Литература:

1. Веснин, В. Р. Менеджмент : учеб . – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : ТК Велби, Изд-во, 2007

2. Веснин, В. Р. Основы менеджмента : учебник. – Москва : Проспект, 2011

3. Зельдович, Б. З. Менеджмент : учебник – 2-е изд., стереотип. – М. : Издательство «Экзамен», 2009

4. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент. Пер. с англ. / под ред. О. А. Третьяк, Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. – СПб. : «Питер», 2007

5. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента : Пер. с англ. – М. : Дело ЛТД, 2005

6. Цветков А. Н. Менеджмент – Спб. : Питер, 2010

Семинарское занятие № 4 (2ч.)

Тема 3 «Власть и влияние менеджера» План:

1. Основные теории лидерства. Основные качества и черты лидера

2. Методы менеджмента

3. Власть менеджера. Делегирование полномочий менеджером

4. Стили управления. Скрытое манипулирование и манипулирование

Методические рекомендации к изучению темы:

При рассмотрении первого вопроса темы следует рассмотреть теории лидерства, три подхода к теориям лидерства (личностный, поведенческий, ситуационный), виды авторитета, основные черты и качества лидера, правила профессиональной этики.

При изучении второго вопроса темы необходимо охарактеризовать понятие метод управления, экономические, организационно-правовые и социально-психологические методы управления.

При подготовке к третьему вопросу необходимо охарактеризовать понятие власть, определение власти как организационного процесса, рассмотреть, что собой представляет реальная и формальная власть, распорядительство, распоряжения, полномочия, делегирование полномочий, причины сопротивления делегирования полномочий со стороны менеджеров и со стороны подчиненных.

При рассмотрении последнего вопроса темы необходимо проанализировать демократический, авторитарный и либеральный стили управления; дать понятие манипуляция, общей схемы скрытого управления, техники трансактного анализа, определить способы защиты от манипуляций, проанализировать различные виды манипуляций

Контрольные вопросы и задания.

1. Каковы основные направления работы лидеров в организация?

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Охарактеризуйте основные черты и качества лидера

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Для каких целей применяют методы управления?

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Применимы ли методы управления к деятельности предприятий или работе отдельных трудящихся?

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Охарактеризуйте способ отдачи и формы распоряжений

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Каковы способы развития менеджером инициативы у подчиненных? ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. Какими факторами определяется величина полномочий?

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. Какие управленческие полномочия не следует делегировать подчиненным?

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

9. Что дает менеджеру делегирование управленческих полномочий?

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

10. Что такое принцип соответствия?

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________