- •Раздел государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования
- •2.Рабочая программа дисциплины «Менеджмент» Пояснительная записка
- •Цели и задачи дисциплины
- •Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •Содержание курса Введение
- •Тема 1. Понятие менеджмента, его содержание и задачи, основные подходы в управлении
- •Тема 2. Процесс управления, цикл менеджмента, методы управления
- •Тема 3. Особенности управления организациями различных организационно – правовых форм
- •Тема 4. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Тема 5. Стратегическое и тактическое планирование в системе менеджмента
- •Тема 6. Типы организационных структур управления
- •Тема 7. Система мотивации труда
- •Тема 8. Разработка и принятие управленческих решений
- •Тема 9. Потребности в информации и системы ее использования
- •Тема 10. Управление рисками
- •Тема 12. Психология менеджмента
- •Тема 1 3. Образ современного менеджера и предъявляемые к нему требования
- •Тема 14. Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности
- •3.Задания для самостоятельной работы студентов
- •Тема 1. Понятие менеджмента, его содержание и задачи, основные подходы в управлении
- •1.2Тест по истории менеджмента
- •1.3 Деловая игра «Анализ возможностей применения японского опыта управления в российских условиях»
- •Тема 2. Процесс управления, цикл менеджмента, методы управления Ключевые термины
- •2.1 Тест к теме 2
- •2.2 «Функции управления»
- •2.3.Деловая игра «Взаимосвязь функций управления»
- •Тема 3. Особенности управления организациями различных организационно – правовых форм
- •Тема 4. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Деловая игра
- •«Анализ факторов внешней и внутренней
- •Среды организации»
- •Тема 5. Стратегическое и тактическое планирование в системе менеджмента
- •5.1 «Составляющие успеха организации»
- •5.2 «Основы управления»
- •5.3 Деловая игра «Кризис на швейной фабрике»
- •Тема 6. Типы организационных структур управления
- •6.1 Деловая игра «Построение организационной структуры предприятия»
- •6.2 Деловая игра «Мобильность организационной структуры предприятия»
- •6.3 «Разновидности организационных структур»
- •Тема 7. Система мотивации труда
- •7.1Деловая игра «Мотивация работников предприятия»
- •Тема 8. Разработка и принятие управленческих решений
- •8.1 Принятие управленческих решений
- •8.2 Анализ ситуации «Три спорных решения»
- •8.3 Деловая игра «Использование метода «ринги» в управлении»
- •Практическое занятие
- •8.4 «Управленческие решения»
- •Тема 9. Потребности в информации и системы ее использования Практическое занятие «Разработка должностной инструкции»
- •Тема 10. Управление рисками
- •«Роль конфликта в организации»
- •Тема 12. Психология менеджмента
- •12.1 Тест «Особенности делового общения»
- •Деловая игра «Переговоры как часть работы менеджера»
- •Практическое занятие «Учимся убеждать»
- •Практическое занятие «Составляющие факторы делового общения»
- •Тест «Способности к самопредъявлению в общении»
- •Текст опросника
- •Тема 13. Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности
- •13.1 Стиль руководства
- •14.2 Деловая игра «Использование различных стилей руководства»
- •14.3 Практическое занятие «Доверяй, но проверяй»
- •14.4 Практическое занятие «Эффективное руководство»
- •Методические указания по выполнению контрольных работ Общие положения
- •Порядок и сроки получения заданий и сдачи контрольной работы
- •Тематика контрольных работ
- •Структура контрольной работы
- •Методические указания по выполнению контрольной работы
- •Правила оформления контрольной работы
- •Тематика рефератов
- •Вопросы для подготовки к зачету
- •6.Тесты для самоподготовки Тест 1
- •Вопрос 1. Что такое менеджмент?
- •Вопрос 2. Какое из перечисленных требований относится к менеджеру?
- •Вопрос 3. Основными видами норм управленческой деятельности являются
- •Вопрос 1.Что понимается под структурным аппаратом управления?
- •Вопрос 2. Как построена штабная организационная структура?
- •Тест 18
- •Конкретные производственные ситуации
- •1. Отказ от работы
- •Задание
- •2. Оперативное совещание
- •Задание
- •3. Удлиненный рабочий день
- •Задание
- •4. Уволен за прогул
- •Вопросы
- •5. Конфликт
- •6. Задержка комплектующих деталей
- •Вопросы
- •7. Заработная плата
- •Задание
- •8. Цель и ее последствия
- •Вопросы
- •9. Новое указание
- •Вопросы
- •10. Бракованные детали
- •Вопросы
- •11. Инспектор
- •Задание
- •12. Работа в выходной день
- •Задание
- •13. Увольнение
- •Задание
- •14. Сверхплановая продукция
- •Задание
- •Контрольное задание к теме-__
8.3 Деловая игра «Использование метода «ринги» в управлении»
Цель занятия – развитие навыков согласования и принятия решений, используя имеющиеся теоретические знания.
Задание. Руководство завода по производству ваз и сувениров из керамики, понимая необходимость расширения ассортимента и продвижения своей продукции в соседние регионы, рассматривает возможность производства керамической плитки. Маркетологи завода уверены в увеличении спроса на данный товар уже в ближайшем времени. С помощью метода «ринги» примите решение о том, насколько возможен запуск производственной линии по выпуску керамической плитки, к каким изменениям в организации он приведет.
Порядок выполнения работы
Студенты объединяются в группы по 2-3 человека.
Составляют проект приказа о запуске новой производственной линии.
Определяют состав работников, которые должны принять участие в рассмотрении проекта о запуске новой производственной линии.
От лица каждого специалиста дать заключение относительно предложенного проекта. С позиции специалиста указать на возможные затруднения при осуществлении этого проекта.
Разработать решение о расширении производства с учетом замечаний и рекомендаций специалистов.
Определить способы ознакомления работников, привлекаемых к реализации нового проекта, с их конкретными задачами.
Практическое занятие
8.4 «Управленческие решения»
Цель занятия – закрепление студентами изученного теоретического материала по теме «Принятие управленческих решений».
Задание. Внимательно прочтите представленные ниже утверждения. Отметьте неверные утверждения и перефразируйте их так, чтобы получились правильные. Свои ответы подкрепите примерами.
Разработка нескольких вариантов развития ситуации способствует принятию оптимального решения.
Процесс анализа, подготовки и принятия конкретного решения всегда начинается с появлением проблемы.
Если решение принято большинством рабочего коллектива, то оно является рациональным.
Единогласное поддержание принимаемого решения может быть признаком безразличия работников к обсуждаемой проблеме.
Моделирование – один из методов решения управленческих проблем.
При принятии решения опытный руководитель основывается на интуиции, а не на теоретических знаниях.
Метод мозгового штурма может использоваться в процессе выработки рационального решения.
Оптимальным считается наиболее рациональное, исходя из конкретных финансовых, организационных условий, решение.
Решения менеджера должны соответствовать делегированным ему полномочиям.
Эффективность решения зависит от времени, затраченного на его принятие.
Эксперимент – метод научного познания, предполагающий активное вмешательство в ситуацию, изменяя ее факторы и отмечая изменения в изучаемом объекте.
В основе процедуры принятия управленческого решения могут лежать принципы: единоначалия, большинства, единогласия и консенсуса.
Оперативные решения принимают менеджеры высшего звена.
Эффективность решения зависит не только от подготовки, но и от его успешной реализации.
Риск исключается при принятии взвешенного решения.
Каждое решение имеет адресность, границы, исполнителей.
По формам принятия решения бывают: единоличные, групповые, общие.
Исполнительские решения определяют принципиальные аспекты развития предприятия.
Проблема – это сложный вопрос, задача, требующая уяснения, изучения, оценки и разрешения.
Работа слесаря не связана с принятием решений.