- •Основы межкультурной коммуникации
- •Раздел 1. Культурно-антропологические основы мкк
- •Глава 1. Что такое культура?
- •Глава 2. Проблемы "чужеродности" культуры и этноцентризм
- •Глава 4. Освоение культуры
- •Раздел 2. Основные положения теории коммуникации
- •Глава 2. Межличностная коммуникация
- •2.3. Основные виды коммуникации
- •2.4. Эффективность коммуникации и факторы, влияющие на нее
- •Глава 3
- •3.1. Особенности межличностной коммуникации при межкультурном общении. Понятие межкультурной коммуникации
- •3.2. Аффективная нагрузка участников мкк и ее зависимость от культурной дистанции
- •3.3. Стресс и неуверенность, обусловленные мкк. Теория редукции неуверенности
- •3.4. Теории межкультурной коммуникации
- •3.5. Аксиомы межкультурной коммуникации
- •Глава 4
- •4.2. Невербальная коммуникация
- •4.3. Паравербальная коммуникация
- •Раздел III
- •Глава 1
- •1.1. Основные принципы процесса восприятия
- •1.3. Возникновение межкультурных конфликтов
- •Глава 2
- •2.2. Значение стереотипов для мкк
- •2.3. Что такое предрассудки?
- •2.3.1. Понятие и сущность предрассудка
- •2.3.2. Механизм формирования предрассудков
- •2.3.3. Типы предрассудков
- •2.4. Проблемы корректировки и изменения предрассудков
- •Раздел IV
- •Глава 1
- •1.1. Время
- •Жизненный ритм культуры
- •1.1.2. Монохронные и полихронные культуры
- •1.2. Контекст
- •1.3. Пространство
- •1.4. Информационные потоки
- •Глава 2
- •2.1. Дистанция власти
- •2.2. Индивидуализм - коллективизм
- •2.3. Маскулинность - феминность
- •2.4. Избегание неопределенности
- •Раздел V
- •Глава 1
- •1.1. Понятие и сущность аккультурации
- •1.2. Основные формы (стратегии) аккультурации
- •1.3. Результаты аккультурации
- •1.4. Аккультурация как коммуникация
- •Глава 2
- •2.1. Понятие культурного шока и его симптомы
- •2.2. Механизм развития культурного шока
- •2.3. Факторы, влияющие на культурный шок
- •Глава 3
- •3.1. Этноцентристские этапы
- •3.1.1. Отрицание
- •3.1.2. Защита
- •3.1.3. Умаление
- •3.2. Этнорелятивистские этапы
- •3.2.2. Адаптация
- •3.2.3. Интеграция
- •Глава 4
- •4.1. Понятие межкультурной компетентности
- •4.2. Межкультурный тренинг как способ обучения межкультурной компетентности
- •Раздел VI
- •Глава 1
- •Факторы формирования русской культуры: географические, исторические, религиозные
- •Глава 2
- •Понятие о русском национальном характере
- •2.3. Тема русского характера в русской общественной мысли
- •2.4. Авто- и гетеростереотипы русских
- •Глава 3
- •Глава 4
- •4.1. Русские ценности и российский тип хозяйства
- •4.2. Традиционные ценности русской общины в современных условиях
- •Глава 5
- •5.1. Стереотипные представления о русских в Европе
- •5.1.1. История возникновения
- •5.1.2. Особенности русской культуры с точки зрения немцев
- •5.1.3. Наиболее распространенные стереотипы русских в современной Германии
- •5. 2. Особенности немецко-русской коммуникации
- •5.2.1. Общаемся ли мы с иностранцами точно так же, как и с представителями своей национальности?
- •5.2.2. Вербальная коммуникация
- •5.2.3. Невербальная коммуникация
- •5.2.4. Особенности личных и рабочих отношений в русской и немецкой культурах
- •Библиографический список
- •Содержание
- •Раздел I. Культурно-антропологические основы
- •Глава 1. Что такое культура? ……………………………………………………………….9
- •Глава 2. Проблема «чужеродности» культуры и этноцентризм………………………..27
- •Глава 3. Теоретические и методологические основы
- •Глава 4. Освоение культуры…………………………………………………………42
- •Глава 3. Межкультурная коммуникация……………………………………..85
- •Глава 4. Элементы коммуникации в контексте
- •Раздел III. Социально-психологические
- •Глава 1. Психологические основы межкультурной коммуникации………………….118
- •Глава 2. Процесс социальной категоризации и стереотипизации
Глава 3
Модель освоения чужой культуры М. Беннета
Модель освоения чужой культуры М. Беннета. Этноцентристские этапы (отрицание, защита, умаление). Этнорелятивистские этапы (признание, адаптация, интеграция)
Анализ проблем освоения чужой культуры, культурного шока и аккультурации поставил перед исследователями закономерный вопрос о целенаправленном научении, о подготовке человека к жизни в чужой культуре и к межкультурному взаимодействию. Для этого, как считает один из крупнейших специалистов по межкультурной коммуникации М. Беннет, нужно развить у человека межкультурную чуткость (чувствительность). Поэтому в его модели освоения чужой культуры акцент делается на чувственном восприятии и толковании культурных различий. Это и есть межкультурная чуткость. Людям важно осознать не сходство между собой, а различия, потому что все трудности межкультурной коммуникации проистекают именно из-за неприятия межкультурной разницы.
Осознание культурных различий, по его мнению, проходит несколько этапов. На начальной стадии развития само существование этих различий обычно не осознается человеком. Затем другая культура начинает осознаваться как один из возможных взглядов на мир. В это время межкультурная чуткость начинает возрастать, человек начинает ощущать себя членом более чем одной культуры. На последних стадиях развития межкультурная чуткость возрастает, так как признается существование нескольких точек зрения на мир. Далее происходит формирование нового типа личности, сознательно отбирающей и интегрирующей элементы разных культур.
Модель Беннета динамична, так как говорит не просто о начальной, средней и конечной стадиях развития, но и подчеркивают изменения, происходящие внутри каждой стадии. Эта модель может быть представлена в виде схемы.
3.1. Этноцентристские этапы
Напомним, что под этноцентризмом в культурной антропологии понимается совокупность представлений о собственной этнической общности и ее культуре как о центральной, главной по отношению к другим. Обычно на эту роль претендует собственная, родная культура.
3.1.1. Отрицание
Одной из форм этноцентризма является отрицание каких-либо культурных различий между народами. Этноцентристская личность просто не воспринимает существования культурных различий. Отрицание может проявляться как через изоляцию, так и через сепарацию.
|
Модель Беннета |
|||
|
|
|
||
|
Этноцентристские этапы |
|
|
Этнорелятивистские этапы |
|
|
|
||
|
|
|
||
|
1. Отрицание ■ изоляция ■ сепарация |
|
4. Признание ■ уважение к различиям в поведении ■ уважение к различиям в системе ценностей |
|
|
||||
|
|
|||
|
2. Защита ■ диффамация ■ превосходство ■ обратное развитие |
|
||
|
|
|||
|
|
5. Адаптация ■ эмпатия ■ плюрализм |
||
|
|
|
||
|
3. Удаление ■ физический универсализм ■ трансцендентный универсализм |
|
|
|
6. Интеграция ■ контекстуальная оценка ■ конструктивная маргинальность |
||||
|
||||
|
|
Изоляция понимается прежде всего как физическая изоляция народов и культур друг от друга. Она очень способствует этноцентризму, ведь если люди не сталкиваются с чужаками, то нет необходимости задумываться о культурных различиях. В наши дни полной физической изоляции быть практически не может (разве что найдется какое-нибудь неизвестное племя в дебрях Амазонки), но вполне возможна относительная изоляция, например, изоляция маленького городка с гомогенным населением в большой многонациональной стране. В таких местах культурные различия совсем не ощутимы, их вы пускают из поля зрения в процессе восприятия окружающего мира.
Примером изоляции может быть поведение многих туристов за границей, где они ищут сходство со своей культурой и замечают поэтому только знакомые предметы. Так, многие американцы в Японии видят только небоскребы, рестораны «Макдоналдс» и машины. Иными словами, у этих людей не хватает категорий для культурных различий.
Частичная изоляция может проявляться также в использовании очень широких категорий для культурного различия. Например, люди согласны, что есть разница между европейцами и азиатами, но не видят различий между японцами и корейцами и т. п.
Сепарация представляет собой возведение физических или социальных барьеров для создания дистанции от всего, что отличается от собственной культуры. Она становится средством сохранения отрицания. В реальной практике взаимодействия культур сепарация встречается намного чаще, чем изоляция. Подобные барьеры создаются по расовым, этническим, религиозным, политическим и другим основаниям, разделяющим людей на многочисленные и разнообразные группы. Так, в Америке жители трущоб часто принадлежат к иной расе, и их материальные условия жизни способствуют расовой дискриминации.
На первый взгляд, отрицание может показаться удачной формой межкультурных контактов. Ведь люди, придерживающиеся этой позиции, не ищут ссор до тех пор, пока другие держатся на расстоянии и ведут себя мирно. На этом этапе люди более вежливы, чем на следующем этапе защиты. Но опасной стороной отрицания является скрытый перевод других, не похожих на тебя людей, в другую, более низкую, категорию.
Отрицание — это привилегия доминантных групп населения. Малым группам, чье отличие отрицается, трудно доказать другим, что оно есть.
На стадии отрицания лучшим методом формирования межкультурной чувствительности является организация межкультурных мероприятий: международных вечеров, недель межкультурного обмена, на которых можно познакомиться с чужой музыкой, танцами, костюмами, кухней и т.п. После этого можно сформировать более конкретное понимание наиболее общих культурных категорий. Важно просто признать существование межкультурных отличий. При этом нужно избегать обсуждения действительно важных различий, так как слушатели либо проигнорируют такую дискуссию, либо отвергнут все объяснения. Когда же эти различия начинают осознаваться, первой реакцией является возрастание напряженности, что ведет к следующему этапу — защите.