Ситуаційне завдання

Юридична фірма (ЮФ) «Салют», що діє на агентських засадах із страховою компанією «Гарант», уклала угоду страхування відповідальності вантажоперевізника за тарифною ставкою в розмірі 5,5% та страхування вантажів за тарифною ставкою 6,2% на страхові суми 30000 грн. і 75000 грн. відповідно. Розрахувати обсяг комісійних, що належить до сплати ЮФ «Салют», якщо агентським договором визначено винагородження в розмірі 10% від сплачених премій. Вказати, які види комісійних винагород отримують страхові агенти та охарактеризувати їх основні відмінності від страхових брокерів.

Питання для самоконтролю

1. Назвіть умови ліцензування страхових та перестрахових брокерів в Україні.

2. Яким чином страхова компанія здійснює контроль за реалізацією страхових послуг?

3. Яким чином держава контролює реалізацію страхових послуг?

Література:

1; 2; 3; 5; 6; 10; 11; 12; 13; 14; 15; 22; 32; 38; 39.

Тема 2. Порядок укладання і ведення страхової угоди

Мета: поширити та поглибити знання студентів з питання етапів укладання і ведення страхової угоди

План вивчення теми

1. Врегулювання вимог страхувальника щодо відшкодування збитків.

2. Дії страхувальника при настанні страхової події. Дії страховика щодо розслідування характеру і розміру збитків. Страховий акт. Виплата відшкодування.

Методичні рекомендації до самостійної роботи

Порядок укладання та ведення страхового договору визначається цивільним законодавством, зокрема Законом України «Про страхування».

Страхове покриття – зобов’язання страховика сплачувати страхове відшкодування або страхову суму за передбачені умовами страхування сукупності подій або окремі події. Страхове відшкодування не може перевищувати розміру прямого збитку, завданого застрахованому майну страхувальника або третьої особи в разі настання страхового випадку. При добровільному страхуванні життя страхова сума не обмежується.

Аварійний комісар – це особа-фахівець, яка за дорученням страховика (іноді із залученням експерта-сюрвейєра) визначає причину та характер страхового випадку і видає аварійний сертифікат.

Аварійний сертифікат – документ, що видається страхувальникові аварійним комісаром, агентом або іншим уповноваженим представником страховика на підставі наслідків огляду пошкодженого майна. На підставі цього документу визначається сума страхового відшкодування, яку отримує страхувальник у вигляді відшкодування збитків.

Дії страхувальника при настанні страхової події:

• повідомити страховика про настання страхового випадку в термін, передбачений умовами страхування;

• вказати обставини настання страхової події;

• повідомити страховика про інші діючі договори страхування щодо цього об’єкта.

Договором страхування можуть бути передбачені також інші обов’язки страхувальника.

Основним правом страхувальника є право на одержання обумовлених договором грошових сум.

Дії страховика:

• протягом двох робочих днів, як тільки-но стане відомо про настання страхового випадку, вжити заходів щодо оформлення всіх необхідних документів для своєчасної виплати страхової суми або страхового відшкодування страхувальникові;

• у разі настання страхового випадку виплатити страхову суму або страхове відшкодування в передбачений договором термін. Страховик несе майнову відповідальність за несвоєчасну виплату страхової суми (страхового відшкодування) сплатою страхувальникові неустойки, розмір якої визначається договором;

• відшкодувати витрати, понесені страхувальником у разі настання страхового випадку щодо запобігання або зменшення збитків, якщо це передбачено умовами договору.

Аварійний комісар проводить розслідування обставин події, яка заявлена клієнтом як страховий випадок, визначаючи її відповідність умовам страхування, оцінює і узгоджує з клієнтом розміри збитку, вживає заходів до його зменшення, оформлює й подає відповідний висновок (аварійний сертифікат).

Страховий акт – документ, що складається за наслідками огляду застрахованого об’єкта, який постраждав від страхового випадку, на його основі здійснюється виплата страхового відшкодування.

Ситуаційнн завдання

Визначити умови використання умовної та безумовної франшизи, якщо страхова сума складає 200 тис. грн., франшиза (умовна та безумовна) передбачена в розмірі 15 % від страхової суми, а збитки страхувальника дорівнюють (тис.грн.): а) 20,0; б) 10,0; в) 30,0; г) 35,0; д) 45,0. Зробити висновки.

Питання для самоконтролю

1. Хто такий аварійний комісар?

2. Назвіть права та обов’язки аварійного комісара.

3. Які дії страхувальника при настанні страхової події?

4. Які дії страховика при настанні страхової події?

Література:

1; 2; 6; 10; 11; 12; 13; 14; 15; 18; 22; 24; 26; 31; 34;41.

Змістовий модуль 2. Особисте страхування