- •5.1.2. Принципи створення динамічних ісм
- •5.1.3. Стадії створення інформаційної системи
- •Література до теми
- •5.4. Завдання для перевірки знань
- •Тема 6. Еволюція інформаційних систем менеджменту
- •6.1. Методичні вказівки до вивчення теми
- •6.1.1. Класифікація інформаційних систем менеджменту
- •6.1.2. Етапи розвитку інформаційних систем менеджменту
- •6.1.2.1. Системи планування матеріальних ресурсів mrp
- •6.1.2.2. Системи планування виробничих ресурсів mrpii
- •6.1.2.3. Системи планування ресурсів підприємства erp
- •6.1.2.4. Розвинені системи планування aps
- •6.1.2.5. Комп’ютерні інтегровані системи cim
- •6.1.2.6. Системи планування ресурсів, синхронізованого з покупцем csrp
- •6.1.2.7. Системи інтеграції ланцюжків поставок sci
- •6.1.2.8. Системи керування взаємовідносинами з клієнтами crm
- •Література до теми
- •6.2. Практичне заняття Мета заняття: вивчення класифікації та етапів розвитку інформаційних систем менеджменту. План
- •6.3. Термінологічний словник
- •6.4. Завдання для перевірки знань
- •Тема 7. Використання сучасних технологічних засобів оброблення інформації в ісм
- •7.1. Методичні вказівки до вивчення теми
- •7.1.1. Організація оброблення інформації з використанням технології «клієнт-сервер»
- •7.1.2. Організація оброблення інформації з використанням технології intranet
- •7.1.3. Характеристика технології оперативного аналітичного оброблення даних olap
- •Засоби olap-аналізу компанії Microsoft
- •Засоби olap-аналізу корпорації Oracle
- •7.1.4. Сховища даних
- •7.1.5. Case-технологія створення інформаційних систем
- •7.1.6. Програмні агенти
- •7.1.7. Мережі арм управлінського персоналу
- •Література до теми
- •7.4. Завдання для перевірки знань
- •Тема 8. Інформаційна система виробничого менеджменту
- •8.1. Методичні вказівки до вивчення теми
- •8.1.1. Розподіл автоматизованих функцій виробничого менеджменту на підприємстві
- •8.1.2. Методичні рекомендації з підготовки постановки задачі для автоматизованого розв’язання
- •Література до теми
- •8.2. Практичне заняття
- •8.3. Термінологічний словник
- •8.4. Завдання для перевірки знань
- •8.5. Завдання для самостійної роботи
- •Тема 9. Комерційні програмні системи автоматизації управління підприємством, організацією
- •9.1. Методичні вказівки до вивчення теми
- •9.1.1. Характеристика технологічних засобів систем sap r/3 та Baan
Література до теми
Архипенков С. Я. Аналитические системы на базе Oracle Express OLAP. Проектирование, создание, сопровождение. — М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 1999. — 320 с.
Галузинський Г. П., Гордієнко І. В. Перспективні технологічні засоби оброблення інформації: Посібник для самостійного вивчення дисципліни. — К.: КНЕУ, 2002. — 280 с.
Ситник В. Ф., Писаревська Т. А., Єрьоміна Н. В., Краєва О. С. Основи інформаційних систем: Навч. посібник // За ред. В. Ф. Ситника. — 2-ге вид., перероб. і доп. — К.: КНЕУ, 2001. — 420 с.
7.2. Практичне заняття
Мета заняття: вивчення сучасних напрямів розвитку технологічних засобів оброблення інформації та можливостей їх застосування в інформаційних системах менеджменту.
ПЛАН
Організація оброблення інформації з використанням технології «клієнт-сервер».
Організація оброблення інформації з використанням intranet-технології.
Характеристика технології оперативного аналітичного оброблення даних OLAP.
Сховища даних.
CASE-технологія створення інформаційних систем.
Програмні агенти.
Мережі АРМ управлінського персоналу.
7.3. Термінологічний словник
Броузер — клієнтська програма для роботи у World Wide Web, що забезпечує вибірку даних з серверу Web, інтерпретацію кодів HTML і відображення графічної інформації.
Корпоративна мережа — мережа TCP/IP, розташована у межах організації, підключена до Internet й оснащена спеціальним захистом (firewall) або іншими засобами.
Сервер Web — програмне забезпечення (або комп’ютер, на якому встановлене серверне програмне забезпечення) для оброблення запитів клієнтів Web. Сервер Web використовує протокол HTTP для з’єднання з клієнтами через мережу TCP/IP.
ActiveX — програмні компоненти, що можуть бути автоматично завантажені разом з WWW-сторінкою і виконані броузером.
CGI (Common Gateway Interface) — загальний інтерфейс входу, інтерфейс між задачами та HTTP-сервером. CGI-програма — це відносно незалежна задача, що запускається HTTP-сервером у разі одержання відповідного запиту і повертає серверу результат свого виконання (здебільшого у вигляді HTML-сторінки).
SGML (Standard Generalized Markup Language) — стандартна узагальнена мова розмітки, міжнародний стандарт ISO 8879:1986 (Е).
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) — сукупність протоколів для обміну інформацією в Internet.
XML (Extensible Markup Language) — розширювана мова розмітки, підмножина SGML.
7.4. Завдання для перевірки знань
Розкрити суть технології «клієнт-сервер».
Визначити основні причини появи мереж іntranet.
Назвати чинники, що обумовлюють ефективність іntranet.
У чому полягає суть технології OLAP?
Назвати групи принципів ті різновиди OLAP.
Охарактеризувати сховища даних.
Для чого призначена CASE-технологія?
Назвати групи CASE-засобів.
Як класифікуються програмні агенти?
Дати визначення АРМ управлінського персоналу.
Тема 8. Інформаційна система виробничого менеджменту
8.1. Методичні вказівки до вивчення теми
8.1.1. Розподіл автоматизованих функцій виробничого менеджменту на підприємстві
В умовах ІСМ організація управління виробництвом орієнтована на високий ступінь автоматизації планово-облікових робіт, притаманний функціональним підрозділам цехів і підприємства в цілому.
Автоматизація технічної підготовки виробництва на рівні підприємства здійснюється в умовах АРМ конструктора та АРМ технолога у відділах головного конструктора і головного технолога. АРМ конструктора та АРМ технолога разом з АРМ технолога цеху виконують функції автоматизації проектування нових виробів, спецоснастки, оптимальної технології оброблення деталей, розрахунку зведеної застосовності предметів у виробі, розрахунку норм витрат матеріальних і трудових ресурсів на одиницю виробу.
Автоматизація управління виробництвом на рівні підприємства здійснюється спеціалістами планово-економічного і виробничо-диспетчерського відділів на відповідних АРМ, забезпечуючи розроблення виробничої програми підприємства, її економічне обґрунтування, розподіл за цехами і, в разі потреби, відповідне коригування. Цей вид роботи належить до функції управління виробничою програмою підприємства та реалізує міжцехове планування і регулювання виробництва.
Розрахунок середньострокових планів виробництва базується на визначенні можливостей підприємства, які залежать від виробничих потужностей, основного і понаднормового робочого часу, запасів продукції, виконання послуг зовнішніми партнерами. Доцільно розглядати декілька варіантів планів, що різняться підходами до компенсації коливань попиту. Для формування середньострокових планів використовуються методи лінійного програмування, керуючих коефіцієнтів, квадратичні функції витрат, моделювання різних сполучень ресурсів та ін. На базі середньострокових планів складаються графіки випуску продукції. При цьому використовується інформація про замовлення, прогнози попиту, стан запасів і виробничі потужності.
Автоматизовані робочі місця плановика та економіста планово-економічного відділу реалізують функції планування собівартості продукції, прибутку та рентабельності.
На рівні цехів здійснюється розроблення серії виробничих програм і завдань для цеху, виробничих дільниць, бригад, тобто реалізується функція управління виробничою програмою цеху. Цю роботу виконують спеціалісти виробничого бюро цеху та планово-економічного бюро цеху на АРМ економіста. На цих же АРМ розраховується планова потреба у ресурсах на виконання місячного плану виробництва.
АРМ майстра дільниці забезпечує автоматизацію цехового оперативного управління і виконує функції реагування за прийнятний час на різні порушення виробничого графіка, ведення поопераційного обліку виготовлення деталей. У ході оперативного управління на рівні виробничих дільниць виконуються дії з: визначення пріоритетності замовлень і встановлення черговості їх виконання; формування диспетчерських списків з переліком замовлень і термінами їх виконання для кожної дільниці; коригування інформації про запаси незавершеного виробництва; обліку продуктивності та завантаження обладнання й персоналу на кожній дільниці.