- •Вопр. 2: Власть, влияние и лидерство в организации.
- •Вопр. 4: Что такое стиль управления и чем от него отличается метод управления.
- •Вопр. 3: Современные теории мотивации.
- •Вопр. 5: Система управления организацией.
- •Вопр. 6: Цели и прогнозирование организации.
- •Вопр. 7: Организационная культура.
- •Вопр. 8: Конфликты в организации.
- •1. Положительные:
- •2. Отрицательные:
- •Вопр. 9: Внешняя среда организации.
- •Вопр. 10: Внутренняя среда организации.
- •Вопр. 12: Власть в менеджменте.
- •Вопр. 13: Виды организационных структур.
- •Вопр. 14: Инфраструктура организации.
- •Вопр. 15: Планирование в организации, виды планов.
- •Вопр. 16: Построение вертикальной структуры: разделение труда.
- •Вопр. 17: Коммуникации в организации. Процесс коммуникаций, его элементы и этапы.
- •Вопр. 18: Основные принципы управления.
- •Вопр. 19: Стили руководства в поведенческом подходе.
- •Вопр. 20: Необходимость, природа и преимущества самоменеджмента.
- •Опр. 21: Инструменты самоменеджмента.
- •Вопр. 22: Управление человеческими ресурсами.
- •Вопр. 23: Природа контроля в организации. Понятие контроля, его цели и области.
- •Вопр. 24: Неформальные группы в организации. Управление неформальной группой.
- •Вопр. 25: История возникновения менеджмента. Школы менеджмента.
Вопр. 2: Власть, влияние и лидерство в организации.
Власть – это возможность одного человека влиять на поведение других. В корпоративном менеджменте властью, как правило, обличены руководители, которым подчиняются их сотрудники.
Основным компонентом власти является влияние – т.е. поведение или действие одного человека (доминанта), которое вносит изменения в поведение, отношение и ощущения другого человека (подчинённого). Влияние, как правило, выражается в одной из 2-х форм:
- убеждение – это активная передача доминантом своей точки зрения подчинённому субъекту;
- участие – это пассивная передача доминантом своей точки зрения подчинённому субъекту.
В настоящее время, в корпоративном менеджменте насчитывается 6 основных форм власти:
1. Власть, основанная на принуждении;
2. Власть, основанная на участии;
3. Власть, основанная на вознаграждении;
4. Легитимная власть;
5. Власть информации;
6. Власть авторитета.
Важная роль в процессе управления организацией принадлежит, наряду с властью, и лидерству – т.е. способности одного человека (лидера) оказывать влияние на общность людей (персонал) или их отдельных представителей, направляя их усилия на достижение целей организации. Лидеры приобретают своё положение, добиваясь власти и применяя её по отношению к другим людям. Важнейшими факторами, определяющими возможность стать лидером в организации, являются:
- должностное положение;
- профессиональная компетентность;
- свобода передвижения по предприятию;
- отзывчивость.
Лидерство имеет 2 основные функции:
- во-первых – оно концентрирует усилия общности людей на достижение общей цели;
- во-вторых – оно поддерживает и укрепляет моральный дух в организации.
Вопр. 4: Что такое стиль управления и чем от него отличается метод управления.
Стиль управления – это совокупность наиболее характерных и устойчивых методов решения задач, используемых руководителем, манера его поведения по отношению к подчинённым. Выделяют 3-и наиболее часто встречающихся стиля руководства:
1. Авторитарный (автократический) – отличается централизацией власти в руках одного руководителя, требующего, чтобы все о делах докладывали только ему. Автократ не стимулирует инициативу подчинённых, – она, наоборот, часто наказуема, что делает невозможным повышение эффективности работы организации.
2. Демократический – основан на том, что большинство вопросов решается коллегиально. Руководитель такого стиля находится в постоянном контакте с подчинёнными, делегируя им часть управленческих функций. Такой стиль руководства многие считают оптимальным, но не всегда он является наиболее продуктивным.
3. Либеральный – основан на предоставлении полной самостоятельности работникам организации. Либеральные руководители отличаются безынициативностью и, как правило, прибегают к материальным методам мотивации сотрудников.
Метод управления – это совокупность приёмов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей. Непосредственно, методы управления направлены на людей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности, – т.е. на персонал организации. Существуют несколько разновидностей методов управления персоналом:
- экономические методы;
- административные методы;
- социально-психологические методы.