- •Федеральное агентство по образованию московский государственный университет технологий и управления
- •Специальность: 080507 «Менеджмент организации»
- •Рецензенты:
- •Содержание
- •1. Организационно-методический раздел
- •1.1. Цели и задачи изучения дисциплины
- •1.2. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Система управления как объект исследования.
- •Тема 2. Исследования в социально-экономических системах.
- •Тема 3. Системный анализ в исследовании систем управления.
- •Тема 4. Логический аппарат исследования систем управления.
- •Тема 5. Планирование процесса исследования.
- •Тема 6. Разработка гипотез и концепций исследования систем управления.
- •Тема 7. Информационное обеспечение процедур исследования систем управления.
- •Тема 8. Современные методы проведения исследований
- •Тема 9. Диагностика систем управления
- •Тема 10. Научная и практическая эффективность исследований.
- •1.3. Объем часов по видам учебной нагрузки
- •1.4. Тематические планы дисциплины
- •2.Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •2.1. Методические указания по выполнению контрольной работы
- •1. Система управления как объект исследования.
- •7. Планирование и организация исследования систем управления
- •8. Диагностика систем управления.
- •9. Современные информационные системы и их использование в системах управления
- •10. Оценка эффективности исследования систем управления
- •2.2 Задания для самостоятельной работы студентов Вопросы для самоконтроля знаний студентов
- •Тема 1. Исследования и их роль в управлении организацией.
- •Тема 2. Роль системного подхода в решении задач управления
- •Тема 3. Обоснование выбора методов исследования на основе диалектического единства анализа и синтеза систем управления.
- •Тема 4. Логический аппарат исследования систем управления.
- •Тема 5. Планирование процесса исследования.
- •Тема 6. Разработка гипотез и концепций исследования систем управления.
- •Тема 7. Информационное обеспечение процедур исследования систем управления.
- •Тема 8. Параметрическое исследование и факторный анализ.
- •Тема 9. Рефлексивное исследование систем управления.
- •Тема 10. Функциональная роль исследований в решении задач управления.
- •Тема 11. Исследование систем управления посредством социально - экономических экспериментов, тестирование.
- •Тема 12. Диагностика систем управления
- •Тема 13. Научная и практическая эффективность исследований.
- •Тема 14. Практическая реализация методов, позволяющих оценить эффективность системы управления.
- •Примеры тестовых заданий для проверки уровня усвоения курса «Исследование систем управления»
- •4. Литература
Тема 8. Параметрическое исследование и факторный анализ.
Как проводятся параметрические исследования систем управления?
Какие факторы принимаются во внимание при проведении исследований?
Какие явные и неявные факторы и параметры принимаются во внимание при проведении исследований?
Как осуществляется ранжирование факторов по степени их влияния на функционирование системы управления?
Что характеризуют коэффициенты в уравнениях линейной регрессии?
Как уравнение линейной регрессии может быть использовано для анализа деятельности известной Вам организации?
Тема 9. Рефлексивное исследование систем управления.
В чем разница между управляющими и возмущающими воздействиями?
Какие источники возмущающих воздействий во внешней и внутренней среде оказывают отрицательной влияние на функционирование организации?
Как осуществляются предвидение и учет возможных вариантов неблагоприятного развития событий?
Как можно оценить реакцию системы управления на внешние воздействия?
Как влияет инерционность системы на ее реактивные свойства?
Каким образом связаны между собой реактивная способность и адаптационные свойства организационной системы?
Как используются процедуры рефлексивного анализа для выбора альтернативных вариантов функционирования СУ при изменении условий работы?
В чем заключается опасность стагнации?
Тема 10. Функциональная роль исследований в решении задач управления.
Какую роль играет исследование процессов функционирования организации в условиях глобальной конкуренции?
В чем заключается функциональная направленность исследований?
Каким функциям управления с позиций менеджмента при исследованиях уделяется особое внимание?
Чем отличаются устойчивый и переходный режимы работы организации?
Что такое временной лаг?
Какие характеристики переходного режима Вам известны?
Что способствует повышению устойчивости организационной системы?
Тема 11. Исследование систем управления посредством социально - экономических экспериментов, тестирование.
Какая роль отводится социально экономическим экспериментам при исследовании систем управления?
В чем разница между активными и пассивными экспериментами?
Какие виды социологических исследований Вам известны?
Как проводятся социологические исследования при выявлении запросов потребителей?
Какова роль социально-психологических методов исследования при решении задач управления коллективом организации?
Как с помощью процедур тестирования оценивается эффективность системы мотивации персонала?
Тема 12. Диагностика систем управления
Какие способы контроля текущего состояния системы Вам известны?
В чем заключаются диагностические исследования СУ?
Какова роль диагностических исследований в процедурах упреждающего управления?
Как осуществляется корректировка систем управления по результатам диагностических исследований?
Какое место занимает блок диагностического обследования в системе оперативной коррекции системы?
Какие условия необходимы для инициализации процедуры структурных преобразований?
Что такое реинжиниринг, и в каких случаях он необходим?