- •1. Феноменология социальной психологии, подходы к определению ее предмета. Специфика социально-психологического знания. Место социальной психологии среди других наук.
- •2. Дискуссия о предмете соц. Психологии 20-х и 60-х гг. Хх в. Современные представления о предмете соц. Психологии и её структуре.
- •3. Основные этапы развития и становления соц. Психологии как науки.
- •I. Период до выделения соц. Психологии в самостоятельную науку.
- •«Синкретический» период.
- •II. Существование соц. Психологии как самостоятельной науки.
- •4. Первые исторические формы социально-психологического знания, их сравнительный анализ.
- •5. Осн. Теоретические ориентации в зарубежной соц. Психологии, их краткая сравнительная характеристика.
- •6. Анализ проблемы агрессии в бихевиористской (необихевиористской) ориентации.
- •7. Сущность психоаналитической ориентации в социальной психологии.
- •Анализ социально-психологических теорий когнитивного соответствия.
- •Основные социально-психологические идеи Дж. Мида, их развитие в рамках интеракционизма.
- •Особенности развития социально-психологических идей в Европе. Европейская критика американской социальной психологии.
- •12. Особенности становления и развития соц.-псих. Идей в России.
- •13. Соотношение понятий методология, метод, методика исследования в соц. Психологии. Краткая сравнительная характеристика основных методов социально-психологического исследования.
- •14. Специфика наблюдения в социальной психологии.
- •15. Анализ продуктов деятельности. (а. П. Д.)
- •16. Специфика опросных методов в социальной психологии. Основные виды опроса. Динамика опроса.
- •17. Социометрия: процедура, обработка данных, интерпритация.
- •Процедура социометрии:
- •Качественные методы в социальной психологии. Метод фокус – группы.
- •Механизмы искажения восприятия при межличностном общении.
- •Вербальная коммуникация. Язык и значение (денотация, коннотация).
- •23. Техники активного слушания. 3 ступени вербализации.
- •24. Техники регуляции эмоционального напряжения.
- •25. Особенности соц. Перцепции
- •26. Классификация социальных групп.
- •27. Параметры анализа группы в социальной психологии.
- •3. Послевоенные десятилетия.
- •29. Основные теоретические подходы к исследованию групп и методологические принципы исследования групп.
- •1. Принцип деятельности:
- •3. Принципа развития:
- •30. Основные модели развития малой группы.
- •31. Групповая динамика и её психологические показатели.
- •Структурные характеристики малой группы.
- •Групповые нормы, нормативное поведение и нормативное влияние в группе.
- •Совместимость и сработанность в малой группе.
- •Групповая сплоченность. Основные модели групповой сплоченности.
- •36. Феноменологический и прагматический аспекты принятия группового решения.
- •37. Лидерство и руководство в малой группе.
- •38. Лидерство как феномен психологической власти в группе
- •39. Эмоциональная структура малой группы.
- •40. Ролевая структура малой группы.
- •41. Общие представления о больших социальных группах, виды и формы проявления больших групп.
- •42. Психология устойчивых больших групп (классов, партий и этнических групп).
- •43. Понятие массы и массового сознания, основные субъекты и общие механизмы стихийного поведения.
- •44. Основные формы стихийного поведения: массовая паника и агрессия.
- •45. Массовые социально-психологические явления.
- •46. Основные теоретические подходы к исследованию межгрупповых отношений.
- •47. Процессы межгрупповой дифференциации и интеграции и факторы их детерминации.
- •48. Понимание личности в социальной психологии, социальное развитие личности.
- •49. Проблемы социальной установки.
- •50. Развитие этнопсихологических идей в европейской науке.
- •51. Этнопсихологические направления в американской этнологии.
- •52. Проблема национального характера и этнического стереотипа социальной психологии.
- •53. Причины возникновения этнических конфликтов и способы их урегулирования
- •54. Формирование и изменение этнической идентичности
- •55. Адаптация к новой культурной среде.
- •56. Соотношение понятий «реклама» и «рекламная деятельность». Классификация рекламы, ее цели и задачи, средства и каналы распространения.
- •Реклама на воздушных шарах и аэростатах Специфичный вид рекламы. Наиболее целесообразен во время проведения выставок, массовых гуляний (для рекламы товаров и фирм). Устная реклама
- •57. Социализация человека как психологический фактор рекламной деятельности.
- •58. Психологические основы рекламных коммуникаций: социальные оценки и самооценки, социальные сравнения, социальная мода.
- •3) Социальная мода
- •60. Психические процессы человека при восприятии рекламы.
- •Личностные факторы потребительского поведения. Применение теорий личности к поведению потребителей и маркетингу. Личностные факторы
- •Возраст и этапы жизненного цикла семьи
- •Род занятий
- •Экономическое положение
- •Образ жизни
- •Тип личности и представление о себе
- •Научение в потребительском поведении: поведенческий и когнитивный подходы.
- •Психологические основы мотивации потребителя.
- •Психология саморекламы.
- •Понятие «самореклама»
- •2. Личность и самореклама
- •2.1. Дополнительные стимулы саморекламы:
- •1. Социум.
- •2. Честолюбие и тщеславие
- •2.2. Самореклама в онтогенезе
- •2.3. Две стратегии поведения человека в условиях саморекламы
- •2.4. Демонстративность и патология личности
- •3.Исторический обзор применения саморекламы
- •3.1. Самопрезентация у животных
- •3.2. Самопрезентация у древних людей
- •3.3. Шаманство и магия как форма самопрезентации человека
- •3.4. Самореклама в средние века
- •4.Самореклама в наши дни: Советы по применению
- •Психология рекламы в маркетинге.
- •Пропаганда как вид рекламной деятельности. Влияние психологических стереотипов на восприятие содержания пропаганды.
- •67. Личность – объект и субъект управления.
- •Роль индивидуальных особенностей в системе управления персоналом.
- •Психологическая характеристика трудового коллектива.
- •Виды тк
- •Психологические характеристики тк
- •Исследования зависимости эффективности управления от стиля руководства.
- •71. Адаптация персонала к условиям трудовой деятельности; стресс и пути его преодаления.
- •72.Значение коллективного творчества (кт) при решении производственных задач.
- •73. Искусство убеждать в управлении персоналом.
- •74. Мотивация персонала и успешность деятельности.
- •75. Формы официальных отношений в управлении персоналом.
- •76. Стимулирование деятельности персонала. Экономические и неэкономические способы мотивации.
- •77. Применение общей теории систем к пониманию семьи.
- •78.Основные параметры семейной структуры.
- •79.Семья как коммуникативная система. Проблемы коммуникации в семье.
- •80.Исследование жизненного цикла семьи.
- •4.Жизнь супругов с двумя детьми.
- •Каждый этап соответствует возрасту. Если нарушено, следовательно, какая-то проблема.
- •81.Исследование семейной истории и ее использование в консультировании.
- •82. Методологические принципы семейного консультирования. Методы воздействия на семейную систему.
- •Существует ряд тем обсуждения. А) Необходимо обсудить ожидания клиентов.
- •В) Обсуждение предъявленной семейной проблемы
- •Действие Чувство
- •Методы воздействия на семейную систему.
- •83. Супружеские отношения, сексуальные отношения, супружеские конфликты, субъективная удовлетворенность браком.
- •85. Психологическая помощь семье в разрешении конфликтов, в процессе развода.
31. Групповая динамика и её психологические показатели.
Групповая динамика - это совокупность тех динамических процессов, которые одновременно происходят в группе в какую-то единицу времени.
Впервые термин «групповая динамика» был использован К.Левиным. Идеи:
- группа не может быть рассмотрена как сумма индивидов, так как она способна изменять их индивидуальное поведение;
- оказывать влияние извне легче на группу в целом, нежели чем на поведение отдельных ее членов;
- основа группы - не в сходстве, а во взаимозависимости членов группы…
Среди наиважнейших рассматриваются такие групповые процессы:
процесс образования и развития группы,
нормативное влияние (процессы жизнедеятельности сложившейся группы),
процессы управления группой,
процессы групп.функционирования и принятие групповых решений.
Образование группы.
3 аспекта:
1. Возникновение группы вне зав.от входящих в нее индивидов (офиц,формальные).
2. Кадровое пополнение группы.
3. Возникновение неформальных групп. В основе их создания:
- психол.причины (потребности в принадлежности и тп),
- личностные х-ки,
- групповые х-ки.
По мнению Шоу, социальная группа выполняет две своеобразные функции:
- служит непосредственно средой достижения индивидами личных целей, чем усиливает стремление войти в нее и сохранять в ней свое членство;
- выполняет инструментальную функцию: благодаря пребыванию в данной группе индивид получает доступ к интересующим его целям, лежащим за пределами интересов группы.
Механизмы групповой динамики. Можно выделить по меньшей мере три таких механизма групповой динамики: -разрешение внутригрупповых противоречий; -«идиосинкразический кредит»; - психологический обмен.
1.Разрешение противоречий. Нескольких типов внутригрупповых противоречий. Например, противоречие между возрастающими потенциальными возможностями группы и ее актуальной деятельностью, между растущим стремлением членов группы к самореализации и самоутверждению и одновременно усиливающимися тенденциями включения личности в групповую структуру, интеграции ее с группой. Обнаружилось, что переход группы с одного уровня развития на другой происходит скачкообразно, в результате обострения указанных противоречий и их последующего разрешения.
Психоаналитик Шамбо: Развитие группы есть результат столкновения противоречивых тенденций, периодически возникающих в ней вследствие рассогласования поведения лидера с ожиданиями, которые связывают с его действиями последователи. Подобное рассогласование приводит группу к дестабилизации и конфликту.
2.«Идиосинкразический кредит» (Холландер). Предполагается, что, вопреки традиционным представлениям, высокостатусный субъект (лидер) не обязательно жестко реализует нормы группы. Он привносит в ее жизнь некоторые новшества, хотя бы и ценою отхода от ряда прежних норм, способствуя тем самым более эффективному достижению групповой цели и переводя группу на иной, более высокий уровень функционирования. Причем, члену группы может быть позволено отклонение от групповых норм пропорционально его прошлому вкладу в достижение групповых целей. Вследствие чего и возникает феномен «идиосинкразического кредита», представляющий собой своеобразное разрешение со стороны группы на девиантное поведение (поведение, отклоняющееся от групповых норм, характеризуется Е. Холландером как идиосинкразическое).
«Идиосинкразический кредит» выступает в качестве одного из условий внедрения в жизнь группы элементов инновационности, создавая тем самым предпосылки перехода группы на новую ступень жизнедеятельности.
3.Психологический обмен. Одна из его разновидностей - ценностный обмен. Ценности - материальный или нематериальныu предмет, представляющий значимость для человека, т.е. способный удовлетворять его потребности, отвечать его интересам. В многообразии форм совместной деятельности ценности могут выступать в виде каких-либо значимых характеристик членов группы, относящихся к свойствам их личности, умениям, опыту и т.п. Человек привносит в группу свои знания, умения…; группа также удовлетворяет некоторые потребности человека - психологический обмен. Чем выше вклад человека, тем больше он и получает (статус, уважение). Если затраты пропорциональны вознаграждению, то человек удовлетворен и его положение остается стабильным.
Кричевский предполагает поуровневый характер ценностного обмена в малой группе, обусловливающий определенную последовательность ее развития, этапность (стадийность) складывания в единый социальный организм. Выделяет два уровня ценностного обмена, соотносимых с разными этапами жизни группы.
Диадный уровень - наиболее типичный для начального этапа жизни группы, когда она еще не сложилась как целое. В этом случае обмен развертывается между любыми двумя членами группы, а в конечном счете - внутри множества диад, и имеет своим следствием приписывание индивидами друг другу определенного статуса. Дополнительно учитывается и такой момент, как значительная соподчиненность диадных целей общегрупповым.
Собственно групповой уровень - более всего характеризует сложившуюся группу. В этом случае одной из сторон-участниц обмена становится уже сама группа как целое, определяющее в итоге статус своих членов в зависимости от их ценностных вкладов в жизнедеятельность группы.
Наряду с уровнями ценностного обмена очерчивается и «поле» его реализации - две важнейшие сферы жизнедеятельности группы, отвечающие активностям инструментального и экспрессивного типа.
Нормативное влияние на человека оказывает как групповое большинство, так и групповое меньшинство. Влияние большинства основано на информационной и нормативной зависимости человека от его группы. Конформность, демонстрируемая человеком в группе, является, по сути, не индивидуальным, а групповым феноменом. Основные источники нормативного влияния меньшинства - уверенность, гибкость, последовательность позиции, уважительное отношение к оппонентам. Основные следствия – развитие группы, стимуляция познавательной активности членов группы.
Самоопределение человека в отношении групповых норм приводит к тому, что данная группа становится либо референтной, либо группой членства. Референтной является идеальная или реальная группа, к которой человек себя субъективно причисляет, нормы и ценности которой он разделяет.
Процесс принятия решений в реальных группах характеризуется такими феноменами:
- групповая поляризация,
- сдвиг к риску,
- огруппление мышления.
Однако в целом групповые решения обладают рядом преимуществ по сравнению с индивидуальными, чем обусловлен высокий интерес к разработке технологий принятия группой эффективных решений. Традиционно к технологиям принятия эффективных групповых решений относят: групповое интервью, мозговой штурм и групповую дискуссию.