1. Понятие маркетинга как науки и практики.

«Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена» (Котлер Ф. Управление маркетингом. М., 1967).

Маркетинг — это философия и технология современного бизнеса, направленная на формирование и удержание рынка для компании («рынкоделание») путем использования ресурсов для создания ценностей потребителям (лучше, чем это делают конкуренты) с целью получения прибыли и повышения акционерной стоимости компании.

Понимание сущности маркетинга содержит

1. теоретическую (концептуальную),

2. практическую (технологическую) направленность.

Современный маркетинг трактуется как философия и функция бизнеса, формирующие образ мышления и образ действия на рынке.

Образ мышления — управление компанией с ориентацией на требования рынка, создавая ценности для рынка при активном участии потенциальных потребителей продукции. (формируется концепцией менеджмента, ориентированного не рынок)

Образ действия — использование определенных технологий, средств и методов для удовлетворения требований рынка и получения на этой основе прибыли (целевые рынки, комплекс маркетинга, маркетинг отношений).

Главные маркетинговые решения в обеспечении стратегического роста компании направлены на:

1. Создание потребительских ценностей;

Ценность — это то, что требуется потребителю на целевом рынке.

Выгода для производителя — возможность создания и развития рынка для производства и реализации своей продукции и получения на этой основе долгосрочной прибыли.

Ценность для потребителя — возможность лучшим образом удовлетворить свои потребности за счет получения приемлемых для него функциональных и эмоциональных ценностей (полезностей).

2. Повышение стоимости компании.

Акционерная стоимость — учет материальных, но и нематериальных активов компании (имидж, марочный капитал, лояльность и др.). Акционерная стоимость отражает мнение инвесторов о способности компании действовать в условиях изменяющейся среды.

Основными предпосылками появления и развития современного маркетинга являются:

1. развитие рыночных отношений усовершенствование законодательства ведущих стран мира,

2. научно-технический и технологический прогресс, способствующий международному разделению труда,

3. рост конкурентной борьбы.

2)Цели, задачи, принципы, субъекты и объекты маркетинговой деятельности. Схема обмена в современной экономике.

Цель — некоторый идеальный, заранее заданный результат, которого следует достичь.

Цель в маркетинге — постановка целей в соответствии с ориентацией конечных результатов производства с реальными требованиями и пожеланиями потребителей.

Цели маркетинга в организации.

1. Рыночные	2. Собственно маркетинговые	3. Обеспечивающие	4. Контролирующие	5. Структурно-управленческие
увеличение доли рынка; освоение новых рынков; ослабление рыночных позиций конкурентов и др.	формирование благоприятного имиджа организации; достижение высокой удовлетворенности потребителей; увеличение прибыльности маркетинговой деятельности и др.	стимулирующая; ценовая; сервисная политика и др.	контроль текущей, стратегической, финансовой деятельности	придание организационной структуре большей гибкости и адаптивности; нацеленность на достижение новых, более сложных стратегических целей и др.

Задача управления маркетингом — воздействие на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало организации в достижении стоящих перед ней целей, т.е. управление маркетингом - это управление спросом.

Принцип — основное, исходное положение теории, правило деятельности организации в какой-либо сфере или поведения личности.

К основным принципам маркетинга относят:

1. ориентацию на потребителя;

2. комплексность;

3. гибкость и адаптивность;

4. концентрация исследовательских, производственных и сбытовых усилий на решающих направлениях маркетинговой деятельности концентрацию усилий;

5. нацеленность на перспективу;

6. сочетание адаптивности с воздействием на потребителя;

7. программно-целевой подход.

Субъекты маркетинга

Объекты маркетинга.

Мировая рыночная экономика представляет собой комплекс взаимодействующих рынков, объединенных процессом обмена.