1.Вусная камунікацыя

Ком-ция – общение, передача информации от человека к человеку; разновидность целенаправленного взаимодействия между субъектами. Социальная коммуникация – сов-ть процессов представления, передачи и получения социальной информации в человеческом обществе, образующих меха­низм его существования и развития.

Участиники:

1. коммуникант (передающий субъект);

2. объект (сообщение);

3. реципиент (принимающий субъект).

И коммуникационный канал – реальная или воображаемая линия связи, по кот. сообщения движутся от коммуниканта к реципиенту.

Схема устной к-ции:

• говорящий;

• речевое сообщение;

• слушающий

• невербальные коммуникационные средства (звуковые инструменты). Речь и жестикуляция дополняют друг друга.

Существует обратная связь, т.к. роли субъектов могут меняться.

Функции:

1. 1Социально- сущностные

- соц.-языковая (язык- социальная, национальная память)

- соц.-пространственная – распространение в соц. пространстве актуальных смысловых сообщений;

- ценностно-ориентационная – док-т создан для того, чтобы повлиять на ценностные ориентации р-нтов и на их поведение.

1.2 Социально-прикл.

- социализации

- образовательная – распростр. знаний, эстетич. норм

- идеологич. – популяризация политич. учений;

- коммуникативная

- контактная

- вспомогательная – содействие развитию спец. ком-ций, обслуж-щих профес. потребности соц. институтов;

- худ-эстетич. – формир. и развитие худ. лит-ры, исскуства;

- товарная- все документы являются продуктом труда и обладают рыночной стоимостью;

- мемориальная – некот. док-ты имеют особую соц. ценность.

2. Индивидуал. сущ. ф-ции (функционирование док-та в жизни отдельного человека)

- познавательная (развитие интеллекта);

- эмотивная (эмоциональной оценки);

- культурно-нормативная

- идентификации индивида

- гедонистическая (культурно-досуговая)и др.

Коммуникативные барьеры:

- межязыковой (при несоответствии языков, используемых комуникантом и реципиентом);

- социальный (возник. между людьми, говорящими на 1 языке, но принадлежащие к разным соц. группам);

- психологический (возникает вследствие искажений в восприятии комуниканта и реципиента друг другом);

- технический (шумы, помехи).

2. Дакументная камунікацыя

Ком-ция – общение, передача информации от человека к человеку; разновидность целенаправленного взаимодействия между субъектами. Социальная коммуникация – сов-ть процессов представления, передачи и получения социальной информации в человеческом обществе, образующих меха­низм его существования и развития.

Участиники:

4. коммуникант (передающий субъект);

5. объект (сообщение);

6. реципиент (принимающий субъект).

И коммуникационный канал – реальная или воображаемая линия связи, по кот. сообщения движутся от коммуниканта к реципиенту.

Документная комуникация соответствует данной элементной схеме в случае непосредственной переписки между комуникантом и реципиентом. С появл. почты появляется среднее звено м/у к-нтом и р-нтом. Если к-нт использует издательские службы для публикации своего сообщения, а р-нт обращается в книжный магазин, библиотеки для его получения, то появл. посредник – СОЦИАЛЬНО-КОМУНИКА-ТИВНЫЙ ИНСТИТУТ, кот. обладает определенными знаниями и матер-технич. базой.

Документ- сообщ., закрепл-е на матер. носителе.

Документная комуникация вкл.:

1. институты документной комуникации (библиотеки, библиографирующие службы, издательства, реферативные службы и т.п.);

2. документные каналы (канал опубликованных документов и канал неопублик. документов).

Цель ДКС – обеспечить членам общества возможность включать свои сообщения в доументированную часть социальной памяти общества;

- сохранять документир-ную соц. пам'ять как овеществленную часть культурного наследия общества;

- обеспечивать ее использование.

Задачи ДКС – преобразование сообщений (рукописей) в документ общественного пользования. Первичный документ (редакционно-издат. оформление, тиражирование);

• смысловая обработка д-та общест. пользования (созд. на основе первичных д-тов вторичных д-тов, содержащих б/гр. инф-цию);

• формир. и хранение фондов документов общественного пользования;

• распростр. первичных и вторич. д-тов в режимах постоянного оповещения пользователей или справочного обслуживания.

Уровни ДКС

1. первично-документный – опубликованные док-ты общественного пользования (библиотеки, архивы, музеи);

2. вторично-документный (б/гр. пособия).

Функции.