- •Маркетинговый комплекс
- •Маркетинговый цикл
- •Внутренняя среда маркетинга
- •Внешняя среда маркетинга
- •Завоевание преимуществ в конкурентной борьбе
- •Анализ рыночных возможностей предприятия
- •Матрицы возможностей и угроз
- •Конкурентоспособность товаров
- •Классификация потребительских товаров
- •Классификация товаров производственного назначениия
- •Жизненный цикл товара
- •Варианты удлинения жизненного цикла товара
- •Модели покупательского поведения
- •Процесс принятия решения о покупке
- •1. Осознание потребности
- •2. Поиск информации
- •Характеристика рынков предприятий
- •Факторы, влияющие на принятие решения о покупке на рынке предприятий
- •Сегментация рынка
- •Признаки сегментации
- •Последовательность выбора целевого сегмента
- •Разработка и внедрение на рынок нового товара
- •Управление ассортиментом товаров Управление ассортиментом товаров.
- •Функции упаковки
- •Ф Защитная Информативная Рекламная Локализационная ункции упаковки
- •Классификация упаковок к лассификация упаковок
- •Процесс разработки упаковки Процесс разработки упаковки
Признаки сегментации
Последовательность выбора целевого сегмента
Разработка и внедрение на рынок нового товара
Разработка и внежрение на рынок новых товаров.
Товар – предмет множества предпринимательских решений. Он разрабатывается, при помощи маркетинговых средств выводится на рынок, при необходимости модифицируется или снимается с производства.
На первый взгляд может показаться, Что новые товары нежелательны для предприятия, т.к. в краткосрочном плане они ухудшают экономические показатели предприятия, нарушают стабильность технологического процесса не позволяет полностью использовать ресурсы существующих товаров. Однако именно способность создавать новые товары отличают процветающее предприятие и являются признаком предприятия, ориентированного на маркетиншг. Термин «новый товар» имеет определенную глубину. Поэтому слово «новый» необходимо рассматривать по отношению к некоторому объекту к системе из 4х составляющих:
потребность
потребители
товар
рынок
Таким образом товар может быть новым:
по удовлетворению новых потребностей покупателей
по отношению к новым потребителям
по отношению к старому товару
по отношению к новому рынку
Разработка и внедрение на рынок нового товара всегда связаны с определенными рисками и трудностями. Исследования показывают, что из 58 идей нового товара только 4 разрабатываются, 2 выводятся на рынок и лишь одна имеет успех. Многие товары терпят неудачу непосредственно на рынке. 40 % по потребителям товара, 20% по товарам производственного назначения, и 18% по различного рода услугам. Процесс разработки и внедрения нового товара на рынок включает следующие этапы:
поиск идей для нового товара должен проходить систематически. Основные источники идей:
фундаментальные исследования, проводимые в крупных компаниях
наблюдение за аналогичными товарами на выставках и ярмарках
тенденции в разработке новых товаров конкурирующим предприятиями
Мнения экспертов
Отчеты дилеров и агентов
Информация поставщиков
Оценка недостатков выпускаемой продукции также может дать идеи нового товараю Для этого необходимо соблюдать и нализировать информацию, поступающую от работников предприятия, занимающихся ремонтом и техобслуживанием товаров в процессе эксплуатации. Однако следует признать, что основное количество идей нового товара рождается внутри самого предприятия. Для этого руководство предприятия должно морально и материально стимулировать генерирование идей, рационализаторство и изобрательство.
2. На этом этапе необходимо отсеять бесперспективные идеи. Для этого можно сравнивать идеи по специальной контрольной таблице. В результате двоечники отсеиваются, а оставшиеся подвергаются более серьезному анализу. Кроме того для отбора идей можно использовать матрицуЮ котоая имеет следующий вид
«тарелка с кашей» |
Жемчужины |
Проигранные дела |
Распускающиеся почки |
Привлекательность по горизонтали определяется привлекательностью идеи для предприятия, которое определяется руководством. Положенеие по вертикальной оси задается вероятностью успеха идей на рынке, которое оценивается с учетом требований рынка и целевой группы потребителей.
Анализ маркетинга позволяет сформулировать направление последующих действий:
сосредоточить усилия на разработке идей-жемчужин
повысить конкурентоспособность расускающихся почек (потенциальных жемчужин), углубляя маркетинговые исследования
сократить время на поиск тарелок с кашей
исключить из рассмотрения проигранные дела
3 этап. На данном этапе (разработки концепции нового товара) определяются возможности превращения идеи в новый товар а также выявляются преимущества нового товара по сравнению с конкурентными аналогами.
Определяются, насколько важны для потребителей новые свойства товара
Дается первоначальная оценка прибыльности и затрат на нововведения
4. этап. Оценка перспектив роизводства и сбыта. На этом этапе выявляются позиции основных конкурентов а также существующее на конкретном сегменте рынка каналы сбыта, проводятся сегментации рынка. предварительно оценивается жизненный цикл товаров
На этапе разработки товаров происходит превращение идеи в новый товар, необходимый потребителю коммерческий и экономически важный для производителя. На данном этапе разрабатывается сам товар, выбирается форма, цвет, материал, продумывается его дизайн и упаковка. Посел этого изготавливаются опытае образцы товара и проводятся лабораторные испытания.
Если они прошли успешно, то происходит переход к массовому произвдству и сбыту
Но перед его началом необходимо получить информацию о рыночном потенциале товара. Для этоо – испытания в рыночных условиях. Они проводятся в том случае, если новый товар существенно отличается от предыдущих аналогов и производитель не знает, как данный товар выводить на рынок и как его воспримут потребителя. В зависимости от товара и его отрасли испытания могут занимать от нескольких дней до лет.Многие предприятия в качестве испытаний задают своим работникам образцы товаров на промах, с указанием всех замеченных достоинмтв и неостатков. Однако наиболее эффективные- испытания, которые проводятся на контролируемом рынке в условиях реал конкуренции
На этапе производственного и коммерческого освоения детально прорабатывается процессы производства и продвижения товара. От усл снабжения до выбора каналов сбыта, методов рекламы и стимулирования.