- •II блок менеджмент
- •32 Понятие и типы организационных структур управления: линейно-функциональная, дивизиональная, матричная.
- •1. Общая характеристика менеджмента. Организация и менеджмент.
- •2. Модели и проблема установления взаимодействия человека и организационного окружения.
- •3. Общая характеристика мотивации.
- •4. Мотивационный процесс.
- •5. Стратегическое управление организацией.
- •6. Анализ внешней и внутренней среды организации.
- •7. Эталонные стратегии развития организаций.
- •8. Разделение труда и специализация
- •9. Департаментизация и кооперация.
- •10. Связи в организации и координация
- •11. Централизация и децентрализация.
- •12. Дифференциация и интеграция.
- •13. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
- •14. Типы организаций по взаимодействию подразделений
- •15. Новое в типах организаций: эдхократическая, многомерная и партисипативная организации
- •16. Новое в типах организаций: организация предпринимательского типа и организация ориентированная на рынок.
- •17. Процесс принятия решений.
- •18. Модели принятия решений.
- •19. Управление конфликтами.
- •20. Структурные методы разрешения конфликтов.
- •21. Подходы к оценке эффективности управления.
- •22. Понятие и структура организационной культуры
- •23. Управление организационной культурой.
- •24. Власть и влияние.
- •25. Источники власти в организации
- •26. Лидерство и власть.
- •27. Организация как система. Понятие системы и ее элементов. Семь аспектов организации как системы. Цель системы управления.
- •28..Внешняя и внутренняя среда организации. Информационный аспект организации
- •29. Взаимодействие человека и группы. Понятие и классификация группы. Методология взаимодействия человека и группы. Изменение поведения человека под воздействием группы.
- •30. Эталонные стратегии развития: стратегии концентрированного, интегрированного, диверсифицированного роста, стратегии сокращения
- •31. Разделение труда и специализация при проектировании организации. Матрица типов департаментизации: хронология развития.
- •32. Понятие и типы организационных структур управления: линейно-функциональная, дивизиональная, матричная.
- •33. Коммуникации в управлении: коммуникационный процесс, коммуникационные сети, и коммуникационный стиль. Эффективная коммуникация.
- •34. Процесс принятия решений в организациях. Дерево проблем и дерево решений. Эффективность рационального решения.
- •35. Централизация и децентрализация при проектировании организаций. Делегирование полномочий. Дифференциация и интеграция. Модель Лоуренса–Лорша.
- •36. Лидерство и власть. Природа лидерства. Традиционные и ситуационные теории лидерства.
- •Менеджмент
- •32 Понятие и типы организационных структур управления: линейно-функциональная, дивизиональная, матричная.
9. Департаментизация и кооперация.
Рост специализации отдельных работ в организации ограничивается возможностями по их координации. Разрешить эту проблему можно, если начать группировать схожие работы и их исполнителей, т.е. начать осуществлять их определенное организационное обособление исполнителей схожих работ.Данный процесс организационного обособления называется департаментизацией. Посредством департаментизации организация может расширяться практически беспредельно. Существует много подходов к группированию специализированных работ в организациях.Двумя основными направлениями, по которым может осуществляться департаментизация, являются группирование работ вокруг ресурсов и группирование работ вокруг результата деятельности. В зависимости от степени ориентации на то или другое направление осуществляется соответствующий тип департаментизации.
На рис. предс-на матрица типов департ-ии. 1 квадрат – линейный тип департ-ии. В дан. Случае преоблад-ют подходы к группированию работ, основан. на достаточно простых, линейных принципах деления организ-ии.Линейн.департ-я предполагает относит-ю автономность в работе. Также он хар-ся в целом простотой, одномерностью связей и возм-ю самоуправления. Поэтому в соврем-х орган-ях он сохраняется только в низовых звеньях, а также в мелком и семейном бизнесе. 2 квадрат – функциональная департ-я, при функц. делении специализирован.работы групп-ся преимущ-но вокруг ресурсов. Для производственной организации это означает, что нередко наряду с линейн.делением работ в ее основном звене добавл-ся функц-ое деление высокоспециализированных работ, обслуживающих процесс произ-ва. 3 квадрат – продуктовая департ-я. Здесь принцип схожести как и в предыдущем функцион-ом варианте остался, но теперь он стал относится не к работе с ресурсом, а к работе над получением рез-т. 4 квадрат – матричная департ-я, если проблема адаптации к изменению внешней среды не может быть эфф-но решена в рамках отдельных направлений, то естественным выходом из положения становится одновременное усиление как ресурсного похода, так и похода ориентир-го на результат.Матричная департаментизация представляет собой сбалансированный компромисс между делением и группированием работ вокруг ресурсов и вокруг результата.Отличиетльной чертой матричн.подхода яв-ся формальное наличие у одного раб-ка сразу 2-х начальников, обладающих равными правами. Эта система двойного подчинения базируется на комбинации 2-х начал: - функционального, - продуктового.Функциональная часть отвечает за обеспечение работы технической документацией, квалиф-ым персоналом. Продуктов.часть отвечает за планирование работы, выполнение рабочих операций.Разделение труда тесно связано с его кооперацией — объединением многих исполнителей для планомерного и совместного участия в одном или разных, но связанных между собой процессах труда. Кооперация труда позволяет достичь наибольшей гласованности между действиями отдельных работников или групп работников, выполняющих различные трудовые функции.
Кооперация обеспечивает обмен способностями, деятельностью, вследствие чего устанавливается связь между обособившимися трудовыми процессами, осуществляется их комбинация в единый совокупный производительный процесс.
2. - по функциям - по процессу - по технологии |
4. - матричная - бесструктурная - инновационная |
1. - по численности - о времени - по территории |
3. - по продукту - по потребителю - по рынку |