Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
билеты Теория управления.doc
Скачиваний:
10
Добавлен:
11.11.2019
Размер:
357.89 Кб
Скачать

Обучение работников.

Руководитель персонально отвечает за обучение. Оценка каких знаний не хватает работнику. Организация обучения.

Цель активизации человеческих ресурсов - развитие способности сотрудничать и создание условий для профессионального выполнения ими своих задач на всех уровнях деятельности. Цели развития человеческого ресурса всегда устанавливают на планах стратегического развития предприятий.

В активизации человеческих ресурсов используется комплекс мероприятий, включающих систему образования, профессиональной переподготовки и повышения квалификации, самореализации и поддержки со стороны руководства, управление качеством человеческих ресурсов.

Активизация человеческих ресурсов является долговременной задачей, должна осуществляться совместно руководителями подразделений на всех уровнях, включать развитие и обучение кадров, формирование структуры и организации культуры предприятия, мотивацию активной деятельности рабе способствующей раскрытию способностей и талантов каждого из них для эффективного решения стоящих перед ними производственных задач.

С точки зрения активизации человеческих ресурсов формирование организационной культуры предприятия - это создание условий для разработки и следования той системе ценностей, которая сформирована в данном трудовом коллективе. Эти вещи являются сердцевиной организационной культуры.

Влияние рабочих или управленческих команд на развитие активности ее участников самое непосредственное, ибо они представляют собой еще одну форму активизации человеческих ресурсов, т.к. становятся основой проявления активности личности, формируют условия для активности входящих в ее состав работников.

Активизация человеческих ресурсов ориентирована на спрос со стороны организаций к практической работе персонала, в основе которой – нововведения, инновации, изобретательство, творчество.

Б.8-2. Управление развитием и функционированием организации.

Организация управления — это распределение ролей, заданий, информации и других ресурсов, процессов, методов и технологии, коммуникации, ответственности и полномочий. Организаторская функция предполагает также распределение и внедрение процедур, призванных обеспечить выполнение задач организации.

Процесс организации должен быть последовательным и логичным. Выделяются следующие необходимые этапы осуществления организационной деятельности:

1. Установление общих целей предприятия или учреждения.

2. Формулирование производственных целей, планов и направлений работы.

3. Выявление и классификация видов деятельности, необходимых для их осуществления.

4. Группировка этих видов деятельности, исходя из максимально эффективного использования имеющихся материальных и людских ресурсов.

5. Наделение руководителя каждой группы полномочиями, необходимыми для ее продуктивной работы.

6. Горизонтальная и вертикальная взаимоувязка этих групп через должностные связи и систему информационного обеспечения.

В процессе организации происходит разбивка на служебные подразделения. Процесс организации непрерывен, и вопросы связанные как с отдельными видами деятельности, так и с их группировкой, решаются на всех уровнях управления одновременно.

Координация обеспечивает взаимодействие различных частей организации в интересах выполнения стоящих перед ней задач. Координация конкретно определяет, кто, что и когда делает, с кем и как взаимодействует, в каком порядке 'передаст собственные результаты труда другим участникам деятельности и пользуется их ре­зультатами.

Основные приоритеты координации — согласование, сбалансированность, равновесие, страхование, резервирование, управляемость. Координация осуществляется с помощью организационных структур, а также посредством создания рабочих групп, информационных систем, назначения координатора.

Рабочая группа - это, как правило, временный коллектив, сформированный для решения конкретной краткосрочной проблемы с привлечением представителей различных служб. Достоинством такой группы является возможность ее формирования в сжатые сроки, что позволяет оперативно решать возникающие вопросы.

Координация посредством информационных систем предполагает обмен информацией внутри подразделений и между ними с помощью компьютерной сети. Такая информационная система позволяет составлять и распространять электронным способом отчеты, памятные записки, бюллетени и другие документы.

Координатор — это специальное должностное лицо, отвечающее за координацию деятельности различных служб. Такой вил координации особенно эффективен при взаимодействии центральных органов управления корпорации или учреждения с филиалами по отдельным проблемам организации в целом.