, если формализация модели позволяет лучше понять суть игры, или если в дальнейшем предполагается провести анализ формальной модели.
- •Раздел 7 может отсутствовать, если известными математическими средствами провести анализ модели или невозможно или слишком громоздко.
- •5. Факторы, определяющие эффективность исследования управления.
- •Антикризисное упр-е
- •Банкротство как инструмент, отражающий несостоятельность организации в условиях рынка
- •Количественные
- •Качественные
- •2. Понятие антикризисного управление и антикризисного регулирование.
- •Критерии несостоятельности должников
- •Взаимосвязь стратегического менеджмента и планов реструктуризации бизнес-процессов в организации. Виды реструктуризации.
- •Принципы и методы управления персоналом кризисной организации. Требования, предъявляемые к подготовке антикризисного управляющего.
- •Коллегиального принятия решений;
- •Соблюдения баланса руководителя и подчиненных;
- •Сотрудничества с профсоюзами и общественными организациями.
- •Пситехнологии мен-та
- •2. Психотехнология оценки труда менеджера.
Управленческие решения
1. Типология процессов управления и выбор технологии разработки управленческих решений.
Процесс управления — это деятельность руководителей, состоящая в реализации определенных функций управления с целью обеспечения максимальной или требуемой эффективности управляемого процесса. Процесс управления включает в себя несколько этапов: целеполагание, оценка ситуации, определение проблемы и принятие решения по ее разрешению. По характеру взаимодействия названных этапов процессы управления подразделяют на несколько типов: 1. линейный тип: цели – ситуация – проблема – решение. 2. корректирующий тип, т.е. при выполнении какого-либо этапа предыдущий нуждается в корректировке; 3. разветвленный тип, т.е. нет возможности выделить главную проблему и принять единственное решение. 4. ситуационный тип, т.е. цель, формируется в условиях неопределенности как предварительная, на первое место выходит задача анализа ситуации 5. поисковый тип, т.е. приходится непрерывно уточнять ситуацию и корректировать проблему. Для процедуры разработки управленческого решения необходимо осуществить следующие действия: 1. Оформить документацию о начале выполнения работ с указанием конкретного задания, состава персонала и системы его подчинения, времени исполнения решений, промежуточных этапов контроля и размера выделяемых ресурсов. 2. Разработчикам решения разъяснить права, ответственность и полномочия; содержание организационных документов о начале выполнения работ по разработке решения. 3. Обсудить с разработчиками неучтенные детали для успешного выполнения работ. Акцентировать внимание на важности задания и значении его качественного исполнения. 4. Установить соответствие решения действующему законодательству и уставным документам организации. После вышеперечисленных этапов управленческое решение принимается. Следующим этапом является его реализация, которая представляет собой совокупность мероприятий, направленных на достижение установленных целей и сроков.
2. Методологические особенности проблемного анализа при разработке управленческих решений.
Выявление проблемной ситуации - основа для постановки задачи о принятии адекватного управленческого решения. Анализ проблемной ситуации заключается в характеристике самой проблемы, определении важности проблемы и временных границ ее решения. Если проблема несложна и все факторы, влияющие на нее, очевидны и управляемы, процесс принятия решений прост и скор. Если же проблемная ситуация недостаточно очевидна и проста, то процесс принятия реш-й требует полного цикла, кот включает след основные этапы: сбор и обработка всей возможной последней инф-ции о состоянии объекта, анализ этой инф-ции, разработка различных альтернативных вариантов реш-я, оценка необх ресурсов для реализации каждого варианта, обоснование и выбор оптимального реш-я проблемы из имеющихся альтернативных вариантов, практическая реализация реш-я и оценка его эффективности. Необх-м эл-том процесса принятия управленч реш-я явл-ся оценка действий, предпринимаемых на его различных этапах. На этапе постановки задачи - это оценка границ, масштабов и уровня распространения проблемы и состояния проблемной ситуации. На этапе разработки альтернатив - оценка различнвариантов. На этапе принятия реш-я - оценка ожидаемых последствий от его реализации. В кач-ве критерия распознавания проблемы чаще всего используется целевая установка, по отклонению от кот. и судят о возникновении проблемы. Кач-во управленч-х реш-й во многом зависит от условий, хар-рных для конкретной ситуации, и факторов, оказывающих на нее непосредственное влияние. На этапе реализации принятого реш-я на первый план выходят четкость действий каждого члена команды менеджеров и постоянный мониторинг состояния проблемы со стороны топ-менеджеров.