4. Пирамида менеджмента

Вариант 1.

Вариант 2.

Автор идеи – Дж. Мараско. Он выстроил проектную пирамиду, в основании которой лежит четырехугольник со сторонами Скорость (Speed), Экономичность (Frugality), Качество (Quality) и Область действий (Scope), а высотой является вероятность успеха (Probability of Success).

Эта модель позволяет более реалистично отслеживать деятельность менеджера при выборе стратегии развития проекта, а также при ее корректировке. Так, поскольку вероятность успеха проекта есть величина, изменяющаяся во времени, а объем пирамиды для данного проекта постоянен, изменение этой величины неизбежно влечет за собой изменение значений переменных в основании пирамиды. Иными словами, когда в результате тех или иных событий меняется вероятность успеха, это неизбежно влечет за собой изменение остальных параметров проекта. Обратное утверждение — о том, что вероятность успеха зависит от "площади" основания, — очевидно.

Вариант 3.

Согласно определению Парсонса, лица на техническом уровне в основном занимаются ежедневными операциями и действиями, необходимыми для обеспечения эффективной работы без срывов в производстве продукции или оказании услуг. Лица, находящиеся на управленческом уровне, в основном заняты управлением и координацией внутри организации, они согласовывают разнообразные формы деятельности и усилия различных подразделений организации. Руководители наинституциональном уровне заняты в основном разработкой долгосрочных (перспективных) планов, формулированием целей, адаптацией организации к различного рода переменам, управлением отношениями между организацией и внешней средой, а также обществом, в котором существует и функционирует данная организация. 

5. Система управления организацией и её элементы

Система управления – совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное (целенаправленное) функцион. организации.

Функционирование современных организаций сталкивается с множеством проблем, часть из которых типовые и могут быть сравнительно просто решены специалистами. Для разрешения нетиповых проблем требуются специальные технологии-разработки решений. Набор таких проблем характеризует организацию как один из самых сложных объектов для изучения и познания. Особый интерес представляет система управления организацией. Ее изучение и совершенствование – постоянная задача руководителя.

Для системы управления организаций необходимо:

• разработать миссию организаций;

• распределить функции производства и управления;

• распределить задания между работниками;

• установить порядок взаимодействия работников и последовательность выполняемых ими функций;

• приобрести или модернизировать технологию производства;

• наладить систему стимулирования, снабжение и сбыт;

• организовать производство.

Основными элементами, составляющими систему управления компанией, являются: цель, процесс управления, метод, коммуникации, задача, закон, принцип, организационные отношения, функция, технология, решение, характеристики информационного обеспечения, система документооборота, организационная структура.

СУ состоит из четырех подсистем: методологии, процесса, структуры и техники управления

ПОЯСНЕНИЯ. ВАЖНО

Процесс управления – часть управленческой деятельности, включающая формирование системы коммуникаций, разработку и реализацию управленческих решений, создание системы информационного обеспечения управления.

Структура управления – совокупность устойчивых связей объектов и субъектов управления организации, реализованных в конкретных организационных формах. Структура управления включает функциональные структуры, схемы организационных отношений, организационные структуры и систему обучения или повышения квалификации персонала.

Техника и технология управления включают компьютерную и организационную технику, офисную мебель, сети связи, систему документооборота.

Методология и процесс управления характеризуют управленческую деятельность как процесс, а структура и техника управления – как явление. Все элементы, входящие в СУ, также должны быть профессионально организованы для эффективной работы компании в целом.

Цель – идеальный образ желаемого, возможного, необходимого и исторически приемлемого для компании.