Тема 1.3

27. Принципи менеджменту визначають:

а) способи діяльності членів організації;

б) правила взаємодії між членами організації;

в) норми управлінської діяльності;

г) стосунки, відповідно до яких повинна створюватися, функціонувати і розвиватись система управління;

г) правильно все вищезазначене;

д) правильно лише а) і б).

Комплексні тести

427

28. Центром вчення.

_стали такі принципи управління

індивідуальною працею робітників: науковий підхід до виконання кожного елементу роботи; науковий підхід до підбору, навчання і тренінгу робітника; кооперація з робітниками; розподіл відповідальності за результати роботи між менеджерами і робітниками.

а) Ф. Тейлора;

б) А. Сміта;

в) А. Файоля;

г) Е. Мейо.

29. Хто з теоретиків управління першим звернув увагу на те, що кожен вищий рівень управління створюється не для задоволення тих, хто стоїть вище, а для обслуговування тих, хто стоїть нижче?

а) А. Сміт;

б) М.Туган-Барановський;

в) Г. Емерсон;

г) А. Файоль.

30. Працівник отримує розпорядження і звітує тільки перед одним безпосереднім керівником — це принцип:

а) єдиновладдя;

б) єдності дій;

в) підпорядкованості інтересів;

г) скалярного ланцюга.

31. Природний порядок в організації, що має керуючий центр, — це принцип:

а) справедливості;

б) централізації;

в) підпорядкованості інтересів;

г) корпоративного духу.

32. Встановлених правил слід дотримуватися на всіх рівнях скалярного ланцюга — це принцип:

а) підпорядкованості інтересів;

б) скалярного ланцюга;

в) справедливості;

г) централізації.

33.______________це способи впливу на окремих працівників та виробничі колективи в цілому, необхідні для досягнення цілей підприємства.

а) Методи управління —

б) Принципи управління —

в) Функції управління —

г) Стилі управління —

34. До економічних методів управління не належить:

а) преміювання;

б) система податків;

в) форми і системи оплати праці;

г) підвищення по службі; г) штрафні санкції.

35. До адміністративних методів управління помилково віднесено:

а) посадові інструкції;

б) статут підприємства;

в) розпорядження;

г) накази;

г) протоколи нарад;

д) присвоєння почесного звання.

36. До соціально-психолопчних методів управління помилково віднесено:

а) усні розпорядження;

б) нагородження похвальною грамотою;

в) почин і новаторство;

428

Комплексні тести

Комплексні тести

429

г) обмін досвідом;

ґ) управління ролевою поведінкою;

д) використання різних систем відбору персоналу.

37. Укладання договорів, контрактів з іншими підприємствами на поставку товарів, виконання робіт і надання послуг — це:

а) правові акти;

б) правові норми;

в) правові відносини.

38. Нормування витрат часу, виробітку, чисельності робітників тощо — це:

а) організаційні методи управління;

б) оперативно-розпорядчі методи управління;

в) економічні методи управління.

39. Методи, націлені на деталізацію планів, регулювання виробничого процесу і господарської діяльності, забезпечення чітких дій апарату управління і злагодженої роботи всіх підрозділів підприємства, — це:

а) організаційні методи управління;

б) оперативно-розпорядчі методи управління;

в) економічні методи управління.