48. Очный опрос (интервьюирование) и его разновидности в научных исследованиях по социальной работе

Интервью - способ опроса, при котором получение интересующей исследователя информации осуществляется путем непосредственного социально-психологического взаимодействия социолога и респондента в соответствии с поставленной целью.

Интервьюирование - целенаправленный процесс общения исследователя и респондента, осуществляемый согласно программе.

Виды интервью:

1.Свободное - длительная беседа интервьюера с респондентом, которая проводится по общей программе исследования без строгой детализации. Цель - получение разносторонней информации об объекте исследования, углубление представления об изучаемом явлении.

2.Формализованное - беседа на основе детально разработанной процедуры.

3.Индивидуальное - способ сбора эмпирической социологической информации, который осуществляется интервьюером в его индивидуальной беседе с респондентом.

4.Групповое - способ получение эмпирической информации, когда интервьюер общается с группой респондентов и фиксирует ответы поочередно.

5.Глубинное - интервью, ориентированное на получение от единичных респондентов больших объемов информации оценочного характера.

6.Фокусированное - сбор информации по поводу конкретной проблемы, конкретного явления или процесса.

Преимущества:

1.Ранняя стадия исследования (этапы уточнения проблемной ситуации)

2.опрос экспертов (многократное изучение проблемы)

3.Реализация качественной стратегии сбора первичной социологической информации.

4. Возможность учитывать в опросе уровень культуры, образования, степень компетентности респондента.

5. Возможность применения дополнительных вопросов.

6. Возможность непосредственной верификации сведений.

Недостатки:

1.Значительные затраты времени.

2.Трудности подготовки интервью.

49. Метод экспертной оценки (экспертный опрос) в научных исследованиях по социальной работе.

Экспертный опрос – специфический социологический метод получения информации об объекте исследования с помощью экспертов – специалистов в определенной области.

Экспертный опрос – разновидность опроса, в котором респонденты – эксперты.

Экспертные оценки - мнения специалистов по какой-либо проблеме в их компетенции.

Цели:-Оценка состояния объекта исследования.

-Оценка причин социального явления, процесса.

-Прогноз тенденции развития социального процесса.

-Выработка наиболее оптимальных форм и методов решения социальных проблем.

Специфика экспертного опроса: 1.Используются преимущественно открытые вопросы. 2.нет необходимости применять косвенные и контрольные вопросы. 3.программа экспертного опроса не детализирована и носит концептуальный характер.

Методические требования:

Тщательность подбора экспертов.

Оценка надежности предварительной информации экспертами.

Создание условий для наиболее продуктивного использования экспертов в ходе исследования.

Учет факторов, влияющих на суждения экспертов

Сохранение экспертной информации без искажения на всех этапах исследования.

Критерии отбора экспертов:

Степень компетенции эксперта.

ориентированность эксперта в последних достижениях современной науки в области, являющейся предметом экспертизы.

Сочетание узкой специализации и общего профессионального кругозора эксперта.

Способности эксперта к анализу и синтезу изучаемых проблем.

Сочетаемость социально-психологических характеристик экспертов в группе.

Заинтересованность экспертов в работе.

Методы отбора экспертов: 1.Объективные (специальные методики отбора): Документальный (отбор на основе данных)

Экспериментальный (отбор на основе тестирования)

2.Субъективные (привлечение к отбору самих потенциальных экспертов): Аттестация.

Метод самооценки компетентности потенциальных членов будущей экспертной группы.

Формы экспертного опроса: Однократный индивидуальный опрос (анкетирование, интервью)

Однократный коллективный опрос (дискуссия, мозговой штурм)

Индивидуальный опрос в несколько туров (метод дельфи)

Коллективный опрос в несколько туров (метод отнесенной оценки)