Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Инструкции пользователя.doc
Скачиваний:
11
Добавлен:
17.02.2016
Размер:
2 Mб
Скачать
    1. Часто используемые клавиши.

Ctrl+Enter– кнопка «ОК». На всех формах кнопка по умолчанию – кнопка «ОК».

Esc– закрыть форму

F2– изменить

F4– выбор значения

Insert– добавить новый элемент, новую строку

Del– удаление строки, пометка на удаление

Tab– перемещение по элементам формы

    1. Бронирование.

      1. Как оформить бронь на номер.

  1. Открыть журнал брони. (F7)

Для этого в главном меню нужно нажать кнопку «Бронирование (F7)»

  1. Нажать кнопку «Новая бронь» Insert. Откроется новый документ – Бронь

  1. Указать даты заезда, выезда, выбрать тип номера и вид размещения; если гость приезжает от организации указать контрагента.

  2. В поле гость (не нажимая F4 или кнопку «...») указать фамилию гостя, нажать Enter. – программа выполнит поиск гостя по фамилии.

    1. Если гость с такой фамилией уже был ранее, то откроется список подходящих гостей. В правой части показан список гостей, с указание ФИО гостя и паспортных данных. В левой части указаны комментарии, если они введены по выделенному гостю, и, в отдельной таблице, история проживания и активные бронирования гостя. По этой таблице можно увидеть когда гость проживал ранее и есть ли на него уже оформленная бронь.

    2. Если гостя с такой фамилией не было раньше, то список будет пустой.

    3. Если в списке гостей нет того что вам нужен, или гостя с такой фамилией не было раньше, то нужно добавить нового гостя. Для этого нужно нажать на кнопку «Добавить» или Ctrl+Enter.

    4. В карточке нового гостя необходимо указать фамилию имя отчетство (либо инициалы). По окончании ввода нажать кнопку «ОК» (Ctrl+Enter)

  3. После того, как ввели данные по брони, нужно нажать кнопку «ОК» (Ctrl+Enter). Программа распечатает подтверждение брони. Номер подтверждения = номеру группы. В журнале брони будет выделена только что введенная вами бронь.

Как оформить групповую бронь.

  1. В главном меню нужно нажать кнопку «Что свободно?» . Откроется форма подбора подходящих номеров

  2. Влевом календаре нужно указать дату заезда гостя, в правом – дату планируемого выезда. Далее необходимо нажать кнопку «Обновить»

  3. В таблице слева программа покажет минимальные остатки свободных номеров/мест на выбранный период.

  4. Если необходимо забронировать несколько номеров разных категорий, то в колонке «Выб. кол-во» в строках нужных типов номеров и видов размещений проставьте требуемые количества

  5. Нажмите кнопку «Бронь (F7)»в панели инструментов таблицы остатков свободных номеров

  6. Откроется форма новой брони на закладе «Состав группы». В таблицу состава группы будут добавлены строки, соответствующие отмеченным на форме «Что свободно». В любой момент вы можете вернуться в форму «Что свободно» чтобы, например, забронировать номера в другом типе номера. Для этого в панели инструментов таблицы состава группы нажмите кнопку «Что свободно».

  7. После того как отредактируете состав группы, необходимо переключится на первую закладку «Бронирование» и ввести данные контрагента, договора и проверить планируемый способ оплаты.

  8. Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить и провести групповую бронь. Если кнопка «ОК» недоступна, щелкните мышкой в любом пустом месте таблицы состава группы.