- •Малый бизнес: взгляд изнутри
- •Особенности исследования
- •1. Цель и задачи исследования
- •Предприниматели о себе
- •Оценка условий хозяйственной деятельности.
- •Анализ административных, правовых, экономических, социальных и информационных проблем функционирования и развития малого бизнеса в регионе Административные барьеры на пути развития малого бизнеса
- •Правовые проблемы
- •Внутренние экономические проблемы
- •Проблемы управления персоналом
- •Проблемы информационного обеспечения
- •Проблемы, влияющие на уровень доходности
- •Рейтинг всех проблем, влияющих на развитие малого предпринимательства в Пермской области и кпао
- •Уровень информированности предпринимателей о существующей в регионе инфраструктуре по поддержке малого предпринимательства и оценка эффективности её работы
- •Взаимоотношения субъектов малого предпринимательства с кредитными учреждениями
- •Взаимоотношения субъектов малого предпринимательства с крупным бизнесом
- •Политические приоритеты представителей малого бизнеса.
- •3. Основные итоги и выводы
Анализ административных, правовых, экономических, социальных и информационных проблем функционирования и развития малого бизнеса в регионе Административные барьеры на пути развития малого бизнеса
Анализ проблем, мешающих развитию малого бизнеса в Пермской области, целесообразно начать с оценки тех административных барьеров, которые, по мнению самих предпринимателей, стоят на пути развития малого бизнеса. Оценивая некоторые аспекты государственного регулирования малого бизнеса, предприниматели из 15-ти предложенных в анкете факторов выделили (в порядке значимости) следующие:
Таблица 7 в % от ответивших
-
Факторы
Очень мешает развитию моего бизнеса
1
Покупка помещений
21,1
2
Аренда помещений
20,0
3
Ценовое регулирование
17,3
4
Налоговые инспекции
17,1
5
Общие требования к документам
16,8
6
Кредитно-финансовая деятельность
16,8
7
Регулирование земельных отношений
12,5
8
Лицензирование
10,6
9
Пожарные инспекции
10,5
10
Инспекции санэпиднадзора
6,0
11
Ограничения на ввоз/вывоз товаров
5,0
12
Инспектирование органами охраны труда
3,0
13
Таможенные инспекции
3,0
14
Регистрация
2,4
15
Валютное регулирование
2,0
Примечание к таблице: каждый фактор оценивался респондентами по 5-ти балльной шкале («не мешает развитию моего бизнеса» - «очень мешает развитию моего бизнеса»); в таблице приведена доля тех, кто выбрал по данному фактору максимальный балл.
В ходе опроса 44,5% предпринимателей отметили, что по отношению к ним были примеры административного произвола. В качестве конкретных субъектов такого произвола респонденты были названы следующие (полный список примеров административного произвола приведён в приложении):
Таблица 8 в % от тех, кто заявил о случаях административного произвола
Субъекты административного произвола |
% |
Органы местного самоуправления (администрация г. Перми, отделы муниципальных администраций) |
18,4 |
Налоговая инспекция |
16,7 |
Примеры административного произвола, связанные с арендой помещений |
15,8 |
Другие примеры административного произвола |
13,2 |
Правоохранительные органы (милиция, ОВД, прокуратура, суд) |
11,4 |
Пожарная охрана (пожарнадзор) |
6,1 |
Другие ведомства |
5,3 |
Примеры бюрократического произвола, задержки документов и т |
3,5 |
Гос. торговая инспекция |
1,8 |
Пенсионный фонд |
1,8 |
Электронадзор, электроснабжение |
1,8 |
Жалобы на недоработку законодательства по каким- либо вопрос |
1,8 |
Санэпиднадзор (органы СЭС) |
0,9 |
Экологические органы (отделы охраны окуружающей среды) |
0,9 |
Просьбы об оказании спонсорской помощи различным ведомствам |
0,9 |
Очень часто в СМИ в качестве фактов административного произвола называют инспекционные проверки. Для того, чтобы иметь представление о числе проверок, проводимых теми или иными службами, респондентам был задан вопрос: «Как часто в отношении Вас осуществлялись инспекционные проверки со стороны следующих ведомств за 2004 год?». Оказалось, что из 11 ведомств, которые были представлены в анкете, чаще всего упоминалась милиция (в среднем за год 4,6 проверок), далее идут: санэпиднадзор (2,8), административно-технические органы (2,6), налоговая инспекция (2,0), пожарная охрана (1,6), госторгинспекция (1,4). Остальные ведомства посещали предпринимателей не чаще 1 раза в год. Таким образом в среднем каждый предприниматель подвергался в 2004 г. не менее чем 15 проверкам. При этом только 51,3% респондентов сказали, что у них ведётся журнал для регистрации таких проверок.
Обращает на себя внимание тот факт, что более 1/3 респондентов сказали, что организации, осуществляющие контролирующие функции, чаще всего далеко не беспристрастны в своих действиях. Противоположной точки зрения придерживались только 20% ответивших. Остальные посчитали, что беспристрастность проявляется, но не всегда.
Насколько сильно работа контролирующих органов мешает деятельности предпринимателей? Только 36,7% посчитали, что эта работа не мешает их деятельности.
Говоря о нарушениях в предпринимательской деятельности, более половины опрошенных (53,7%) посчитали, что проверяющие очень редко находят такие нарушения или не находят их вообще. У 28,5% опрошенных предпринимателей нарушения находили более, чем в половине случаев проверок.
На вопросы о суммарном размере штрафов, которые были наложены на деятельность предпринимателя в 2004 г., а также каков был средний размер взятки, который приходилось давать одному контролирующему органу, были получены следующие ответы:
Таблица 9 в % от всех опрошенных
Средняя сумма, руб. |
Штрафы |
Взятки |
До 5 тыс. |
81,3 |
97,7 |
От 5 до 10 тыс. |
7,7 |
1,7 |
Свыше 10 тыс. руб. |
11,0 |
0,6 |
|
100,0 |
100,0 |
Каковы же основные причины нарушений, возникающих в предпринимательской деятельности, с точки зрения самих предпринимателей? Респондентам было предложено из набора 9 причин выбрать три, наиболее важные. Результаты такого выбора приведены в таблице ниже11.
Таблица 10
Мне трудно произвести выбор -все причины важны |
1,18 |
Слабое знание предпринимателями законодательства |
1,61 |
Избыточность нормативных требований |
1,82 |
Предприятие находится в ситуации, когда вести предпринимательскую деятельность невозможно, не нарушая законы и правила |
1,97 |
Необходимость нести дополнительные расходы для соблюдения всех норм |
2,01 |
Отсутствие информации о действующем порядке и правилах ведения предпринимательской деятельности |
2,2 |
Необоснованная придирчивость проверяющих |
2,24 |
Нарушение правил позволяет предприятию получать дополнительную прибыль, которая покрывает затраты на уплату штрафов |
2,24 |
Незнание предпринимателями предъявляемых требований |
2,28 |
Недостаточное внимание предпринимателей к этой стороне своей деятельности |
2,35 |
Хотя большинство ответивших предпринимателей посчитали, что все указанные причины влияют на нарушения в их деятельности, те не менее, следует отметить определённую самокритичность респондентов, поставивших на первое место по значимости слабое знание предпринимателями законодательства. Государственным органам следует также иметь в виду и критическое отношение предпринимателей к существующим нормативным требованиям, когда предприятие находится в ситуации, когда вести предпринимательскую деятельность невозможно, не нарушая законы и правила.
В заключение данного раздела следует привести ответы предпринимателей на два очень важных вопроса:
1. Что Вас особенно беспокоит в процедурах регулирования малого предпринимательства в Пермской области? (предлагался список из 17-ти факторов).
2. Укажите наиболее действенные меры устранения административных барьеров для развития малого бизнеса в Пермской области (предлагалось отметить не более 3-х мер из предложенных 11-ти).
Результаты ответов на эти вопросы приведены в нижеследующих таблицах:
Таблица 11 в % от всех опрошенных
|
Процедуры регулирования |
|
1 |
Бюрократические проволочки |
42,0 |
2 |
Проблематичность защиты своих законных интересов |
33,3 |
3 |
Возможность разного толкования положений и инструкций |
31,7 |
4 |
Недостаточное информирование о принимаемых решениях и нормативных актах |
30,7 |
5 |
Избыточность контролирующих органов |
26,7 |
6 |
Отставание нормативных документов от предпринимательской практики |
22,0 |
7 |
Материальные издержки, необоснованные штрафы |
19,0 |
8 |
Введение регулирующих документов задним числом |
18,3 |
9 |
Непредскасказуемость результатов проверок |
16,0 |
10 |
Спонтанность проверок |
13,3 |
11 |
Некомпетентность проверяющих |
13,0 |
12 |
Множественность проверок |
10,0 |
13 |
Превышение служебных полномочий |
9,0 |
14 |
Нарушение законодательства государственными органами |
8,7 |
15 |
Попытки вымогательств |
8,3 |
16 |
Угроза раскрытия коммерческой информации |
7,3 |
17 |
Неисполнение служебных обязанностей |
5,0 |
Таблица 12 в % от всех опрошенных
|
Наиболее действенные меры |
% |
1 |
Повысить правовую грамотность предпринимателей |
43,6 |
2 |
Перейти к комплексным проверкам (не чаще одного раза в год) |
33,6 |
3 |
Активизировать деятельность предпринимательских объединений |
28,5 |
4 |
Упростить порядок регистрации |
25,8 |
5 |
Ограничить права ведомств по проверке предприятий |
22,1 |
6 |
Ввести материальную ответственность для недобросовестных контролеров |
20,8 |
7 |
Навести порядок в сфере лицензирования |
18,8 |
8 |
Ужесточить контроль за соблюдением Закона о госслужбе |
12,4 |
9 |
Относить затраты по проверке в себестоимость продукции |
11,7 |
10 |
Повысить зарплату чиновникам |
8,1 |
11 |
Реформировать деятельность судов |
3,4 |
Примечание к таблицам: в виду того, что каждый респондент мог отметить более одной меры, сумма процентов по столбцу составляет более 100%.
Приведённые результаты дают основание сделать вывод, что для повышения эффективности предпринимательской деятельности в Пермской области необходимо принять ряд мер как со стороны государственных органов, так и со стороны самих предпринимателей.
Что касается государственных органов, то в первую очередь необходимо:
-
Отрегулировать нормативные акты, регламентирующие порядок и частоту проверок.
-
Навести порядок в сфере лицензирования.
-
Принять меры к разъяснению нормативных актов, регулирующих деятельность малого бизнеса, особенно вновь принимаемых.
-
Усилить контроль за деятельностью чиновников, регулирующих деятельность индивидуальных предпринимателей.
Со стороны предпринимателей необходимо:
-
Принять меры к повышению собственной правовой грамотности.
-
Вести постоянный и достоверный учёт всех фактов наличия разногласий и противоречий, возникающих в ходе взаимодействия предпринимателя и государственных организаций.
-
Активизировать деятельность предпринимательских объединений