12.1. Приоритетные целевые группы

В рамках реализации коммуникационной стратегии г. Пензы выделяются следующие приоритетные целевые группы:

12.1.1. Референтное сообщество

Референтное сообщество - это целевые группы, которые, не являясь сами инвесторами, формируют мнение инвесторов и влияют на их решения о размещении инвестиций.

Данная целевая группа включает:

- представителей федеральных и региональных властных структур (Администрация Президента Российской Федерации, профильные министерства - Минэкономразвития, Минфин, Минпромнауки, Федеральное Собрание Российской Федерации, руководство ПФО, Правительство Пензенской области, губернатор Пензенской области и руководители правительств других регионов), а также представителей руководства зарубежных стран (посольств и консульств);

- российское бизнес-сообщество, ассоциации и структуры, объединяющие представителей деловых кругов (ТПП, РСПП, отраслевые союзы, бизнес-клубы);

- экспертное сообщество (референтные эксперты в области экономики и инвестиций, специализированные институты, представители консалтинговых и рейтинговых агентств);

- СМИ и информационные агентства (общественно-политические издания, ведущие телеканалы).

Эта категория способствует доведению до потенциальных инвесторов экспертных мнений и информации об имиджевых преимуществах города, организации контактов с инвесторами, лоббированию интересов области при принятии решений инвесторами.

Приоритетными действиями для г. Пензы при работе с референтным сообществом являются:

- расширение персональных контактов главы администрации г. Пензы, бизнес-элиты с представителями целевой группы;

- привлечение представителей целевой группы к участию в проектах и мероприятиях, реализуемых в рамках инвестиционной стратегии;

- налаживание полноценного информационного обмена об инвестиционных процессах, программах и проектах;

- закрепление в массовом и специализированном сознании имиджевых преимуществ города;

- позиционирование города в соответствии с определенными в рамках инвестиционной стратегии приоритетами инвестиционного развития города.

Система инвестиционных приоритетов формирует основу для взаимодействия с представителями целевой группы. С учетом позитивного опыта других регионов приоритетными являются:

- представители городов других регионов с аналогичной отраслевой специализацией, потенциально заинтересованных в развитии аналогичных производств в России;

- представители регионов, которые потенциально заинтересованы в размещении производства комплектующих на производственных площадях города для встраивания в межрегиональные технологические цепочки;

- позиционирование г. Пензы в глазах целевой группы в качестве "инвестиционного резерва" для инвестиционно-привлекательных регионов Центра России и Поволжья.

Технология работы с данной целевой группой базируется на проявлении инициативы, демонстрации современных подходов и готовности к сотрудничеству.

12.1.2. Потенциальные инвесторы

Потенциальные инвесторы - это целевые группы, которые принимают решения о размещении инвестиций.

Данная целевая группа включает:

- представителей органов государственного и регионального управления, осуществляющих программно-целевое выделение средств федерального и регионального бюджетов;

- международные организации, банки и финансовые институты, в том числе фонды венчурного капитала и фонды прямых инвестиций, а также организации, распределяющие гранты и средства международной технической помощи;

- российские коммерческие банки, страховые компании, пенсионные и другие специализированные фонды;

- иностранные компании и корпорации;

- российские финансово-промышленные группы;

- население города как один из источников инвестиций.

Эта категория является наиболее важной целевой группой, от эффективности взаимодействия с которой, в конечном счете, зависит успех инвестиционной стратегии.

Приоритетными действиями для г. Пензы при работе с потенциальными инвесторами являются:

- привлечение внимания к городу как к потенциальному месту размещения инвестиций, предоставление объективной информации о соотношении инвестиционного потенциала и инвестиционных рисков, о значимых факторах, формирующих это соотношение, об имиджевых преимуществах города;

- информирование о реализуемой в городе программе, направленной на повышение ее инвестиционной привлекательности и создание благоприятного для инвесторов климата, о разработанной инвестиционной стратегии;

- оперативное предоставление открытой информации о социально-экономическом положении города, положении предприятий и финансовых институтов, законодательной базе, регулирующей инвестиции, и иной открытой информации, интересующей инвестора;

- предоставление информации об инвестиционных потребностях города, реализующихся на территории инвестиционных проектов и бизнес-предложениях;

- информирование о совершенствовании правового обеспечения инвестиционной деятельности, механизмов, обеспечивающих гарантии возврата инвестированных средств;

- информирование о перспективах развития г. Пензы, о перспективах бизнеса, об успешных примерах инвестирования в г. Пензу.

Технология работы с данной группой базируется на оперативном предоставлении достоверной, проработанной и выигрышно оформленной информации через общедоступные информационные каналы (специализированные издания, Интернет, соответствующие буклеты), через референтное сообщество, а также в ходе прямых контактов.