- •1.1. Соціальна робота як соціальний феномен
- •Соціальна робота як наука та навчальна дисципліна. Понятійно-категоріальний апарат теорії соціальної роботи
- •Соціальна робота як професійна діяльність: зміст поняття.
- •1.4. Характеристика суб'єкт-суб'єктних відносин у соціальній роботі. Суб'єкт, об'єкт і предмет соціальної роботи як професійної діяльності
- •К лієнт соціальна ситуація, соціальна робота соц. Працівник,
- •1.6. Принципи та цінності соціальної роботи. Співвідношення загальнолюдських цінностей та цінностей соціальної роботи
- •1.7. Права людини в аспекті соціальної роботи
- •Розділ 2. Професійна компетентність у соціальній роботі
- •Поняття та особливості професійної інтеракції у соціальній роботі
- •Типи професійної взаємодії соціальних працівників системи соціального захисту населення
- •Професійна компетентність у соціальній роботі – визначення понять
- •2.1. Характеристика професійних функцій та ролей соціального працівника
- •2.4. Поняття ресурсів та шляхи їх мобілізації в соціальній роботі
- •2.2. Вимоги до особистості соціального працівника. Професійні якості соціальних працівників
- •2.3. Поняття та характеристика процесу “вигорання” соціального працівника. Психогігієна соціальної роботи
- •Розділ 3. Соціальна робота і суспільство
- •3.1. Поняття та типи соціальних відносин. Зв'язок соціальної роботи з рівнями соціальної роботи. Характеристика соціальної сфери держави
- •3.2. Поняття, зміст і складові соціальної політики держави
- •3.3. Основні напрямки соціальної політики України на сучасному етапі
- •3.4. Поняття та завдання соціального захисту в Україні. Складові елементи соціального захисту населення
- •3.5.Соціальне обслуговування і соціальна допомога як складові соціального захисту
- •3.6. Передумови та зміст пенсійної реформи в Україні. Проблеми пенсійного реформування
- •3.7. Структура органів соціальної роботи у суспільстві. Класифікація організацій за критерієм рівня соціальної роботи
- •3.8.Основні функції та напрями діяльності Міністерства праці та соціальної політики України
- •3.10. Характеристика завдань та функцій Територіального центру обслуговування пенсіонерів та одиноких непрацездатних громадян. Структурні підрозділи територіального центру
- •3.11. Стаціонарні заклади в системі соціального захисту населення: профілі інтернатних установ. Характеристика послуг, що надаються
- •3.12.Навчальні заклади в системі соціального захисту населення. Система підготовки кадрів соціальної роботи
- •3.13. Система органів державної служби зайнятості. Завдання і обов'язки державної служби зайнятості
- •3.14. Положення про управління Пенсійного фонду України: завдання та функції
- •3.15. Система соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді: завдання та функції цсссдм
- •3.16. Система Центрів практичної психології та соціальної роботи
- •3.18. Напрямки та проблеми волонтерської соціальної роботи в Україні та за кордоном
- •Розділ 4. Соціальна робота і людина: проблеми взаємодії
- •4.1. Адаптивно-соціалізаційна концепція соціальної роботи
- •4.2. Людина як об'єкт і суб'єкт соціалізації. Соціальність особистості. Соціальний досвід
- •4.3. Поняття соціального ризику та груп соціального ризику. Види жертв соціалізації
- •4.4. Поняття клієнта соціальної роботи. Теоретичні підходи до особистості клієнта в соціальній роботі
- •Розділ 5. Проблемне поле соціальної роботи
- •5.1. Девіантна поведінка як проблема соціальної роботи. Форми прояву девіантної поведінки. Світові підходи до корекції девіантної поведінки
- •5.2. Алкоголізм і наркоманія як форми прояву адиктивної поведінки та порушення соціальних норм людського співжиття
- •5.3. Соціальна робота з клієнтами, залежними від психоактивних речовин
- •5.4. Поняття, причини та мотиви протиправної поведінки. Форми соціальної роботи для корекції делінквентної поведінки
- •5.5. Бездомність як проблема соціальної роботи
- •5.6. Суїцидальна поведінка як прояв девіації та соціальна проблема. Соціальна робота по профілактиці і корекції суїцидальних нахилів
- •5.8. Поняття та особливості бідності в Україні. Способи подолання бідності
- •5.9. Зміст гендерної проблематики у соціальній роботі. Соціальна робота з жінками
- •5.10. Сім'я як об'єкт соціальної роботи. Форми і методи соціальної
- •5.11. Соціальна робота з молоддю. Напрямки державної молодіжної політики в Україні Вставить из проон
- •5.13. Люди з функціональними обмеженнями як клієнти соціальної роботи. Форми та методи соціальної роботи з ними
- •5.14. Соціальна реабілітація як метод соціальної роботи
- •Розрізняють наступні види реабілітації.
- •Розділ 6. Сучасні теорії соціальної роботи Підрозділ 6.1. Психолого-орієнтовані теорії соціальної роботи
- •6.1.1. Психодинамічна теорія соціальної роботи
- •6.1.2. Характеристика підходів до втручання у соціальній роботі: когнітивно-біхевіоральна модель
- •6.1.3. Екзистенційно-гуманістична теорія і практика соціальної роботи
- •6.2.1. Теорія систем у соціальній роботі – характеристика та особливості застосування
- •Екологічна теорія систем у соціальній роботі
- •6.2.3. Система соціальної роботи – основні підходи до аналізу
- •6.2.4. Соціально-радикальна модель соціальної роботи. Структурний підхід
- •Підрозділ 6.3. Комплексно-орієнтовані теорії соціальної роботи
- •6.3.1. Теорія кризового втручання
- •6.3.2. Проблемно-орієнтований підхід у соціальній роботі: теоретичні основи та практика застосування
- •6.3.3. Соціальна робота в громаді
- •6.3.4. Соціально-педагогічна та вітально-орієнтована моделі практики соціальної роботи
- •Розділ 7. Соціальна робота в міжнародній перспективі
- •7.1. Проблема міжнародного визначення соціальної роботи. Концептуальні підходи до розуміння соціальної роботи у світі
- •7.2. Діяльність міжнародних організацій соціальної роботи
- •7.3. Соціальні проблеми у глобальному вимірі: світові тенденції
- •7.4. Держава загального добробуту: ознаки, функції, основні моделі
- •7.5. Міжнародний досвід професійної соціальної освіти та соціальної роботи: Скандинавська модель
- •7.6. Соціальна політика у глобальному вимірі – порівняльна характеристика1
- •Додатки
- •1. Етичні принципи діяльності спеціалістів із соціальної роботи
- •2. Норми етичної поведінки спеціалістів із соціальної роботи
- •2.1. Етична поведінка стосовно професії
- •2.2. Етична поведінка стосовно колег
- •2.3. Етична поведінка стосовно клієнтів
- •2.4. Етична поведінка стосовно взаємодіючих організацій
- •Додаток б Психосоціальна концепція розвитку особистості е.Еріксона
- •Невротичні тенденції особистості за к.Хорні
- •Додаток г Системна модель соціальної роботи (а.Браун, а. Боурн)
- •Література
- •, “Про місцеве самоврядування”
3.5.Соціальне обслуговування і соціальна допомога як складові соціального захисту
Відповідно до Закону України „Про соціальні послуги”, соціальні послуги – це комплекс правових, економічних, психологічних, освітніх, медичних, реабілітаційних та інших заходів, спрямованих на окремі соціальні групи чи індивідів, які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги, з метою поліпшення або відтворення їх життєдіяльності, соціальної адаптації та повернення до повноцінного життя. Соціальне обслуговування – система соціальних заходів, яка передбачає сприяння, підтримку і послуги, що надають соціальні служби окремим особам чи групам населення для подолання або пом’якшення життєвих труднощів, підтримки їх соціального статусу та повноцінної життєдіяльності [Закон].
Основними формами надання соціальних послуг є матеріальна допомога та соціальне обслуговування.
Матеріальна допомога надається особам, що знаходяться у складній життєвій ситуації, у вигляді грошової або натуральної допомоги: продуктів харчування, засобів санітарії і особистої гігієни, засобів догляду за дітьми, одягу, взуття та інших предметів першої необхідності, палива, а також технічних і допоміжних засобів реабілітації.
Соціальне обслуговування здійснюється шляхом надання соціальних послуг:
за місцем проживання особи (вдома);
у стаціонарних інтернатних установах та закладах;
у реабілітаційних установах та закладах;
в установах та закладах денного перебування;
в установах та закладах тимчасового або постійного перебування;
у територіальних центрах соціального обслуговування;
в інших закладах соціальної підтримки (догляду).
Відповідно до цього Закону можуть надаватися такі види соціальних послуг:
соціально-побутові послуги – забезпечення продуктами харчування, м’яким та твердим інвентарем, гарячим харчуванням, транспортними послугами, засобами малої механізації, здійснення соціально-побутового патронажу, виклик лікаря, придбання та доставка медикаментів тощо;
психологічні послуги – надання консультацій з питань психічного здоров’я та поліпшення взаємин з оточуючим соціальним середовищем, застосування психодіагностики, спрямованої на вивчення соціально-психологічних характеристик особистості, з метою її психологічної корекції або психологічної реабілітації, надання методичних порад;
соціально-педагогічні послуги – виявлення та сприяння розвитку різнобічних інтересів і потреб осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах, організація індивідуального навчального, виховного та корекційного процесів, дозвілля, спортивно-оздоровчої, технічної та художньої діяльності тощо, а також залучення до роботи різноманітних закладів, громадських організацій, заінтересованих осіб;
соціально-медичні послуги – консультації щодо запобігання виникненню та розвитку можливих органічних розладів особи, збереження, підтримка та охорона її здоров’я, здійснення профілактичних, лікувально-оздоровчих заходів, працетерапія;
соціально-економічні послуги – задоволення матеріальних інтересів і потреб осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах, що реалізуються у формі надання натуральної чи грошової допомоги, а також допомоги у вигляді одноразових компенсацій;
юридичні послуги – надання консультацій з питань чинного законодавства, здійснення захисту прав та інтересів осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах, сприяння застосуванню державного примусу і реалізації юридичної відповідальності осіб, що вдаються до протиправних дій щодо цієї особи (оформлення правових документів, адвокатська допомога, захист прав та інтересів особи тощо);
послуги з працевлаштування – пошук підходящої роботи, сприяння у працевлаштуванні та соціальне супроводження працевлаштованої особи;
послуги з професійної реабілітації осіб з обмеженими фізичними можливостями – комплекс медичних, психологічних, інформаційних заходів, спрямованих на створення сприятливих умов для реалізації права на професійну орієнтацію та підготовку, освіту, зайнятість;
інформаційні послуги – надання інформації, необхідної для вирішення складної життєвої ситуації (довідкові послуги); розповсюдження просвітницьких та культурно-освітніх знань (просвітницькі послуги); поширення об’єктивної інформації про споживчі властивості та види соціальних послуг, формування певних уявлень і ставлення суспільства до соціальних проблем (рекламно-пропагандистські послуги);
інші соціальні послуги.
Основними засадами надання соціальних послуг є: сприяння особам, що перебувають у складних життєвих обставинах, які вони не в змозі подолати за допомогою наявних засобів і можливостей; попередження виникнення складних життєвих обставин; створення умов для самостійного розв’язання життєвих проблем, що виникають.
Надання соціальних послуг ґрунтується на принципах: адресності та індивідуального підходу; доступності та відкритості; добровільності вибору отримання чи відмови від надання соціальних послуг; гуманності; комплексності; максимальної ефективності використання бюджетних та позабюджетних коштів суб’єктами, що надають соціальні послуги; законності; соціальної справедливості; забезпечення конфіденційності суб’єктами, які надають послуги, дотримання ними стандартів якості, відповідальності за дотримання етичних і правових норм.