- •Тема 1. Особенности общения в условиях массовой коммуникации
- •Структурные компоненты коммуникативного акта в сми
- •Сопоставление особенностей массовой коммуникации
- •Тема 2. Стороны общения и функции массовой коммуникации Три стороны общения в массовой коммуникации
- •Социально-психологические функции сми:
- •Общепсихологические функции мк
- •Тема 3. Развитие социально-психологических исследвоаний массовой коммуникации
- •Тема 4. Основные характеристики исследований сми
- •Тема 5. Методы исследования массовой коммуникации
- •Анкеты содержат:
- •Виды наблюдения
- •Качественные методы
- •Метод фокус-групп
- •Процедура фокус-группы:
- •Тема 6. Средства (каналы) массовой коммуникации Сравнительная характеристика достоинств и недостатков различных каналов сми
- •Тема 7. Коммуникатор
- •1.Социально-демографические характеристики:
- •Индивидуально-личностные характеристики коммуникатора:
- •Коммуникативная ситуация и формы подачи коммуникатора
- •Тема 8.
- •Социально-психологическая модель коммуникатора
- •Три ключевые характеристики воздействия коммуникатора
- •(Г. Келман)
- •Пример:
- •Харизматическая модель коммуникатора (Дж. Голдхабер)
- •Три типа «харизматической личности» коммуникатора сми
- •Контент-анализ ответов телезрителей по категориям ролевых и индивидуальных характеристик (в %)
- •Тема 9. Сообщение (контент) массовой коммуникации
- •Направленность сообщений массовой коммуникации на разные социальные группы: интегрирующие и дифференцирующие тексты
- •Различные жанры публикаций и каналов передач
- •Параметры сообщения (текстов) в «убеждающей коммуникации»
- •Тема 10. Аудитория массовой коммуникации
Тема 2. Стороны общения и функции массовой коммуникации Три стороны общения в массовой коммуникации
1. Информационная (коммуникативная) сторона общения.
Информирование аудитории о событиях внешнего мира, жизнедеятельности социальных общностей, находящихся за пределами индивидуального социального опыта реципиентов, формируют социальные представления, стереотипы, общественное мнение по широкому кругу вопросов.
2. Перцептивная сторона общения.
Связанной с процессами восприятия, проявляется в том, что «вторая реальность», которую создают СМИ, в психологическом плане может заменить опыт непосредственного восприятия представителей тех социальных групп, которых реципиенты СМИ не имеют возможности увидеть в реальной жизни.
3. Интерактивная сторона общения.
Взаимодействие аудитории и коммуникатора. Может осуществляться в основном лишь в условиях отсроченной обратной связи.
Новым явлением интерактивной стороны общения стало «парасоциальное взаимодействие» - телезрители воспринимают своих любимых телекоммуникаторов как своих реальных знакомых и создают себе иллюзию общения с ними.
Все три стороны общения в массовой коммуникации тесно взаимосвязаны. Исследование каждой из этих сторон, и особенно комплексное, весьма важно как в теоретическом, так и практическом плане, в том числе для выявления социальных и социально-психологических функций массовой коммуникации.
При анализе массовой коммуникации правомерно говорить о двух рядах функций: социальных и социально-психологических.
Социальные функции СМИ:
Информационная
Образовательная
Развлекательная
В основе социальных функций лежат потребности общества как целостной системы.
Социально-психологические функции сми:
Функция социальной ориентировки
Информация для ориентировки в сложном мире социальных явлений, расширение социального опыта, социализация.
Функция участия реципиентов СМИ в формировании общественного мнения.
Аудитория СМИ проявляет социальную активность в информационных процессах общества, создаёт общественное мнение, обратную связь.
Функция социальной идентификации
В основе лежит потребность человека в единении с одними (референтными) группами и разобщение с другими. Развивает чувство защищённости, уверенности, представляет эталоны для подражания.
Функция контакта.
Основана на потребности личности в установлении контакта с другим человеком для самовыражения и сопоставления своих взглядов со взглядами других людей. Обсуждать своё мнение с людьми в общественных местах.
«Двухступенчатый характер» восприятия сообщений МК – часть людей получает информацию не из средств МК, а от других людей в межличностном общении.
Функция контакта проявляется и в отсроченной обратной связи со стороны реципиентов в виде писем в редакции, откликов на сообщения МК.
Иногда заменяет реальное общение.
Функция самоутверждения и самопознания.
Поддержка ценностей, идей, взглядов самих реципиентов и их референтных групп, развивает здоровое чувство собственного достоинства и гражданской ответственности.
Виды социально-психологических функций в зависимости от системы отношений «индивид — группа — общество»
Системы отношений |
Функции |
Индивид — общество |
Социальной ориентировки; участия в формировании общественного мнения |
Индивид — группа |
Социальной идентификации |
Индивид — другой индивид |
Контакта с другим человеком |
Индивид — он сам |
Самоутверждения и самопознания |