Примерные данные для показателей f, g и d

Частота возникновения (или вероятность обнаружения) причины дефекта (отклонения): F

1	1 дефект на протяжении жизненного цикла продукта
3	1 дефект за 10 лет
5	1 дефект за год
10	Больше 1 дефекта за год

Серьезность последствий: G Вероятность обнаружения отклонения (дефекта): D

1		Последствие не обнаружено
10		Дефект провоцирует порчу продукта
20		Недовольство (персонала) местных жителей
100		Дефект влияет на безопасность использования продукта

1	Очень слабая вероятность обнаружения
3	Слабая вероятность обнаружения
10	Средняя вероятность обнаружения
20	Сильная вероятность обнаружения

Порог критичности продукта (процесса): C= F x G x D (выбирается в зависимости от уровня СМК конкретной организации)

Например: 3x100x20= 6000

Для выявления возможных причин использовать метод 5М (человек - man, сырье - material, оборудование - machine, технология - method и окружающая среда – milieu)

Среди «человеческих» факторов выделяются:

1.1 – квалификация работника (образование – 1.1.1, подготовка –1.1.2, опыт –1.1.3);

1.2 – физическое состояние (1.2.1 – усталость, 1.2.2 – болезнь, 1.2.3 – другие факторы);

1.3 – психологическое состояние (1.3.1 – сосредоточенность, 1.3.2 – внимательность).

Материал

Машина

Человек

Среда

Метод (контроль)

Amdec (fmea - анализ видов потенциальных последствий и критичности отказов)

Методика анализа для оценки надежности объекта, включающая анализ характера отказов и их влияний, наряду с анализом вероятности возникновения дефекта и уровня значимости дефекта. (Analyse des modes de defaillances, de leurs effets et de leur criticite)