ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Уральский государственный университет им. A.M. Горького

Факультет связей с общественностью и рекламы

Реферат на тему «Этикет в мире кино и тетра»

Выполнила

Орлова М. Е.

группа 401

Проверила

Зеленцова И. Г.

Екатеринбург,

2011

Введение.

Современный предприниматель вынужден решать деловые вопросы не только в рабочем кабинете, за столом переговоров, но и в иных местах, например в театре, на концерте, презентации. Приглашение делового партнера в театр может стать частью плана его психологической подготовки к принятию необходимого бизнесмену решения. От того, каким предстанет предприниматель в глазах партнера, в существенной мере будет зависеть успешность последующих деловых переговоров. Здесь этика поведения тесно переплетается с психологией социального восприятия. Эта связь особенно сильна, когда партнеры недостаточно хорошо знакомы друг с другом.

Именно поэтом важно знать правила этикета в театре и в кино, о которых пойдет речь в моем реферате.

Цель моего исследования: донести важность неформальных встреч и рассказать о правилах и запретах во время посещения театра или показа фильма. Также я уделю внимание правилам поведения на важных мероприятиях мира кино, потому что кто знает, вдруг деятельность нашей компании будет связана с этой увлекательной частью жизни современного человека.

Часть 1. Важность неофициальных встреч.

Неофициальные встречи с деловыми партнерами дают возможность побесе-

довать с ними в непринужденной обстановке, упрочить взаимоотношения,

лучше узнать клиентов, ближе познакомиться с руководителями и подчиненными. Тем не менее, непринужденность в данном случае вовсе не означает,что деловые отношения обязательно должны перерасти в личные или что к

таким встречам можно относиться "спустя рукава" лишь потому, что они

проходят не на работе. Ваши внешность и манера себя держать являются

критерием для продвижения по службе как в рабочей обстановке, так и во

время неофициального общения с коллегами. Если вы слишком много выпьете, станете себя вести чересчур шумно и грубо или позволите себе хоть небольшую небрежность в одежде, будьте уверены, что ваше руководство обязательно сделает неблагоприятные для вашей будущей карьеры выводы. Если же вы сами "босс", нет, наверное, необходимости говорить о том, что ваша профессиональная репутация должна оставаться незапятнанной вне зависимости от того, в какой обстановке вы находитесь.

Для того чтобы организовывать неофициальную встречу с деловыми партнерами, вы прежде всего должны ясно представлять себе политику, проводимую вашей компанией в отношении расходов на такого рода мероприятия. Если фирма поощряет их проведение и возместит вам понесенные затраты, тогда все пожелания по этому поводу можно сформулировать лишь в двух словах: будьте честны. Бывают случаи, когда люди раздувают свои представительские расходы, проявляя при этом недюжинную изобретательность. Для этого они используют самые разные способы - от оплаты обедов с друзьями под видом деловых встреч до представления в бухгалтерию поддельных счетов из ресторанов. Руководитель, заподозривший своего сотрудника в таких махинациях, теряет к нему доверие, а получив доказательства обоснованности своих подозрений, выгоняет жулика с работы. Очевидно, что какие бы то ни было перспективы дальнейшего продвижения по службе утрачиваются раз и навсегда. Храните все счета и чеки, подтверждающие ваши расходы на представительские и служебные нужды, даже квитанции за проезд на такси. На их основе составляйте отчеты, где в хронологическом порядке будут перечислены ваши документально подтвержденные издержки. Не допускайте, чтобы эти отчеты у вас подолгу залеживались, лучше всего сдавайте их в бухгалтерию в конце каждого месяца.

Неофициальные встречи с деловыми партнерами устраиваются не столько

для отдыха, сколько для того, чтобы решать связанные с работой проблемы

в непринужденной обстановке. Такие встречи, в частности, могут быть организованы по следующим поводам:

• в знак благодарности за оказанную услугу;

• чтобы отметить только что заключенную сделку;

• чтобы завоевать доверие клиента - как уже пользующегося вашими услугами, так и потенциального;

• чтобы обсудить общие проблемы;

• чтобы ближе познакомиться с партнером;

• чтобы попросить об одолжении;

• чтобы выдвинуть или обсудить возникшие идеи;

• чтобы представить кому-то других людей;

• просто чтобы отдохнуть от официальной служебной обстановки и немного расслабиться.