Содержание и основные элементы модели бизнеса

Анализ признаков бизнеса показал, что предпринимательство очень - это очень динамичная и многосторонняя деятельность. Для того, чтобы понять проблемы и особенности развития современного процедурного бизнеса развитых рыночных стран и российского интуитивного бизнеса необходимо отобрать факторы, которые обеспечивают стабильность и динамизм развития бизнеса на данном этапе и данной стране и разбить их на группы, которые будут составлять модель бизнеса.

Модель бизнеса будет включать в себя следующие группы факторов:

• Тип предпринимателя

• Функциональную парадигму бизнеса.

• Предпринимательскую среду.

Рассмотрим каждую группу в отдельности.

Тип предпринимателя

В бизнесе участвуют много разных людей (наемные работники, менеджеры, владельцы экономических ресурсов (земли, финансов и т.д.) и т.д.

Принципиальное отличие предпринимателяот всех остальных состоит в том, что:

• Как менеджеры и наемные работники менеджеры принимают непорседственное участие в деятельности предприятия. Но в отличие от наемных работников объектом его деятельности является «бизнес операция» в целом.

Бизнес операция– совокупность действий и процедур, составляющих содержание одного завершенного бизнес цикла. Он начинается с формулировки бизнес идеи, приобретения необходимых ресурсов и заканчивается сбытом продукции, получением прибыли.

• Также как собственники материальных и финансовых ресурсов предприниматель берет на себя рискза организацию дела. Несет материальную и юридическую ответственность за ведение дел. Но принимает непосредственное участие в управлении бизнесом.

• Общее с менеджером состоит в том, что оба заняты управлением и участвуют в разработке новых эффективных методов организации и использования имеющихся ресурсов. Но рискует только предприниматель.

В реальном бизнесе не бывает ни чистых менеджеров, ни чистых предпринимателей, ни чистых бизнесменов.

Для того, чтобы показать различия между предпринимателями развитых рыночных стран и российским бизнесом выделим две основные типичные модели поведения предпринимателей.

1. Единоличный предприниматель– создатель и руководитель собственного дела. Он, как правило, сочетает в одном лице и предпринимателя, и собственника, и менеджера.

Такой тип предпринимателей типичен для периода интуитивного бизнеса. В развитых рыночных экономиках предприниматели-одиночки сохраняются в рамках малого бизнеса, людей самостоятельно организующих небольшое семейное дело, людей свободных профессий (адвокаты, консультанты), фермеров. В периоды появления новых отраслей бизнеса и переломные моменты развития процедурного бизнеса потребность в таком типе предпринимателя возникает и рамках процедурного бизнеса. К такого типа предпринимателей можно отнести Генри Форда, создавшего массовый автомобиль, Билла Гейтса, который стоял у истоков современных компьютерных программных продуктов.

Таблица 1.2.

Сильные стороны единоличного предпринимателя	Слабые стороны единоличного предпринимателя
Гибкость и быстрое приспособление к изменяющимся условиям	Отсутствие разделения труда и низкая специализация управления
Быстрота принятия решений	Слабая способность к действию в стандартных ситуациях, неспособность к отбору эффективных рутин
Обладание предпринимателем полнотой власти.	Высокие предпринимательские риски
Эффективность действий в нестандартных ситуациях	Большая зависимость от личных лидерских качеств предпринимателя

2. Предприниматель - менеджер в рамках большой организации. Это типичный предприниматель периода рационального бизнеса. Как правило он не является собственником фирмы. По своему положению он близок менеджеру, работающему за вознаграждение. Прибыль для него является вознаграждением за принятие на себя риска. Предприниматель такого типа работает в команде других менеджеров-предпринимателей с жестким разделением труда.

Широкую известность получил опыт Ли Яккоки, предпринимателя-менеджера, занимавшегося реорганизацией компании "Крайслер". Придя на работу в эту компанию, он определил размеры своего жалования в размере $1 в месяц. В качестве вознаграждения в случае успеха ему был установлен бонус как процент от прибыли. К концу года его доход составил один миллион долларов.

Таблица 1.3.

Сильные стороны предпринимателя-менеджера в рамках большой организации	Слабые стороны предпринимателя-менеджера в рамках большой организации
Высоко специализированное профессиональное управление	Негибкость и невысокая скорость принятия решений
Способность накапливать и отбирать наиболее эффективные рутины	Консерватизм стиля
Рассредоточение риска ведения дел и невысокие предпринимательские риски	Ограниченная возможность принимать нестандартные решения
Независимость работы организаций от способностей и личных качеств каждого в отдельности менеджера в иерархии управления	Ограничение полномочий и личной власти предпринимателя местом в иерархии управления

Определенные экономические черты модели предпринимателя задают требования к социально-психологическим особенностям людей, которые обеспечивают предпринимательский успех.

В качестве доказательства последнего положения приведем социально психологические портреты удачливых предпринимателей начала и конца ХХ века. Так на рубеже ХIX-ХХ веков наиболее типичный тип предпринимателя - это предприниматель одиночка. Поэтому Й. Шумпетер в качестве обязательных качеств выделяет те, которые обеспечивают предпринимателю лидерство и независимость:

• Особый взгляд на вещи, воля и способность выделять наиболее важные моменты действительности и реально их оценивать.

• Способность идти в одиночку, не боясь неопределенности и возможного сопротивления.

• Воздействие на других людей (предприниматель должен иметь авторитет и уметь заставить повиноваться)¹.

Наоборот в конце ХХ века главным достоинством становится умение работать в команде, осуществлять рациональное регулирование совей деятельности и деятельности своих подчиненных, поэтому профиль современного преуспевающего предпринимателя по данным Американской Ассоциации управления иной:

• поиск возможностей и инициативность (использует новые и необычные деловые возможности);

• упорство и настойчивость (готовность к многократным попыткам; постоянно корректирует стратегию);

• готовность к риску (предпочитает ситуации умеренного риска, заботиться, чтобы уменьшить риск и контролировать результаты);

• ориентация на эффективность и качество (стремление к совершенствованию стандартов эффективности);

• вовлеченность в рабочие контакты (принимает ответственность на себя, идет на личные жертвы для выполнения работы);

• целеустремленность (ясная формулировка целей, долгосрочное видение, постоянная корректировка краткосрочных задач);

• стремление быть информированным (постоянный сбор информации о клиентах т поставщиках, использование личных и деловых контактов);

• систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи, следит за финансовыми показателями и ориентируется на них при принятии решений; разрабатывает и применяет процедуры слежения за выполнением работы /мониторинг/);

• способность убеждать и устанавливать связи (способность к методам убеждения, использует деловые и личные контакты как средства достижения своих целей);

• независимость и уверенность в себе (стремление к независимости от управления и контроля, полагается на себя в случае неудачи, вера в способность решать сложные задачи )²;

Конечно, не все реальные предприниматели точно совпадают с представленным психологическим портретом. Существуют значительные страновые различия в психологических и личных характеристиках предпринимателей. Во многом это определяется уровнем развития рыночной системы и бизнеса. Определенный отпечаток накладывают и страновые традиции предпринимательства.

Согласно проведенному Лондонской школой экономики исследованию, Северная Америка оказалась по развитию предпринимательства впереди европейских стран. Опрос показал, что каждый двенадцатый американец пытается основать свое собственное дело. В Европе желающих вести свой бизнес гораздо меньше: лишь один из 30 британцев, один из 45 немцев и один из 67 финнов готовы рисковать.

Результаты опроса продемонстрировали и серьезные различия между странами. Так, в Италии предпринимательский дух среди молодежи уступает лишь США (8% людей в возрасте 18-24 лет готовы начать свое дело). Большинство британцев считают предпринимательство не самым уважаемым занятием. В Германии в последнее время улучшились предпосылки для создания собственного дела, и популярность предпринимательства растет. Датчане же уверены, что условия для открытия дела в их стране хуже, чем где ли бы то ни было в Европе. Во Франции - это в основном мужское занятие: доля женщин среди предпринимателей здесь меньше, чем в других странах. А Финляндия имеет самый низкий рейтинг развития предпринимательства, и это при одном из самых высоких темпов прироста ВВП. Объясняется все просто: в этой северной стране более трети ВВП производится активно растущей компанией Nokia.²

Социально-психологический портрет российского предпринимателя.

Российское предпринимательство крайне неоднородно. Его состав отражает противоречия становления предпринимательства в стране. По своему социальному происхождению всю "армию" отечественный предпринимателей можно условно разделить на четыре большие группы:

• номенклатура - бывшие партийные работники и руководители крупных приватизированных предприятий;

По разным оценкам число этого типа предпринимателей составляет 5-20%. Они имеют опыт руководящей работы в составе партийных, комсомольских или советских органов, принимали активное участие в управлении крупных промышленных предприятий. Большинство являются инженерами и не имеет специального бизнес-образования. Они обладают широкой сетью неформальных связей и неплохие организаторские способности. Этот вид отечественных предпринимателей умеет работать в команде, но незнакомы с методами рационального ведения бизнеса, поэтому редко занимаются рационализацией предпринимательской деятельности и бизнеса. Представляют собой наиболее консервативную часть российского предпринимательства.

• люмпенизированные группы - молодые люди без образования и профессии, ставшие предпринимателями в возрасте 20-30 лет.

Эта группа предпринимателей была особенно многочисленна до кризиса 1998 года. Большинство из них имели богатый опыт работы в теневом или полулегальном бизнесе. Ими был накоплен достаточный капитал на посреднической, торгово-закупочной деятельности. Имеют высокий уровень притязаний, стремятся накопить большой капитал любыми средствами. Представляют собой одни из наиболее агрессивных частей российского предпринимательского слоя. Обладают широкой сетью неформальных связей в основном в теневых структурах и криминальной среде. Эта группа предпринимателей является источником повышенного риска.

• высококвалифицированные специалисты - предприниматели, сформировавшиеся из высококвалифицированных специалистов научных институтов, ВПК и т.д.

Социальный тип данного вида предпринимателей сформировался из высококлассных специалистов, которые в результате реформ не смогли реализовать себя в профессиональной сфере. Среди них многие занялись бизнесом не связанным с их прежней профессией и образованием. По образованию большинство из предпринимателей такого типа инженеры. Уже сейчас они испытывают недостаток профессионального образования. Большинство относятся к единоличным предпринимателям, плохо работают в команде. Как правило, причиной неудач большинства первоначально преуспевающих предпринимателей такого типа стал рост компании.

• высококвалифицированные специалисты, получившие специальное бизнес образование в крупнейших отечественных и зарубежных вузах.

Молодое современное поколение отечественных, которые получили несколько образований, одно из которых бизнес-образование. Подготовлены для работы в команде. Имеют хорошие деловые связи среди предпринимателей. Очень активны деятельны. Имеют высокие возможности и претензии для превращения в российскую бизнес элиту. Основные проблемы: отсутствие личных капиталов и неформальных связей в административной среде.

Далеко не все люди могут стать предпринимателями. Психологи утверждают, что бизнесмены чаще всего выходят из тех семей, в которых родители устанавливают высокие стандарты труда своих детей, способствуют привычки опираться на собственные силы и стараются не прибегать к строгой дисциплине. Во всем мире наблюдается тенденция, что чаще всего предпринимателями становятся дети тех родителей, которые владеют собственными предприятиями.