ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОУ ВПО

«УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГОРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Инженерно-экономический факультет

Кафедра управления персоналом.

Отчет

по первой производственной практике за 3 курс

Исполнитель: Чекалина Е.С.,

Группа УП-09-3

Руководитель: д.ф.н. доцент кафедры УП

Ветошкина Т.А.

Екатеринбург

2012г.

ВВЕДЕНИЕ.

В соответствии с учебным планом я, студентка Уральского государственного горного университета, 3 курса, специальности «Управление персоналом» была принята для прохождения первой производственной практики в товарищество с ограниченной ответственностью рекламное агентство «Спутник Маркетинг» ( далее РА) в период с 25 июня 2012г. по 20 июля 2012г.

Цель практики: изучение организации, ее структуры учреждения, изучение системы управления персоналом и ее особенностей на данном предприятии, а так же получение практических навыков работы менеджера по персоналу.

Моей целью было:

• Изучить организацию, ее миссию и основные цели

• ознакомиться со структурой учреждения, его функциями;

• изучить человеческие ресурсы организации

• ознакомиться с факторами внешней и внутренней среды

• изучить структуру и функции подразделений службы управления персоналом:

- отдела кадров;

- отдела обучения и развития персонала;

- отдела труда и заработной платы;

- отдела охраны труда и техники безопасности;

В процессе прохождения производственной практики я:

- ознакомилась с учредительным документом – уставом, утвержденным учредителем компании;

- ознакомилась со структурой организации;

- ознакомилась с организацией и выполняемыми функциями и обязанностями работников предприятия;

- ознакомилась с содержанием экономической и организационной работой;

- ознакомилась с особенностями работы с базами данных;

- ознакомилась с особенностями работы менеджера

- проводила обзвон клиентской базы

1. Краткая характеристика организации.

Общество с ограниченной ответственностью ООО «Онлайн».

Юридический адрес: 6200078, г.Екатеринбург,ул Коминтерна 16,офис 202.

Фактический адрес: 620075,г.Екатеринбург,ул Ленина 50,д,офис 307.

ООО Компания «Олнайн» является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, круглую печать со своим наименованием, штамп, бланки, фирменное наименование.

Основная цель создания Общества является осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли. Основные виды деятельности:

Рекламная деятельность:

• деятельность по управлению холдинг-компаниями;

• консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления;

• предоставление услуг по найму рабочей силы;

• предоставление услуг по подбору персонала;

• предоставление прочих услуг.

Миссия компании – содействовать развитию и продвижению бизнеса своих клиентов.

Управленческая деятельность ООО «Онлайн» основывает всю деятельность на перечне следующих документов: устав ООО, изменения и дополнения, внесенные в устав ООО, зарегистрированные в установленном порядке, решение о создании общества, свидетельство о государственной регистрации; документы, подтверждающие права ООО на имущество, находящееся на его балансе; внутренние документы общества, утверждаемые учредителем и управленческим советом; годовой финансовый отчет; документы бухгалтерского учета; документы финансовой отчетности, представляемые в соответствующие органы; положения, регулирующие деятельность отделов; заключения ревизионной комиссии (ревизора) общества, аудитора общества, государственных и муниципальных органов финансового контроля; иные документы, предусмотренные законодательством, уставом, внутренними документами.

2. Анализ организационной структуры организации.

ЛИНЕЙНОЕ И ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ РУКОВОДСТВО.

Структура управления РА «Спутник Маркетинг» по виду относится к линейной структуре. Структура не имеет горизонтальных связей, но очень хорошо развиты вертикальные, что обуславливается линейностью структуры [Приложение 1].

Иерархические структуры управления показали свою эффективность в крупных и сверх крупных организациях, в которых необходимо обеспечить слаженную работу большого количества людей.

Организационная структура управления РА является линейной, и поэтому недостатки этой структуры определяются недостатками, как иерархического типа структуры, так и самой линейной организационной структуры:

• она не способствуют росту потенциала людей, каждый из которых использует лишь ту часть своих способностей, которые непосредственно требуют по праву характера выполняемой работы, теряется общий управленческий интеллект;

• невозможность с их помощью управлять процессом изменений, направленных на совершенствование работы;

• руководитель в данном случае должен обладать всем набором управленческих функций, иметь разносторонние знания;

• происходит перегрузка информацией руководителя, а поэтому возникает сложность принятия управленческого решения;

• происходит увеличение объема работы для руководителя.

Однако положительными чертами этого типа структуры являются:

• единство распорядительства и ответственности, т.е. исполнители, подчиняются только одному непосредственному начальнику, а тот, в свою очередь, несет ответственность за работу своих подчиненных;

• четкое линейное соподчиненность всех должностей и звеньев управления, что обеспечивает согласованность действий;

• простота управления, т.к. существует только один канал связи;

• личная ответственность руководителя за конечный результат деятельности своего подразделения.

Данная структура управления отличается тем, что происходит долгое движение информации по линиям управления, но при этом большая вероятность принятия компетентных управленческих решений.