6 Школа научного управления (ф. Тейлор и другие)

Концепция научного управления (школа научного управления) получила развитие в США в начале 20 века (Тейлор)1856-1915. Тейлор считал менеджмент истиной наукой, покоящейся на фундаменте точных законов, правил, принципов отделения планирования от фактического выполнения работы. Он сделал важный вывод, что работа по управлению – это определенная специальность. 5 основных принципов:

1 Научный отбор рабочих (разработка тестов)

2 Научное изучение труда и обучение рабочих

3 Специализация работы

4 Важность побудительных мотивов (заработной платы)

5 Справедливое распределение ответственности между рабочими и управляющими

Последователи – Френк и Лилиан Гилберт. Их работы акцентировали внимание на том, что сегодня известно как человеческий ресурс управления.

Благодаря разработки этой концепции менеджмент был признан самостоятельной областью научных исследований. Было доказано, что методы, используемые в науке и технике могут быть эффективно применены в практике деятельности организации для достижения намеченных целей. Основу этой школы составлял традиционный подход к организации, которая рассматривалась как нечто, состоящие из самостоятельных элементов, чье функционирование подчиняется определенным общим закономерностям. Задача менеджмента – выявление этих закономерностей и руководство в соответствии с ними каждым направлением деятельности в независимости от остальных.

7 Административная школа управления (а.Файоль и др.)

Направлена на разработку проблем и принципов управления организацией в целом. В 1920-е гг было сформулировано понятие организационной структуры фирмы как системы взаимосвязей, имеющей определенную иерархию. При этом организация рассматривалась как замкнутая система , улучшение функционирования которой обеспечивается внутрифирменной рационализацией деятельности без учёта влияния внешней среды. Появилось понимание того, что организацией можно управлять систематизировано, чтобы более эффективно достичь цели.

У истоков классической теории управления Анри Файоль. Функционирование любой организации он сводил к следующим видам деятельности: технической, коммерческой, финансовой, бухгалтерской, административной.

Сформулировал 14 знаменитых принципов административного управления: разделение труда, власть и ответственность, дисциплина, единоначалие, единство руководства, подчинение частных интересов общим, вознаграждение, степень централизации, иерархия руководителей, порядок, справедливость, постоянство состава персонала, инициатива, единение персонала.

Последователи Г.Эмерсон, Г.Форд и Макс Вебер.

Завершением классической школы стала концепция “рациональной бюрократии”, основные характеристики модели: глубокое разделение труда по функциональному принципу(т.е.по отдельным направлениям деятельности); четкое построение по иерархическому принципу, система правил, норм, формальных процедур, определяющих права о обязанности работников, их поведение в конкретных ситуациях, подбор кадров по формальным признакам на конкурентной основе с последующим продвижением в зависимости от старшинства, стажа работы и достигнутых в предыдущий период результатов, что должно обеспечивать продвижение наверх самых квалифицированных работников.

Этот подход непригоден в системе рынка, подходит учреждениям с преобладанием инерции и рутины.