- •Этика и мораль.
- •1.Этика. Её предмет и основные категории.
- •1.1Происхождение терминов этика, мораль, нравственность.
- •1.2Историческое изменение предмета этики; Развитие структуры науки этики.
- •1.3Основные категории этики.
- •2.Основные проблемы теории морали.
- •2.1Основные исторические взгляды на причины возникновения морали.
- •2.2«Социальное» и «природное» на разных этапах возникновения морали.
- •2.3Моральный выбор личности. Моральный конфликт.
- •История этических учений.
- •3.Античная этика.
- •3.1Предэтика.
- •3.2Классический этап развития античной этики.
- •3.3Поздний этап развития античной этики.
- •4.Религиозная этика.
- •4.1Буддизм.
- •4.2Христианство.
- •5.Развитие цивилизации Новейшего времени и специфика нравственных процессов.
- •5.1Основные тенденции в изменении морали к началу III тысячелетия.
- •5.2Урбанизация и её влияние на общество.
- •6.Этика ненасилия.
- •6.1Сущность и особенности этики ненасилия.
- •6.2Принципы этики ненасилия.
- •6.3Основные этапы ненасильственных действий.
- •7.Этика самоограничения.
- •7.1Особенности современной цивилизации и экологический кризис.
- •7.2Этапы развития и сущность этики самоограничения.
- •7.3Международные аспекты этики самоограничения.
- •Особенности этики частных специальных систем.
- •8.Этапы становления и развития профессиональной морали.
- •8.1Служебная этика.
- •9.Этика управления.
- •Нормы, регулирующие процесс выдвижения проблемы и подготовку решения.
- •Нормы, регулирующие процесс обсуждения и принятия решения.
- •Исполнение и контроль за исполнением решения.
- •10.Этика замкнутых идеологизированных систем.
- •10.1Суть и особенности замкнутых идеологизированных систем.
- •10.2Особенности формирования морали в замкнутых идеологизированных системах.
- •10.3Воздействие этики замкнутых идеологизированных систем на мораль государственных служащих.
- •Этика государственной службы.
- •11.Специфика формирования этики госслужбы.
- •11.1Этика госслужбы как единство профессиональной, управленческой и этики идеологизированных систем.
- •11.2Роль права в формировании и развитии этики госслужбы.
- •11.3Формирование в развитых государствах унифицированной этики государственной службы.
- •12.Особенности организации и функционирования госслужбы и влияние их на мораль госслужащих.
- •13.Основные нравственные требования к личности госслужащего и основные факторы, влияющие на ранжирование данных требований.
- •13.1Основные понятия профессиональной этики госслужбы.
- •13.2Требования к государственным служащим.
- •14.Основные тенденции изменения госслужбы и влияние этих процессов на мораль госслужащих.
- •14.1Основные тенденции изменения госслужбы.
- •14.2Влияние изменений в госслужбе на мораль госслужащих.
- •14.3Особенности процессов изменения государственной службы и этики госслужащих в России.
- •15.Этикет в деятельности государственных служащих.
- •15.1Общее понятие этикета.
- •15.2 Основные функции этикета на государственной службе.
- •15.3Основные принципы этикета государственного служащего.
- •Список литературы.
8.1Служебная этика.
Служебная этика – самое широкое понятие в сфере профессиональной этики. Под служебной этикой понимают совокупность наиболее общих норм, правил и принципов поведения человека в сфере его профессиональной, производственной и служебной деятельности. Эти нормы должен соблюдать каждый человек, начавший работать. Количество этих норм невелико. Подавляющая часть их формулируется в предельно общем виде, с тем, чтобы быть детализированными применительно к конкретным видам деятельности. Требования служебной этики:
Дисциплинированность. Конкретизация этого понятия происходит в зависимости от специфики и содержания труда. Например, в животноводстве понятие дисциплинированности будет определяться жизненными циклами тех животных, за которыми ухаживают.
Сбережение материальных ресурсов, предоставляемых работнику для осуществления производственной деятельности. Эти ресурсы могут быть самыми разными. Необходимость восполнять утраченные ресурсы тяжким грузом ложится на прибыль и себестоимость продукции, отсюда требование сводить потери к минимуму. В эту норму входит сбережение тепла, зданий, техники, материалов и т.д.
Корректность межличностных отношений. Человек в сфере своей трудовой деятельности должен вести себя таким образом, чтобы как можно меньше возникало межличностных конфликтов, и чтобы другим людям было комфортно работать рядом с ним при прямом и косвенном межличностном контакте.
Все эти требования делятся на две подгруппы:
1 группа: включает в себя требования в межличностных контактах по вертикали (подчинённый – руководитель). Тут главное требование к подчинённому – признание самого права руководителя отдавать распоряжения, что включает функциональные обязанности, принятые на себя человеком по трудовому договору.
Подчинённый должен, исходя из этих обязанностей, соответствующим образом строить своё поведение, и не использовать различные формы уклонения от исполнения распоряжений. Уклонение может быть гласным, публичным, с выставлением определённых условий руководителю. Может быть скрытым, принимать характер тайного (с помощью мимики, жестов, отдельных слов) провоцирования руководителя на открытые действия против подчиненного. В этих ситуациях подчинённый для окружения часто может представляться страдающей стороной, а реакция на него руководителя – неадекватной. Одной из причин подобного поведения подчинённых может быть стремление нажить определённый социальный капитал, выглядеть гонимым, приобрести статус неформального лидера, добиться каких либо льгот для себя и т.д.
9.Этика управления.
Этика управления – второе по объему понятие после служебной этики. Это совокупность норм, правил, принципов, идеалов, определяющих поведение людей в сфере осуществления властно – распорядительных полномочий, т.е. в сфере управления.
Все нормы этики управления можно разделить на две группы: нормы, связанные с процессом принятия решения и нормы, регулирующие процесс общения с подчинёнными и другими руководителями (по горизонтали и вертикали).
Нормы, регулирующие процесс принятия решения условно можно разбить на три подгруппы: