- •Раздел государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования
- •2.Рабочая программа дисциплины «Менеджмент» Пояснительная записка
- •Цели и задачи дисциплины
- •Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •Содержание курса Введение
- •Тема 1. Понятие менеджмента, его содержание и задачи, основные подходы в управлении
- •Тема 2. Процесс управления, цикл менеджмента, методы управления
- •Тема 3. Особенности управления организациями различных организационно – правовых форм
- •Тема 4. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Тема 5. Стратегическое и тактическое планирование в системе менеджмента
- •Тема 6. Типы организационных структур управления
- •Тема 7. Система мотивации труда
- •Тема 8. Разработка и принятие управленческих решений
- •Тема 9. Потребности в информации и системы ее использования
- •Тема 10. Управление рисками
- •Тема 12. Психология менеджмента
- •Тема 1 3. Образ современного менеджера и предъявляемые к нему требования
- •Тема 14. Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности
- •3.Задания для самостоятельной работы студентов
- •Тема 1. Понятие менеджмента, его содержание и задачи, основные подходы в управлении
- •1.2Тест по истории менеджмента
- •1.3 Деловая игра «Анализ возможностей применения японского опыта управления в российских условиях»
- •Тема 2. Процесс управления, цикл менеджмента, методы управления Ключевые термины
- •2.1 Тест к теме 2
- •2.2 «Функции управления»
- •2.3.Деловая игра «Взаимосвязь функций управления»
- •Тема 3. Особенности управления организациями различных организационно – правовых форм
- •Тема 4. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Деловая игра
- •«Анализ факторов внешней и внутренней
- •Среды организации»
- •Тема 5. Стратегическое и тактическое планирование в системе менеджмента
- •5.1 «Составляющие успеха организации»
- •5.2 «Основы управления»
- •5.3 Деловая игра «Кризис на швейной фабрике»
- •Тема 6. Типы организационных структур управления
- •6.1 Деловая игра «Построение организационной структуры предприятия»
- •6.2 Деловая игра «Мобильность организационной структуры предприятия»
- •6.3 «Разновидности организационных структур»
- •Тема 7. Система мотивации труда
- •7.1Деловая игра «Мотивация работников предприятия»
- •Тема 8. Разработка и принятие управленческих решений
- •8.1 Принятие управленческих решений
- •8.2 Анализ ситуации «Три спорных решения»
- •8.3 Деловая игра «Использование метода «ринги» в управлении»
- •Практическое занятие
- •8.4 «Управленческие решения»
- •Тема 9. Потребности в информации и системы ее использования Практическое занятие «Разработка должностной инструкции»
- •Тема 10. Управление рисками
- •«Роль конфликта в организации»
- •Тема 12. Психология менеджмента
- •12.1 Тест «Особенности делового общения»
- •Деловая игра «Переговоры как часть работы менеджера»
- •Практическое занятие «Учимся убеждать»
- •Практическое занятие «Составляющие факторы делового общения»
- •Тест «Способности к самопредъявлению в общении»
- •Текст опросника
- •Тема 13. Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности
- •13.1 Стиль руководства
- •14.2 Деловая игра «Использование различных стилей руководства»
- •14.3 Практическое занятие «Доверяй, но проверяй»
- •14.4 Практическое занятие «Эффективное руководство»
- •Методические указания по выполнению контрольных работ Общие положения
- •Порядок и сроки получения заданий и сдачи контрольной работы
- •Тематика контрольных работ
- •Структура контрольной работы
- •Методические указания по выполнению контрольной работы
- •Правила оформления контрольной работы
- •Тематика рефератов
- •Вопросы для подготовки к зачету
- •6.Тесты для самоподготовки Тест 1
- •Вопрос 1. Что такое менеджмент?
- •Вопрос 2. Какое из перечисленных требований относится к менеджеру?
- •Вопрос 3. Основными видами норм управленческой деятельности являются
- •Вопрос 1.Что понимается под структурным аппаратом управления?
- •Вопрос 2. Как построена штабная организационная структура?
- •Тест 18
- •Конкретные производственные ситуации
- •1. Отказ от работы
- •Задание
- •2. Оперативное совещание
- •Задание
- •3. Удлиненный рабочий день
- •Задание
- •4. Уволен за прогул
- •Вопросы
- •5. Конфликт
- •6. Задержка комплектующих деталей
- •Вопросы
- •7. Заработная плата
- •Задание
- •8. Цель и ее последствия
- •Вопросы
- •9. Новое указание
- •Вопросы
- •10. Бракованные детали
- •Вопросы
- •11. Инспектор
- •Задание
- •12. Работа в выходной день
- •Задание
- •13. Увольнение
- •Задание
- •14. Сверхплановая продукция
- •Задание
- •Контрольное задание к теме-__
Задание
1. Дайте оценку решению директора ММ.Тюрина в отношении своих подчиненных.
2. В каких случаях администрация частного предприятия может принять решение об увольнении работника за прогул?
13. Увольнение
Подав 1 июля заявление об увольнении по собственному желанию с 15 августа, начальник одного из ведущих отделов акционерного предприятия И.К.Андреев стал относиться к работе безответственно. Захваченный идеей создания частного предприятия, заботу о производственных делах в своем отделе он отодвинул на второй план. И.К.Андреев несколько раз опоздал на работу, имели место случаи ухода с работы до окончания рабочей смены. Приказ о его наказании (объявили выговор) И.К.Андреев посчитал очередной формальностью. Вторым приказом И.К.Андреев был понижен в должности с 14 августа сроком на один месяц, а 16 сентября И.К.Андреева уволили с работы, с чем он не согласился.
Задание
1. Правильно ли было принято решение в отношении И.К.Андреева?
2. Как Вы понимаете принцип ответственности при принятии управленческих решений?
14. Сверхплановая продукция
После окончания института А.А.Федоров был принят на работу мастером в один из цехов предприятия «Смена». Проработав 5 месяцев, он выявил следующую картину производства продукции на участке по месту своей работы.
Спускаемое планово-диспетчерским отделом производственное задание на участок составляло 1200 тыс. рублей в месяц, из них на группу №1 – 190 тыс. рублей, а на группу №2 мастера А.А.Федорова – 150 тыс. рублей. Группа №1 производит товары народного потребления, Группа №2 – детали машин. Однако группа №1 задание в сумме 190 тыс. рублей выполнить не может из-за постоянной недопоставки инструментальным цехом необходимой оснастки. Такое положение с поставкой оснастки существует около трех лет, причем в таком положении находятся длительное время многие подразделения предприятия. Из месяца в месяц производственное задание в сумме 20 тыс. рублей снимается с группы №1 и передается группе №2 мастера А.А.Федорова. В этом случае группа №2 обязана вместо 150 тыс. рублей плана выпускать продукцию на 170 тыс. рублей. За счет сверхурочных работ группа №2 мастера А.А.Федорова выполняет повышенное задание по товарной продукции, однако мастеру все труднее становится просить рабочих работать сверхурочно. В группе №2 среди рабочих начало проявляться недовольство таким режимом труда. А.А.Федоров неоднократно обращал внимание руководства цеха на то, что сверхплановая продукция с трудом принимается на склад готовых деталей предприятия. На складах нет места для ее складирования.
Задание
1. На сколько профессионально было принято решение о снятии производственного задания с одной группы и передаче его другой группе.
2. Какое решение приняли бы Вы в целях успешного выполнения производственного задания?
Контрольное задание к теме-__
По итогам пройденного материала по всему курсу «МЕНЕДЖМЕНТ», Вам предлагается выполнить следующее задание:
Выберите любого работника Вашего предприятия, с обязанностями которого Вы наиболее знакомы и составьте для него ДОЛЖНОСТНУЮ ИНСТРУКЦИЮ.
Составленную Вами должностную инструкцию следует оформить на отдельном листе (листах) бумаги .