Лабораторная работа № 1
Цель: освоение правил составления стандартизированного интервью, овладение навыками проведения интервью.
Метод интервью — психологический вербально-коммуникативный метод, заключающийся в проведении разговора между психологом или социологом и субъектом по заранее разработанному плану.
Метод интервью отличается строгой организованностью и неравноценностью функций собеседников: психолог-интервьюер задаёт вопросы субъекту-респонденту, при этом он не ведёт с ним активного диалога, не высказывает своего мнения и открыто не обнаруживает своей личной оценки ответов испытуемого или задаваемых вопросов.
В задачи психолога входит сведение своего влияния на содержание ответов респондента к минимуму и обеспечение благоприятной атмосферы общения. Цель интервью с точки зрения психолога — получить от респондента ответы на вопросы, сформулированные в соответствии с задачами всего исследования.
Виды интервью
По степени формализации
Стандартизированное, полустандартизированное. В таком интервью заранее определены формулировки вопросов и последовательность, в которой они задаются.
Нестандартизированное, свободное или ненаправленное интервью. При таком интервью психолог следует лишь общему плану, сформулированному соответственно задачам исследования, задавая вопросы по ситуации. Благодаря своей гибкости располагает к более хорошему в сравнении со стандартизированным интервью контакту между психологом и респондентом.
Полустандартизированное или фокусированное интервью. При проведении данного вида интервью психолог руководствуется перечнем как строго необходимых, так и возможных вопросов.
По стадии исследования
Предварительное интервью. Используется на стадии пилотажного исследования.
Основное интервью. Используется на стадии сбора основных сведений.
Контрольное интервью. Используется для проверки спорных результатов и для пополнения банка данных.
По количеству участников
Индивидуальное интервью — интервью, в котором участвует только корреспондент (психолог) и респондент (испытуемый).
Групповое интервью — интервью, в котором участвует более двух человек.
Массовое интервью — интервью, в котором участвуют от сотни до тысяч респондентов. В основном используется в социологии.
Ход работы:
Обращение к респонденту: Уважаемые абитуриенты, просим принять участие в проведении интервью на тему: «Мотивы поступления в ВУЗ», потому что нам важно Ваше мнение. Вполне возможно, что некоторая информация может быть полезна и для Вас.
План проведения интервью:
№ |
Вопрос |
Варианты ответа |
Примечания |
1. |
Какую специальность Вы выбрали? |
|
|
2. |
Можете ли Вы сказать, что уверены в своем выборе? |
-да -нет -затрудняюсь ответить |
|
3. |
Как Вы считаете, что имело определяющее значение при выборе специальности? |
- интерес к выбранной сфере - настояние родителей, семейные традиции - престижность специальности - высокий уровень дохода - желание приносить пользу людям/обществу - легкость обучения на данной специальности - желание получить диплом о высшем образовании, «для галочки» - свой вариант |
|
4. |
Сделали ли Вы свой выбор самостоятельно? |
- да -нет - не вполне |
|
5 |
Повлиял ли кто-либо на Ваш выбор? Если да, то кто? |
- нет, не повлиял - да: - родители -друзья - другое |
|
6. |
Знаете ли Вы в чем будет заключаться Ваша деятельность после получения специальности? |
- да - нет - имею некоторое представление |
|
7. |
Интересна ли Вам выбранная сфера деятельности? |
- да - нет - затрудняюсь ответить |
|
8. |
Связаны ли как-то Ваши увлечения с выбранной сферой деятельности? |
- да - нет - затрудняюсь ответить |
|
9. |
Сталкивались ли Вы в повседневной жизни с практической стороной выбранной сферы деятельности? |
- да, сталкиваюсь постоянно - да, иногда сталкиваюсь - нет, никогда не сталкивался
|
|
10. |
Если сталкивались, то можете ли Вы сказать, что какие-либо аспекты данной деятельности вызывают у Вас сомнения в своем выборе? |
- да - да, но они не значительны - нет |
|
11. |
Повлиял ли на Ваш выбор уровень дохода специалистов в данной сфере? Имеет ли это определяющее значение для Вас? |
- да, я обратил на это внимание в первую очередь - да, но это не имеет определяющего значения для меня - нет |
|
12. |
Престижна ли, по вашему мнению, данная профессия? Как это повлияло на Ваш выбор? |
- да, я придаю этому большое значение - да, но это для меня не самое главное - нет |
|
13. |
Как Вы считаете, нужно ли то, чем Вы планируете заниматься, людям? Важно ли это для Вас? |
- да, это нужная профессия и для меня важно приносить пользу людям - да, это нужная профессия, но при принятии решения я этим не руководствовался - нет/я об этом не задумывался |
|
14 |
Как Вы думаете легко ли учиться на выбранном Вами факультете? |
- да - нет - не знаю |
|
|
Повлиял ли набор изучаемых предметов на Ваш выбор? |
- да - нет - затрудняюсь ответить |
|
15 |
Считаете ли Вы, что наличие диплома о высшем образовании необходимо для достижения успеха в жизни? |
- да - нет - затрудняюсь ответить |
|
16 |
Планируете ли Вы в дальнейшем работать по избранной специальности? |
- да - нет - затрудняюсь ответить |
|
ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА№2
ЦЕЛЬ: Освоение правил составления анкет, отработка умения проведения анкетирования.
Анкетирование- процедура проведения опроса в письменной форме с помощью заранее подготовленных бланков.
Виды вопросов в анкете:
По содержанию:
о личности респондента;
о фактах сознания (мотивы, оценки, суждения);
о фактах поведения (выявляют реальные поступки человека).
По форме ответа:
открытые;
закрытые;
смешанные.
По способу формулирования:
прямые;
косвенные.
По функции:
информационные (основные);
вопросы-фильтры;
контрольные вопросы.
Ход работы:
Уважаемые студенты, в целях повышения эффективности работы преподавателей в ВУЗах, проводится опрос на тему: «Мнение студентов о преподавателях ВУЗа»(ВУЗ глазами студента????)
Просим принять участие в нашем анкетировании, потому что нам важно Ваше мнение. Вполне возможно, что некоторая информация может быть полезна и для Вас.
Анкета анонимная, т.е. свои данные указывать не обязательно.
Правила заполнения анкеты: Вам предлагается ответить на вопросы, выделите тот ответ, который наиболее совпадает с Вашим мнением. В вопросах, где нет вариантов ответов, впишите свое мнение в отведенном месте.
Заранее благодарим за работу.
Анкета.
Как Вы оцениваете преподавательский состав Вашего ВУЗа?
А) полностью доволен
Б) в общем устраивает
В) нормально
Г) не доволен.
2. Часто ли преподаватели опаздывают к Вам на занятия?
А) часто вообще не приходят
Б) да, почти всегда
В) да, достаточно часто
Г) иногда случается
Д) не знаю, редко бываю на занятия.
3. Имеет ли для Вас значение возраст преподавателя?
А) да
Б) нет
В) безразлично
Г) затрудняюсь ответить.
4. Если возраст имеет значение, то какая возрастная категория для Вас наиболее предпочтительна?
5. Имеет ли для Вас значение внешний вид преподавателя?
А) да
Б) нет
В) безразлично
Г) затрудняюсь ответить.
6. Насколько помогают освоенные на лекциях знания в освоении предмета?
7. Много ли материала приходится осваивать самостоятельно?
8. Влияет ли манера преподавания на усваиваемость предмета?
Расскажите немного о себе
Ваш пол: муж. жен.
Ваш возраст
ВУЗ
Факультет
Специальность
Курс
Спасибо за сотрудничество.
Опросить одного человека
7 вопрос: слишком обобщенный вопрос, не позволяющий исследователю получить значимую информацию, т.к. формулировка «имеет значение» субъективна и респонденты могут вкладывать различные значения и степень значимости отношения коллег не уточняется (некоторое значение отношение коллег имеет для всех или почти для всех). Ответы 3 и 4 не содержат ответа на заданный вопрос.
8 вопрос: вопрос составлен некорректно, т.к. стремление не подразумевает практической реализации; понятия «активно интересоваться» и «новейшие достижения» субъективны. Кроме того, предложенные варианты не содержат ответа на поставленный вопрос, а первый вариант ответа излишне детализирован, т.к. респондент может интересоваться достижениями, но при этом не разделять два следующих утверждения. Также вопрос стимулирует социально одобряемую реакцию.
9 вопрос: Вопрос слишком широк для того, чтобы на него можно было ответить однозначно да или нет. Кроме того, сам вопрос некорректен, т.к. смысл понятия «приемы» неоднозначен; в любом случае вопрос слишком категоричен т.к. оставаться психологом только на работе невозможно.
10 вопрос: вопрос стимулирует социально одобряемую реакцию; даже при желании честно ответить на этот вопрос, большинство респондентов, вероятно, не ответят на него с той точностью, которую содержат варианты ответов. Формулировка «по назначению» неоднозначна. Для некоторых респондентов могут быть верными сразу несколько утверждений (например 3 или 4).
11 вопрос: вопрос не содержит полезной для исследователя информации, т.к. понятие «обойтись» неоднозначно.
12 вопрос: не ясна цель вопроса.
13 вопрос: слишком абстрактный, варианты ответа логически друг с другом не связаны.
14 вопрос: список вариантов ответа не является исчерпывающим. Сама формулировка вопроса подразумевает, что все указанные варианты удаются хорошо.