- •Організація ресторанного господарства Методичні вказівки до виконання курсової роботи
- •Донецьк 2009
- •Загальнi положення
- •2. Змiст курсової роботи
- •3. Вимоги до оформлення курсової роботи
- •4. Захист курсової роботи
- •5. Оформлення списку літератури
- •6.Тематика курсових робіт
- •7. Зразкові плани курсових робіт
- •Тема 7 : Дослідження напрямків раціональної організації праці на підприємстві харчування готельно-ресторанного комплексу
- •Тема 8: Організація харчування споживачів у будинках відпочинку
- •Тема 9: Організація обслуговування і надання послуг на підприємствах харчування готельно-ресторанних комплексів в ринкових умовах
- •Тема 10: Дослідження формування та розвиток готельно-ресторанного ринку в сучасних умовах
- •Тема 11: Попит на продукцію та послуги підприємств готельно-ресторанних комплексів в сучасних економічних умовах
- •Тема 12: Дослідження організації рекламної діяльності у готельно-ресторанних комплексах в умовах сталого розвитку
- •Тема 13: Якість послуг у готельно-ресторанних комплексах в умовах ринку
- •Тема 14 : Організація спеціальних форм обслуговування в готельно-ресторанних комплексах
- •Тема 15 : Організація надання послуг з кейтерінгу та фудінгу
- •Тема 16 : Організація обслуговування дипломатичних прийомів в ресторанах при готелях
- •Тема 17 : Організація роботи персоналу в готельно-ресторанному комплексі
- •Тема 18 : Сучасна діяльність у готелях. Організація сервісної діяльності в готелях.
- •Тема 19: Організація роботи основних служб при готельно-ресторанних комплексах
- •Тема 20 : Культура обслуговування. Служба етикету.
- •Тема 21 : Організація обслуговування іноземних туристів на підприємствах харчування в Україні в умовах сталого розвитку
- •Тема 22 : Матеріально-технічна база готельно-ресторанних комплексів та шляхи поліпшення її використання
- •Тема 23 : Порівняльний аналіз діяльності підприємств ресторанного господарства при готелі і загальнодоступних підприємств харчування
- •Тема 24 : Організація роботи концептуального (авторського) ресторану класу «люкс» при готелі *****
- •Тема 25 : Організація протокольної служби на підприємствах класу «люкс», «виший» при готельних комплексах
- •Навчальне видання
- •Організація ресторанного господарства
- •Технічний редактор о.І. Шелудько
- •83050, Донецьк, вул. Щорса, 31
- •83023, М. Донецьк, вул. Харитонова, 10. Тел.: (062) 97-60-50
7. Зразкові плани курсових робіт
Тема 1 : Організація виробничої діяльності на підприємствах харчування готельно-ресторанного комплексу
Вступ 1. Коротка характеристика готельно-ресторанного комплексу, при якому розташоване підприємство харчування
2. Характеристика підприємства харчування (тип, число місць у залі, клас, форма власності, метод i форма обслуговування споживачів, форма організації виробництва i т.iн.)
3. Основні принципи організації виробництва на підприємстві харчування досліджуваного типу
4. Особливості організації виробництва досліджуємого підприємства у розрізі цехів):
4.1. Денна виробнича програма цеху;
4.2. Аналіз організації технологічних ліній, ділянок, робочих місць у цеху;
4.3. Аналіз ефективності використання обладнання цеху;
4.4. Аналіз організації праці в цеху.
5. Пропозиції i рекомендації по удосконаленню організації виробництва напівфабрикатів i страв на досліджуємому підприємстві харчування Література
Додатки (планувальні рішення цехів, меню підприємства, рекламні засоби, копії планового меню чи план-меню, тощо)
Тема 2 : Організація діяльності ресторану готельно-ресторанного комплексу в умовах сталого розвитку
Тема 3 : Особливості організації діяльності кафе готельно-ресторанного комплексу в сучасних економічних умовах
Тема 4 : Організація роботи закусочної готелю економ-класу в сучасних економічних умовах
Тема 5 : Особливості, спеціалізація та організація діяльності бару готельно-ресторанного комплексу в сучасних економічних умовах
Тема 6 : Організація діяльності підприємств харчування при готелях в умовах сталого розвитку
При розробці вищевказаних тем (2-6) може бути використано наступний план, який більш детально конкретизується керівником:
Вступ 1. Загальні вимоги, пропоновані до організації діяльності підприємства
харчування визначеного типу (ресторан, кафе, бар, закусочна) ГРК
2. Аналіз організації діяльності конкретного підприємства харчування ГРК (за завданням керівника):
2.1. Загальна характеристика підприємства харчування (число місць у залі, місце розташування, клас, режим роботи залу, форма власності, ін.);
2.2. Організація складського i тарного господарства;
2.3. Особливості організації виробничої діяльності (у розрізі цехів);
2.4. Аналіз асортименту реалізуємої продукції;
2.5. Особливості організації обслуговування споживачів (методи i форми обслуговування, система роздачі страв i реалізації продукції, інтер’єр торгової групи приміщень);
2.6. Стан організації рекламної діяльності;
2.7. Аналіз асортименту пропонуємих споживачам послуг;
2.8. Аналіз планувальних рішень підприємства харчування
3. Рекомендації по удосконаленню діяльності підприємства харчування при готелі, що досліджується
Література
Додатки (меню, рекламні засоби, схеми планувальних рішень з розміщенням торгово-технологічного обладнання)
Тема 7 : Дослідження напрямків раціональної організації праці на підприємстві харчування готельно-ресторанного комплексу
Вступ
1. Принципи i форми організації праці на підприємствах харчування ГРК
2. Напрямки раціональної організації праці на підприємствах харчування ГРК
3. Аналіз сучасної організації праці на підприємстві харчування ГРК (за завданням керівника):
3.1. Загальна характеристика підприємства харчування;
3.2. Режим праці робітників на підприємстві;
3.3. Стан нормування праці;
3.4. Умови праці на підприємстві харчування;
3.5. Трудова дисципліна на підприємстві;
3.6. Аналіз витрат робочого часу трудящих (по завданню керівника) на підприємстві;
3.7. Організація робочого місця працівника (за завданням керівника)
4. Пропозиції по удосконаленню організації праці на підприємстві харчування ГРК
Література
Додатки (схеми організації робочого місця, фотографія робочого дня працівника, документи по нормуванню праці й iн.)