Практическое занятие № 20

Тема: ОСОБЕННОСТИ БРОНИРОВАНИЯ И РЕЗЕРВИРОВАНИЯ

Литература: 5, 6, 11, 12, 15

Цель: проанализировать использование существующих систем бронирования и резервирования в деятельности туристических предприятий в сфере внутреннего и международного туризма.

1. Вопросы для обсуждения:

1. Бронирование авиа- и автобусных билетов

2. Мягкая, жесткая, комбинированная квота

3. Бронирование мест в гостиницах

4. Двойное и тройное бронирование

2. Реферат:

«Характеристики компьютерных систем бронирования и резервирования»

3. Практическая работа:

Подготовить выступления на тему:

1. Зарубежные системы бронирования

2. Белорусские компьютерные системы бронирования

Практическое занятие № 21

Тема: КАЧЕСТВО ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА

Литература: 5, 6, 11, 12, 15

Цель: проанализировать технологии управления качеством в деятельности туристических предприятий в сфере внутреннего и международного туризма.

1. Вопросы для обсуждения:

1. Управление качеством на туристическом предприятии

2. Способы и методы оценки качества на туристическом предприятии

Практическое занятие № 22

ТЕМА: ОРГАНИЗАЦИЯ МАССОВОЙ РЕАЛИЗАЦИИ ТУРОВ

Литература: 5, 6, 11, 12, 15

Цель: проанализировать стратегии деятельности туристических предприятий по массовой реализации туров в сфере внутреннего и международного туризма.

1. Вопросы для обсуждения:

1.Внутренние и каналы сбыта туристического предприятия

2. Внешние каналы сбыта туристического предприятия

3. Формы реализации туристического продукта

4. Их преимущества

5. Их недостатки

Подготовка персонала туристической компании к реализации туров

2.Практическая работа:

Подготовить выступления на тему:

Подготовка персонала туристической компании к реализации туров

Практическое занятие № 23

Тема: ОРГАНИЗАЦИЯ ВИЗОВОЙ ПОДДЕРЖКИ

Литература: 5, 6, 11, 12, 15

Цель: проанализировать направления сотрудничества туристических предприятий с консульскими службами иностранных государств в сфере визовой поддержки.

1. Вопросы для обсуждения:

1. Разновидности виз

2. Основание для выдачи визы

3. Основание для отказа выдачи визы

4. Визовая анкета

2. Рефераты:

1. «Шенгенская виза»

2. « Безвизовый въезд граждан РБ»

3. Практическая работа:

Подготовить выступления на тему«Визовая политика государств»:

1. США,

2. Великобритании,

3. Германии,

4. Франции,

5. Нидерландов,

6. Польши,

7. Словакии,

8. Израиля,

9. Турции.

Практическое занятие № 24 тема: сотрудничество туристических предприятий с посольствами

Литература: 5, 6, 11, 12, 15

Цель: ознакомиться с сотрудничеством туристических бюро с посольствами и консульскими учреждениями в сфере обслуживания международного туризма.

1. Вопросы для обсуждения:

Работа туристического предприятия с посольствами и консульскими учреждениями