Пояснительная записка

Итоговый междисциплинарный экзамен – форма контроля остаточный знаний студентов. Экзамен позволяет выявить уровень теоретической и практической подготовки студентов, их деловые качества, знания современной экономической политики, состояния банковской системы государства, основных направлений совершенствования кредитно-денежной системы России, состояния банковской системы государства.

При подготовке к итоговому междисциплинарному экзамену по специальности 100110.65 Домоведение необходимо использовать литературу, рекомендованную в программах по дисциплинам: «Менеджмент и маркетинг в домоведении», «Теория и практика домоведения», «Сервисная деятельность», «Экономика», а также конспекты лекционных материалов, накопленные за годы обучения на факультете.

В помощь студентам непосредственно перед итоговым междисциплинарным экзаменом проводятся обзорные лекции, читаемые ведущими преподавателями факультета и консультации. На обзорных лекциях преподаватели освещают основные темы в рамках обозначенных дисциплин, на которые особенно необходимо обратить внимание, комментируют основные законодательные акты, вышедшие в последний период, а также произошедшие изменения в деятельности банков, освещают спорные вопросы, которые являются предметом дискуссий в современной экономической науке.

Итоговый междисциплинарный экзамен проводится членами Государственной аттестационной комиссии в форме собеседования по вопросам экзаменационного билета. Билет содержит 3 вопроса.

При освещении вопросов экзаменационного билета необходимо использовать как теоретический материал, так и современные сведения о деятельности кредитно-финансовых учреждений для иллюстрации проблем денежного обращения, кредитования, расчетов, развития рынка ценных бумаг, валютно-кредитных отношений, если вопрос дискуссионный – необходимо осветить основные подходы к решению проблемы, желательно также высказать свою точку зрения по излагаемым вопросам.

Важно показать знание сущности, функции, структуры финансово-кредитной системы, финансового рынка.

Раздел 1. Теория и практика домоведения

Домоведение как вид сервисной деятельности (определение понятия домоведение, цель и задачи, объект и субъект домоведения). Общие принципы и функции домоведения (классификация принципов управления Анри Файоля, функциональная модель домоведения). История возникновения менеджмента (этапы развития управления, характеристика основных школ менеджмента). «Домострой» как русская энциклопедия семейной жизни (история возникновения 5. «Домостроя», характеристика глав, отличительные особенности «Домостроя» от других русских летописей). Семья как социальный институт общества (определение понятия «семья», характеристика типов и функций семьи). Семья и домовая община (определение понятий «дом», «домовая община», «семья»; характеристика основных типов домовых общин). Концепции развития семей (характеристика основных принципов функциональной концепции Дж. Мердока, определение основных идей феминистской концепции Б. Фридан). Взаимоотношения семьи и общества (характеристика основных причин возникновения противоречий между семьей и окружающими людьми). Пути формирования имиджа современной семьи (сущность понятия «имидж семьи», характеристика типов имиджформирующей информации, определение принципов технологии формирования имиджа семьи). Прямая имиджформирующая информация как фактор формирования имиджа семьи (определение прямой имиджформирующей информации, характеристика каждой ее составляющей). Косвенная имиджформирующая информация (определение понятия «косвенная имиджформирующая информация», источники возникновения и основные типы косвенной имиджформирующей информации). Основные составляющие имиджа (характеристика основных параметров классификации имиджа, определение составляющих средового, нравственно-культурного и габитарного имиджа семьи). Влияние имиджа семьи на тенденции и противоречия семейно-брачных отношений (характеристика основных моделей семьи, определение причин изменения нравственных критериев имиджа современной семьи, роль имиджа семьи во взаимоотношениях между супругами). Развитие семейного бизнеса в России (определение понятия «семейный бизнес», тенденции развития семейного бизнеса в России, характеристика отличительных признаков семейных компаний по сравнению с несемейными предприятиями, области деятельности семейных компаний). Сильные и слабые стороны семейного бизнеса (определение основных преимуществ семейных компаний, характеристика слабых сторон семейного бизнеса, основные проблемы семейного бизнеса). Основы семейного предпринимательства (понятие семейного предпринимательства, факторы развития семейного предпринимательства, влияние семейного предпринимательства на семейные отношения). Управление и самоуправление семейным предпринимательством (характеристика основных факторов роста производительности труда, стадии процесса управления семейным предпринимательством). Особенности семейного предпринимательства (определение видов предпринимательства, характеристика отличительных особенностей семейного предпринимательства). Семейное предпринимательство в аграрном секторе экономики (развитие фермерского хозяйства в США и странах Западной Европы, развитие семейных фермерских хозяйств и крестьянских товарных подворий в России, характеристика Федерального Закона № 74-ФЗ «О крестьянском (фермерском) хозяйстве»). Семейное предпринимательство в туризме (развитие туристско-рекреационной сферы за рубежом, причины возникновения и этапы становления туризма в России). Предпосылки развития семейного предпринимательства в современной России (характеристика причин повышения потенциальных возможностей развития семейного предпринимательства, определение факторов тормозящих развитие семейного предпринимательства). Этапы приема на работу (подбор кандидатов как один из важнейших стадий приема на работу, определение требований к кандидату на занятие вакантного рабочего места, определение понятий «должностная инструкция», «Квалификационная карта», «карта компетенций», характеристика методов привлечения кандидатов, определение профессионально важных качеств потенциального работника). Взаимоотношения руководителя с подчиненными (характеристика уровней влияния руководителей на членов его команды, определение основных стилей руководства, особенности распределения полномочий, определение понятия «делегирование полномочий», положительные факторы делегирования полномочий, правила делегирования полномочий). Профессиональное обучение и развитие карьеры (характеристика категорий служащих в соответствии с их профессиональным саморазвитием, определение понятия «профессиональное развитие», особенности организации профессионального обучения, роль профессионального обучения и развития карьеры в повышении конкурентоспособности предприятия). Планирование и развитие карьеры (определение понятий «планирование карьеры», «развитие карьеры», основные преимущества планирования и управления развитием карьеры для сотрудника и организации в целом). Планирование и подготовка резерва руководителей (определение задач системы подготовки резерва руководителей, характеристика групп резерва руководителей). Особенности организации управления фирмой (понятие организации, определение целей и стратегии деятельности, этапы процесса установления целей). Структура офиса (определение понятий разделение труда, кооперация труда, основная задача разделения и кооперации труда, краткая характеристика структурных подразделений офиса). Информационно-документационная служба офиса (определение понятия «информационно-документационное обслуживание», основные функции информационно-документационной службы предприятия, структура (состав) информационно- документационной службы, инструкция по делопроизводству как основной документ информационно-документационной службы, структура инструкции, характеристика основных разделов инструкции по делопроизводству). Юридическая служба офиса (определение понятия «юридическая служба», состав юридической службы, характеристика основной деятельности юридической службы, определение задач службы). Финансово-бухгалтерская служба офиса (определение бухгалтерского учета, характеристика организационных формы ведения бухгалтерского учета в зависимости от размера предприятия, задачи и функции финансово-бухгалтерской службы, особенности взаимодействия с другими службами). Техническая служба офиса (предназначение технической службы, характеристика структурных звенев технической службы. Социально-бытовая служба офиса (определение основной задачи, характеристика каждого подразделения службы в зависимости от масштабов организации). Служба безопасности офиса (определение понятия «служба безопасности», основная задача службы, характеристика подразделений в зависимости от размера офиса, функции службы безопасности). Основные полномочия и задачи секретарской службы офиса (определение понятия «секретарь», определение главной роли секретаря по мнению Европейской ассоциации профессиональных секретарей, основные функции секретаря и секретарской службы, требования, предъявляемые к секретарской работе, определение сферы профессиональных знаний современного секретаря, деловые и личные качества секретаря, характеристика коммуникационных сфер секретарской службы). Офис в современной системе управления (определение понятий «офис», «управление», «управление офисом», «управленческий труд», «управленческий процесс», характеристика задач руководителя, специфика управленческого труда). Административная служба и административная деятельность (определение понятия «административная служба», причины возникновения административного органа, характеристика задач административных служб, направления деятельности административных служб). Теоретические модели офиса (определение понятия «офис», характеристика информационной, коммуникационной и системной моделей офиса). Специфика деятельности офиса и виды офисных работ (определение основных видов работ в офисе, задачи офиса, характеристика функций офиса, сущность понятия процесс управления офисом, характеристика организационно-административная, аналитико-административной и информационно-технической деятельность офисных работ). Роль руководителя в организации деятельности офиса (определение понятия «офис-менеджер», задачи, выполняемые офис-менеджером, регламент работы руководителя, обязанности руководителя офиса, содержание труда руководителя).