1 Конкуренция - это …

1. наличие на рынке покупателей с разными потребностями

2. один субъект рынка полностью контролирует рынок

3. ценовая война между продавцами

4. соперничество между продавцами

2 Качество в первую очередь это …

1. соответствие требованиям стандарта

2. соответствие эксплуатационным требованиям

3. полное соответствие ожиданиям потребителя

4. отсутствие брака

3 Конкурентоспособность товара - это …

1. самый высокий в мире уровень качества

2. способность товара конкурировать на рынке

3. способность товара конкурировать с аналогичными товарами на рынке

4. качество выше, чем у конкурентов

4. Может ли качественный товар быть неконкурентоспособным…

а. да

б. нет

5. Группа стратегий, направленных на поиск уникальных осязаемых или неосязаемых особенностей фирмы, важных для данного бизнеса, относятся к стратегиям…

а. портфельным

б. поведения в конкурентной среде

в. отраслевым

г. достижения конкурентных преимуществ

6. Относятся к стратегиям достижения конкурентных преимуществ…

а. стратегия минимизации издержек

б. стратегия дифференциации

в. стратегия фокусирования

г. стратегия инноваций

д. стратегия оперативного реагирования

е. лидер рынка

ж. стратегия синергизма

7. Относятся к стратегиям поведения в конкурентной среде…

а. стратегия синергизма

б. лидер рынка

в. фирма, бросающая вызов рыночному окружению

г. конкурентное поведение последователя

д. стратегия фирм, знающих свое место на рынке

е. стратегия фокусирования

ж. стратегия конкурентного поведения фрагментарных фирм

8. Основной прием при осуществлении стратегии дифференциации…

а. придание товару отличительных свойств, которые важны для покупателя и которые отличают его от товаров конкурентов

б. обеспечение более низких системных издержек на товар по сравнению с конкурентами

в. специализация на нуждах различных сегментов рынка

г. быстрое реагирования на изменения во внешней среде

д. соединение двух или большего числа бизнес-единиц в одних руках

9. Конкурентная стратегия, сконцентрированная на поиске и захвате тех мест на рынке, которые не вызывают интереса или временно не заняты более сильными конкурентами…

а. стратегия фокусирования

б. стратегия синергизма

в. стратегия оперативного реагирования

г. лидер рынка

д. фирма, бросающая вызов рыночному окружению

е. конкурентное поведение последователя

ж. стратегия фирм, знающих свое место на рынке

10. Основной прием при осуществлении стратегии синергизма:

а. придание товару отличительных свойств, которые отличают его от товаров конкурентов

б. обеспечение более низких системных издержек на товар по сравнению с конкурентами

в. специализация на нуждах различных сегментов рынка

г. быстрое реагирования на изменения во внешней среде

д. соединение двух или большего числа бизнес-единиц в одних руках

Подпись студента ___________________________

Количество баллов (максимальное – 9), подпись преподавателя ___________

Практическая работа 9:

Методы и стратегии ценообразования

Задание 1. В таблице рассмотрите взаимосвязь между уровнями цен и качеством товаров. В российской практике найдите примеры несоответствия цены и качества товара и объясните их. В таблицу занесите примеры использования каждой из указанных стратегий.

Цена Качество	высокая	средняя	низкая
Высокое	Стратегия Пример-	Стратегия Пример-	Стратегия Пример-
Среднее	Стратегия Пример-	Стратегия Пример-	Стратегия Пример-
Низкое	Стратегия Пример-	Стратегия Пример-	Стратегия Пример-

Задание 2. Определить цену нового двухкамерного холодильника «Пингвин» с использованием параметрического метода ценообразования.

Нам известно, что на рынке нашим конкурентом продается подобный нашему холодильник «Белый медведь» по цене 20000 руб. Назовем холодильник, с которым будет сравниваться «Пингвин» и на цену которого будем ориентироваться в процессе ценообразования, базовым изделием. Процесс установления цены на «Пингвин» складывается из нескольких этапов .

1-й этап. Выбираем качественные параметры холодильников, которые определяют их потребительские свойства. Допустим, мы выбрали 7 таких параметров.

2-й этап. Подбираем несколько независимых экспертов. Мы выбрали восемь экспертов: четырех домохозяек, у которых в течение года стояли холодильники «Белый медведь» и опытные образцы «Пингвина»; трех научных сотрудников Санкт-Петербургского технологического института холодильной промышленности; одного инженера из конструкторского бюро, разрабатывавшего холодильник «Пингвин». Чем больше мы сумеем привлечь экспертов, тем точнее будут результаты наших исследований.

3-й этап. Просим экспертов оценить, какой параметр из семи представленных является наиболее важным, какой - чуть менее, какой - еще менее важен и т.д..

Параметры	"Обратное ранжирование параметров по степени важности									Бальная оценка изделия																				Цена параметра, тыс.руб.
										базового ("Белый медведь")									нового ("Пингвин")									с учетом важности
	эксперты								средняя	эксперты								средняя	эксперты								средняя	базового	нового
	1	2	3	4	5	6	7	8		1	2	3	4	5	6	7	8		1	2	3	4	5	6	7	8
А	1								2	3								4	5								6	7=2*4	8=2*6	9=8*ЦБ/ 1000
Надежность	4	6	7	7	6	6	5	6		7	6	7	5	7	7	6	7		5	4	5	5	4	5	5	6
Долговечность	2	2	5	6	5	7	4	5		4	3	5	3	4	3	3	4		5	4	5	4	3	4	6	6
Объем	7	7	6	5	7	5	7	7		7	7	6	7	8	7	7	7		8	8	7	8	9	8	7	8
Емкость морозильной камеры	5	4	2	4	4	4	6	3		5	6	6	5	6	6	6	4		6	7	7	6	7	6	6	7
Дизайн	1	1	1	1	1	1	1	2		3	3	2	3	3	4	3	2		5	4	5	4	4	5	4	4
Удобство расположения полок, ящиков	3	3	3	3	3	2	2	1		5	4	5	5	6	4	4	5		10	9	10	10	9	9	8	10
Габариты	6	5	4	2	2	3	3	4		8	9	8	8	8	7	8	7		9	8	8	9	9	8	7	9
СУММА	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х

В данном случае мы попросим экспертов провести «обратное ранжирование», т. е. поставить самый важный параметр на 7-е место, а наименее важный — на 1-е место. Далее, из результатов по каждому параметру выведем «среднее место». Результаты - в гр. 2 табл..

4-й этап. Просим экспертов оценить по 10-балльной шкале каждый параметр базового изделия («Белый медведь») и нашего изделия («Пингвин»). Рассчитаем «средний балл» по каждому параметру для обоих изделий, ( гр. 4 и 6 табл. ).

5-й этап. Определяем балльную оценку параметров холодильников «Белого медведя» и «Пингвина» с учетом важности параметров (1 этап) по формуле

БАЛЛЬНАЯ ОЦЕНКА параметра изделия с учетом важности данного параметра для потребителей (гр. 7) =СРЕДНИЙ ПОКАЗАтель важности параметра для потребителя (гр2)*СРЕДНЯЯ ОЦЕНКАПАРАМЕТРА ИЗДЕлия (гр4)6-й этап. Определим цену одного балла. Для этого необходимо известную цену базового холодильника разделить на общую сумму набранных этим холодильником баллов (сумма гр. 7):

ЦЕНА ОДНОГО БАЛЛА = ______________________________________.

7-й этап. Когда известна цена одного балла, можно рассчитать цену каждого параметра холодильника «Пингвин» умножением по строкам гр. 8 с ценой балла. Цена каждого параметра холодильника «Пингвин» определена в гр. 9.

8-й этап. Определение цены. Ей соответствует сумма значений в гр. 9.

Вывод:__________________________________________________________

____________________________________________________________________

Ключевые понятия:

Цена-_______________________________________________________________

Метод ценообразования-______________________________________________

____________________________________________________________________

Ценовая стратегия-__________________________________________________

____________________________________________________________________

Контрольный тест: